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实践前沿|腾讯阿里讲和,谁是最大的受害者?

努力码稿的小浪 数字经济与商业模式 2023-03-28



握手言和,对于他们来说更像是把蛋糕做大。 


出品 / 新浪科技(ID:techsina)

作者 / 华子 杨雪梅

编辑 / 韩大鹏

活久见!


昨日据外媒报道称,阿里巴巴和腾讯考虑互相开放生态系统。阿里巴巴的初步举措可能包括将微信支付引入淘宝和天猫;而腾讯可能将允许阿里巴巴的电商信息在微信分享,或者允许微信用户通过小程序使用阿里巴巴的一些服务……


这不仅仅是两家企业的合谋案,更关乎到大众用户的繁琐日常。


所以传闻一出,尽管距离实现之日还很久远,但很多用户已经拍手称好,毕竟两大巨头之间矗立着一堵“柏林墙”,已经让天下受苦久矣。


但从更深的层面看,今时今日,腾讯与阿里已不再是两家公司,而是两大对抗的派系。在近八年的时间里,两系几乎瓜分了中国互联网的半壁江山,所以即使握手言和,也避免不了背后的盘根错节。


而对于那些早已站队的“小弟”厂商们,除了尴尬,更多的是担忧“自己连汤都喝不到了”。


火星文将“消失”?


“以后不用贴火星文了。”


“这对用户而言是极好的。”


“微信支付引入淘宝和天猫,等到交易的时候用微信支付就不存在第三方担保了,钱直接就打给商家了。”


“蚂蚁森林可以导入微信QQ的好友了?”


阿里、腾讯或将互相开放生态系统的消息一出,网友一片叫好,观点大多认为,双方互通将大大提升使用的便捷性。 

如果双方生态互通,最直观的体现,可能就是淘宝的商品链接可以直接分享到微信好友、微信群、朋友圈。而在未开放情况下,朋友间分享好物,只能通过复制一串“火星文”,再打开淘宝,繁琐程度极大影响了用户体验。


这一近乎中二的尴尬行为,已持续了近9年。


此外,淘宝、天猫也有望上线微信小程序。今年3月份,就有消息称淘宝特价版向微信小程序提交了申请,有阿里的高管证实了该消息;4月,阿里旗下的二手交易平台闲鱼也传出提交了微信小程序申请。


可以预见的是,小程序会直接利好社区团购业务,通过连接线上和线下,用户可实现快捷下单。虽然淘宝、天猫未直接开通微信小程序,但阿里已经开始了社区团购微信小程序的试探。今年4月左右,盒马集市已低调入驻微信小程序,用户不仅可以通过微信小程序下单,还可以使用微信支付。


小程序为电商带来的流量和交易是可观的。去年9月,在腾讯全球数字生态大会上,腾讯公司披露了微信小程序的最新数据,2019年小程序的交易额就已突破8000亿。


此外,朋友圈广告与小程序直购的结合将提供更好的效果回报。


另一方面,从阿里生态来看。微信好友关系链的进入,将极大地激活支付宝、淘宝天猫的社交圈。有网友就表示,期待蚂蚁森林可以导入微信QQ的好友,和好朋友一起愉快地种树社交。 

不过,双方生态的打通,对用户来说,也将新增一些烦恼。比如,在微信群、朋友圈的大规模出现拼多多式分享——“在吗,帮我点个拼多多助力链接吧,只差一点点了”,会极大降低用户体验。虽然微信对这方面的管控较严,但随着新生态的融入,管理挑战也会更大。


有人喝不到汤了

除了用户生活的便利性以及双方用户的此消彼长之外,腾讯和阿里一旦互相开放生态,更为巨大的影响是——堪称整个中国互联网的地震。


事情很简单,因为今天的阿里已经不单单是阿里,腾讯也不单单是腾讯,而是早已成为阿里系和腾讯系。“造系运动”的成功后,阿里和腾讯已经是中国互联网不可逾越的两座高山。 

一张从乌镇流出的“东兴局”饭局照,几乎囊括了腾讯系的核心力量。做东的王兴和刘强东自然也是腾讯系对抗阿里系的先锋,王兴不仅仅在多个场合公开炮轰阿里巴巴,更是亲自应允了美团关闭了支付宝的支付入口,万事还留下灵魂拷问,“淘宝为什么还不支持微信支付?”


京东不支持支付宝,早在腾讯成为其股东之前就已经是存在的事实,毕竟两者是电商领域的直接竞争对手。而在投奔腾讯的怀抱后,刘强东对支付宝的拒绝又多了一个理由。


说到这里,不得不提的是拼多多。腾讯同样是拼多多的股东,而拼多多也是阿里的直接竞争对手,双方已经在明面、暗面交手了许多回合。但拼多多并未像美团、京东那样直接把支付宝拒之门外。


不过,拼多多也明显更偏向于腾讯。2020年底,拼多多上线了多多钱包,也是自有支付工具,加上原有的微信支付、支付宝。在用户开通多多钱包后,三个支付工具的排序体现了拼多多的良苦用心:微信支付、多多钱包、支付宝。


拼多多的做法,在阿里系的产品中同样也有体现。饿了么并没有像美团拒绝支付宝那样完全拒绝微信支付,但是在饿了么的付款方式选择中,同样可以看到从上到下依次是支付宝、花呗和微信支付。盒马则是将支付宝当成唯一付款方式。


既然已经选择不同的派系,然后站队,腾讯和阿里如果互相开放生态,自然是追随者不愿意看到的。当两大巨头掐架,第二梯队甚至第三梯队的公司,表面看是选边站队,实际上也是在寻求自己生存、壮大的土壤。


但如果两巨头握手言和,对于那些曾经选边站队,甚至是在站队之后开过炮的追随者来说,除了尴尬,更多的则是担忧自己连汤都喝不到了。


即使是两大巨头的亲生儿子,比如支付宝想必也是不希望看到握手言和的局面出现的,毕竟当月活超过10亿的微信接入淘宝,定会蚕食不少支付宝的份额,试问谁不愿意告别火星文呢?


但之于腾讯和阿里巴巴而言,两大巨头在主营业务上没有特别大的冲突,特别是腾讯已经深刻意识到自己做不好电商,阿里巴巴深刻意识到自己做不好社交之后,握手言和,对于他们来说更像是把蛋糕做大。 

传闻出现之后,腾讯ADR(美国存托股票)和阿里巴巴股价应声上涨。但背后都站着腾讯的京东和拼多多,股价开盘分别下跌了2.4%和6%。


受到更大不利影响的则是字节跳动,其内容业务以及衍生的社交关系,对于腾讯构成了直接挑战;抖音的电商业务也日益红火,成为阿里的潜在对手。当然,字节跳动因为没有上市,并无法直接体现这一消息对其的负面影响。快手是一个很好的参照物,可以粗略比较下快手最新的股价变化。


八年对抗,中国互联网行业今时不同往日,阿里系和腾讯系几乎占据了中国互联网的半壁江山。两大巨头即使愿意握手言和,背后依然是盘根错节。


男同胞又要感叹了,过去还能说支付宝没有开通,没办法帮另一半付款,这要是微信支付接入淘宝了,哪里还有理由拒绝?


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