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《思考,快与慢》共读第7天:你的直觉可能是错觉

绿骏马 和你一起终身学习
2024-12-02

你好,我是家安,今天是和你一起共读的第7天,一起读书,一起探索,一起成长......



这周我们共读的书是美国心理学家丹尼尔·卡尼曼的《思考,快与慢》。
上一章我们知道,人的联想能被一个概念激活,像涟漪一样蔓延开来,根本不受控制。而反过来,人的行为同样能改变认知,心理学家称为具身认知。启动效应的正向激活和反向影响,让我们对系统1和系统2有了更进一步的认识。
接下来我们一起共读第五章,看看系统1和系统2又会给我们带来什么惊喜。
1 大脑仪表盘
心理学家认为,人的大脑像飞机驾驶舱里仪表盘一样,每时每刻都在显示一些当前数值。比如:

现在有什么新情况

存在什么危险

事情进展是否顺利

是否需要转移注意力


这些变化的数值的重要功能是为系统1做判断,明确是否需要系统2提供帮助。
仪表盘里有一个测量认知放松度的数值。认知放松度介于“放松”和“紧张”之间。放松是事情进展是否顺利的一种标志,表现为:

没有障碍

没有新情况

无须转移注意力


如果情况相反,你非常紧张,就说明存在问题,需要系统2帮助。
认知放松
认知放松由非常复杂的输入、输出网络连接而成。
从上面这张图可以看出,如果想要达到认知放松的状态,个人体验、想法、心情和感觉必须相互作用才能给出结果和判断。
我们心情好、感觉好,认知就能放松;相反,看到印刷模糊的字体,晦涩难懂的文字,感觉不舒服,就会进入认知紧张状态。
认知放松时,你会不自觉喜欢眼前看到的事,相信听到的消息和自己的直觉。认知紧张时,会变得更警惕,更多疑,对正在做的事情投入更多精力。
3 记忆错觉
人的直觉会出现错误、视觉也会出现错觉,记忆也会产生错觉。记忆没有我们认为的那么可靠。
记忆会因为信息来源混淆、联想激活和提取诱发遗忘产生错误。
我们的大脑能记住信息内容,却很容易忘记信息的来源。
一些童年往事的记忆,有可能来自亲朋好友的讲述,也有可能来自老照片,甚至来自我们的想象。我们的大脑能自动把这些碎片信息重新整合起来,让他们成为真实的记忆。
大脑还有联想激活、启动效应,上一章讲到受试者听到与老年人有关的词汇,行动变的缓慢起来,就属于一种无意识的行为。
4 提取诱发遗忘效应
为什么记忆不靠谱?
因为记忆是提取、检查然后重新存储的过程。没有提取的记忆容易丢失,这一点在心理学里被称作“提取诱发遗忘效应。”
比如,当你拿起相册,看到几年前在海滩游玩的照片,你很快就会想起拍摄照片时发生的事情,这些事情也因为照片刺激在你的脑海里加深了印象,而那些没被照片唤起的事,则很可能被忘掉。
长此以往,那些发生时间比较久远的事情在你的回忆里就会渐渐失真,如果这个过程中,被遗忘的恰巧是某些关系重大的细节,那么这段记忆很有可能变得面目全非。
记忆错觉是人类在进化的需要。为了实现高效的记忆,在记忆的准确度上不得不付出牺牲,总体来看利大于弊。
记忆的社会传染
人的记忆存在错觉和漏洞,自然就会有人利用这些漏洞做文章。
我们的大脑容易记住信息内容,却容易忘记信息的来源。这样一来,我们就会出现将网上看到的信息融入记忆,把原来的记忆覆盖掉,自己可能还意识不到。
心理学家将这种现象叫“记忆的社会传染”。
为什么网上谣言横行?一个重要原因,谣言炮制者为了增强说服力,往往会在保证事件主体真实性情况下加入虚假信息。这些信息让整个事件看上去更丰富、栩栩如生。对于经历过一起事件的网民来说,当他们看到自己不知道的细节,大多会相信这是自己漏掉的信息,然后把这些虚假信息放进自己的记忆,从而被谣言制造者成功误导,既信谣,还传谣。
网上这种情况非常普遍,必须保持高度警惕。
6 曝光效应
记忆错觉引发一种现象。就是越是自然而然发生的记忆,越能轻松拿到的信息,我们越认为它可靠。
系统1能让人产生熟悉感,系统2将系统1产生熟悉感作出判断依据。系统2并不知道,系统1的信息可能被覆盖、被篡改、被重复,甚至被植入。
认识到认知放松和记忆错觉可以得出这样的结论:
如果某个判断是基于认知放松作出的,那就一定会出现错觉。因为我们深信不疑的信息可能是错的,顺利得到的结论可能抱有偏见。
心理学家发现,让人们相信谬误有一个可靠的方法,就是不断重复。因为人们很难对熟悉的事物分辨真假。这种现象被称为“曝光效应”。
不知道你还记不记得有这样一句广告词:“今年爸妈不收礼,收礼还收脑白金。”
这段广告曾经家喻户晓,在电视上出现多年,到现在都还记得,可见重复的力量有多大。
7 什么信息更容易让人信服
什么样的信息更容易让人信服?
系统1告诉我们,在认知放松状态下看到的信息更容易让人信服;印刷在质量较好的纸上的信息更容易让人信服;语言言简意赅、押韵的句子更容易让人信服;比如:

人心齐,泰山移;

火车跑得快,全靠车头带;


这些话没人琢磨它背后的学术背景是什么,它有没有道理不重要,但却很容易让人信服。人们一听这些话就觉得有道理,所以还会经常引用,因为它押韵,押韵的句式更容易让认知放松下来。
可见,不要让系统2紧张起来的做法更容易让人信服。

8 直觉错误与联想创新
但这并不是一个好现象。因为系统2不起作用,我们容易犯直觉错误。
如何避免直觉错误?
一个重要的方法是让系统2参与进来。改变人们处理问题的方式,使人不再随意凭直觉做事,转向更专注更有逻辑的分析问题,无论什么原因引起认知紧张都可能将系统2调动起来。
事物有两面性,直觉能让人出错,也能让人产生联想,实现创新。
心理学家发现,一个人处在认知放松状态,更容易将联想激活。为什么灵感经常出现在不经意间,与认知放松状态有关。灵感经常出现在散步的时候,身心放松的时候,没有系统2参与的时候。
当人们心情好时,认知是放松的,直觉和创造力也会增强,但同时也容易放松警惕,犯逻辑性的错误。
*
这一章,我们了解了认知放松和认知紧张,也了解了直觉错觉和记忆错觉。认知放松和认知紧张可以对应生活中许多现象,系统1和系统2对我们行为影响之深,超出了我们的想象。
卡尼曼在下一章又将告诉我们什么新鲜的知识?
让我们明天一起共读,继续探索系统1和系统2的未知世界。
明天见。


今年的读书计划
行动·2023



共读书合集
第1本:《牧羊少年奇幻之旅》




《思考,快与慢》共读回看

第1天:共读构想

第2天:共读路线图

第3天:系统1和系统2

第4天:主角和配角

第5天:惰性思维与延迟满足

第6天:启动效应




家安:自我探索者、长期主义者、知识创作者。以文字方式重启自己,认识自己,走进自己。和你一起,读书、发现、思考、记录、陪伴。


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