实测中国铁路积分兑换车票

很多人会疑惑中国铁路什么时候推出常客积分计划了？事实上这个积分系统已经运行多年，只不过因为积分来源仅限于铁路服务质量调查问卷，因此绝大部分人都不知道。

从12306网站首页的“旅客服务质量调查问卷”进去，就可以开始填写问卷了。

乘客本人需注册12306并绑定手机和邮箱，最近半年内坐过的火车都可以填问卷，坐几次就能填几次。

每半年抽奖一次，根据用户反馈最近几轮中奖率约有5%，单人中奖次数不限。一等奖10万积分、二等奖5万积分、三等奖1万积分，最低奖项三等奖的1万积分价值100元人民币。我也是去年下半年坐了十几次火车才抽中一个三等奖的。

中奖后登录12306网站（APP不支持），填写信息后会解锁下面的新菜单：兑奖专区以及受让人。

兑换前要设置受益人，铁路这点倒是学得挺快的。最多可以设置8名受让人，首次添加立即生效（处卡？），再次添加60天后生效且每人扣1000分。且每个旅客最多能成为5个获奖旅客的受让人（这一点值得航空公司学习）。

积分兑换车票的不设兑换表格，直接按100积分抵1元人民币票款进行兑换，简单明了，没有车次和时间限制。兑换过程和正常购票一样，只是中奖账户在支付环节会多出来这个积分支付的按钮。

如果要说说这个积分兑换的坑，有以下几个：

（1）兑换车票必须50元以上的，但又不支持Cash+Points兑换，也就是好不容易中个三等奖，只能兑换50-100元之间的车票。结合后面一条，要把10000积分用完真不容易，What a fucking rule！

（2）积分有效期一年，中奖机会不多的话，兑换剩下的零头只能等过期。

（3）兑换车票不得退票、不得改签。好像没哪个航空公司的常规兑换有这么苛刻吧。

从下面这张订单管理的图能看到直接屏蔽了退票改签按钮。

从已经公布的抽奖结果，抽奖已经进行了十一次，也就是五年多前12306系统已备积分兑换车票的功能，但是中国铁路却迟迟不推出常客计划，令人叹息。

最后，我们看中的不是那100元积分，而是那张带“赠"字的车票，没有票价、没有广告，值得收藏。

车票使用方法和普通车票没有区别，传说中铁路工作人员看到车票的惊奇表情并没有碰到，进站实名验证口工作人员只是机械的扫描车票及证件，压根不看票面，车上也没查票（只查无座的）。      

更多关于中国铁路购票出行的常识，请看作者总结的火车票实用宝典。

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