查看原文
其他

【心得】坚守服务本色,做好落实文章|山栀子

山栀子 乐乡树人 2022-03-28


坚守服务本色,做好落实文章

——在全市办公室主任座谈会上的发言(摘要)●山栀子刚刚经过机构改革后的松滋市教育局办公室现有干部7人,设主任1名、副主任4名,工作人员2名,其中,1名同志今天正式借调到市政府办挂职。6人组成的团队,除承担全程服务、综合协调、督办落实职能外,还分别负责处理公文运转、档案管理、信息联络、内外宣传(网络意识形态)、文字材料、离退休教师管理、共青团工作、机关后勤、人大政协议提案承办、河湖长制工作、文明创建和教育系统的绩效考核等事项,除办公室主任外,每名同志都有一块属于自己的“责任田”。人少事多,要么整日坐守,要么跑上跑下,但办公室人员笑容满面,情绪高涨,充满活力,每天如一,在有情趣地工作着,在负责任地服务着。这些,都因一届一届的主要领导对办公室干部的重视、信任和关心。

梳理一年的办公室工作,我们主要有五个方面的认识和体会。一是坐得住,随时听用。办公室岗位第一要求是“坐得住,能坚守”。我们坚持上班比领导到得早、下班比领导走得迟。遇有下乡时办公室有至少一名同志值守,确保对上对下的信息联络和应急管理。一方面,领导走向哪里,办公室服务延伸到哪里。另一方面,服务局机关其它各股室和基层来访,有求必应。我们的心态是:把事务当事业。办文办会办事,都尽量做到一丝不苟、严谨细致、精益求精,于细微之处见精神,在细节之处显水平,在服务之中树形象。二是写得了,以文辅政。教育系统专业性强,涉及材料的会议多、活动多、规格高、规模大。加之上级领导对各项工作的要求标准高。我们视材料工作为办公室立身之本。如何看待材料写作,我们有两句话:一是把材料当事业,而不是当作业;二是材料就是办公室的“脸面”。工作中,材料扎堆的现象是家常便饭,办公室有4名同志能够从事材料写作。在扎堆的材料面前,我们坚持1人负责,共同分担。我们不仅要承担主要领导的材料,还经常承担其他分管领导的的材料。凡是教育系统内部的大型会议,领导讲话要认真起草,各学校单位发言材料也还要逐一把关、指导甚至是一一修改材料。今年以来,我们提供了市委书记黄祥龙在荆州市教育大会上的发言、教育局长郑奎在荆州市中学教学工作会议上的经验介绍、市政府和市政协关于城乡教育一体化改革与发展的调研报告等高质量的材料。三是谋得事,善于创新。领导对办公室高看一眼,办公室在局机关各股室中有位置,因为,办公室不只是能服务,还在于能谋事。我们把给主要领导和局党组当好参谋、出点子、抓大事作为重要的政治任务。为了当好参谋,办公室也成了一支勤奋学习、善于学习的团队。有事办事,无事读书,成为办公室的好风气。积累素材、整理笔记成了我们的一种工作常态。只有自身懂教育,懂治理,学得主动,想在前面,创新思维,才能为领导决策提供有价值的服务。也只有这样,主要领导才会把重要工作交给办公室,党组才会信赖办公室,局机关干部才会认同办公室。这一年,我们精心为局党组设计了“开学同听一节课”主题党日活动、制定了“校长三课”强化“红色引擎”实施方案、“逐梦芳华”乡村青年教师才艺大赛、“时代新人说”红烛先锋故事宣讲活动、“不忘初心、牢记使命”党组大调研活动、“乐乡教育党旗红”品牌创建方案、“15分钟城乡教育圈”等叫得响、看得见、真管用的活动。这些实践告诉我们,办公室人员不能只“埋头拉车”,不“抬头看路”。只有坚持在大局下工作,在大局下行动,才能够参在点子上、谋到要害处。


四是讲得好,引导舆论。在宣传工作上,办公室的同志经常是共同参与,集中智慧,有时间的跟领导走现场,没有时间的加工文字出思路。因为,我们的共识是:宣传工作是办公室最有凝聚力的工作,也是很能体现成就感的工作。通过我们的坚持、勤奋、创新、服务,办公室的“朋友圈”扩大到全市所有中小学幼儿园,凝聚了一大批通讯员;办公室充分发挥了新闻宣传的引领力、指导力、影响力。以“金松教育”官微为平台,办好、办大、办精,注重主题宣传、好故事宣讲、树立身边的典型。每年度举办一次面向教育系统的办公室主任、通讯员业务培训,外请专家、内树典型,开展“乐乡教育好声音”优秀作品和通讯员评选。搭建“乐乡教育好声音”通讯专群,每天都有各地各校的通讯文章在群中交流。好的作品被“金松教育”定期选发。同时,借助自媒体“乐乡树人”,从文学和故事的角度讲好松滋教育故事,成为教育正能量的重要“磁场”。一公一私两个公众号在教育系统内外讲出了影响力,传播了正能量。网友们每天都能看到教育,每天的故事不一样。松滋市教育局办公室以“微言大教育”为题在湖北省第四届教育新媒体论坛上作了经验分享,在省内同仁中引起了很好的反响。在外宣上,一系列经验文章在《中国教育报》《荆州日报》《湖北日报》《湖北教育》《中小学党建》《决策参考》《党员生活》等媒体刊发。同时,在网络舆情管控上做到了及时处置、重点关注、主动发声、化解风险。五是落得实,提高效能。作为综合协调部门,狠抓落实是办公室工作的应有之义。文件传递要有跟踪反馈;工作安排要有问责问效;领导交办要逐个销号;会议部署实施清单管理。今年,我们修改完善了《中共松滋市教育局党组、松滋市教育局工作规则》并督办各属管理单位、中小学校制定相应的规则,统一制发了常见公文制作模板。12月起,全市教育系统统一使用“钉钉”移动办公系统,目前正在进行数据录入、软件安装,局机关开始试运行。本周,我们将举行全市无纸化办公系统集中培训。出勤签到、行政审批、公文传递、信息报送等常见办公实现无纸化管理,办公的实效性将大幅度提升。办公室工作“没有批评,就是肯定”,我们争取少挨批评、不挨批评。办公室人员要成为一部持久耐用的“蓄电池”,我们要不断学习,经常充电。办公室是参谋部也是作战部,我们将坚持胸怀大局、把握大局、服务大局,因势而谋、应势而动、顺势而为,种好自己的“责任田”。推荐阅读:1.【报告】聆听教育优先发展的跫音|山栀子
2.【生本论道07】有效才是真的好|山栀子3.【经验】写好“材料”|山栀子4.【论道】读懂教育,记录成长|山栀子5.在文字上行走|山栀子



您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存