作为护士长，你是如何授权的？

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      科室的发展离不开人才，不少科室却存在严重的人才流失危机，如何留住人才成为科室的大事。不少管理家认为，留住人才就要充分授权，让其充分施展才华。但是授权就真的那么简单有效么？授权如果无法与奖励、控制平衡，最后只会逼走你的人才。

1、授权的层次

根据人员的情况，对不同的事情应该选择不同的授权层次。以下几种授权层次依次逐渐加深。

l  调查权：对事情进行调查的权力。

l  推荐权：对事情的决定提出各种方案并推荐其中的一种选择。

l  决定后上报批准：对事情具有决定权，但是需要报上级做最后的检查。

l  行动并且通知上司：对事情进行决定并有实施权，再上报决定和实施状况。

l  行动而不必通知上司：对事情有绝对的决定和实施权。

2、授权、激励、控制三力平衡

选择授权层次，应综合考虑以下因素：

能力是授权的基础，能力这根橡皮绳越长，管理的重心越要靠近授权。但授权的层次如何、是否给予足够的授权还要考虑其它两个因素：意愿和忠诚。

如果不顾及人员的意愿，授权可能被视为忽视或推脱责任。当人员工作热情降低时，意愿这根橡皮绳太短，领导的重心就要从授权转成激励。

如果不考虑人员的忠诚，授权就可能变成放纵。当人员的自觉性和职业道德丧失时，忠诚这根橡皮绳太短，领导的重心就要从授权转成控制。

      因此，只有把握好授权、激励、控制三力的平衡，才能用好人才，留住人才。而把握这三力平衡，就要留心观察人才的能力、意愿和忠诚。

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