广州公交集团白云、广交出租公司圆满完成2018海丝博览会主题论坛用车保障工作

白云人 2019-06-25

　　10月26日，2018广东21世纪海上丝绸之路国际博览会主题论坛在广州白云国际会议中心举行。来自50多个国家和地区的800多名中外嘉宾出席了论坛。

　　作为本届论坛唯一指定提供交通保障用车服务的企业，广州公交集团白云、广交出租公司遴选出一批专业的驾驶员及管理员，配以30台别克商务车型的保障用车，组建成一支优质、专业、安全的保障服务车队，从专业团队培训、优质后勤保障、全程保驾护航等三个方面积极开展落实，为中外来宾提供高规格、高品质的用车保障服务。

Part 1

专业团队培训

　　通过组织举办多场的专题培训，强化驾驶员服务意识和基本礼仪，同时开展基本日常英语培训，加强驾驶员的常规交流能力；同时，对参与保障的管理员开展专门培训，明确职责分工和工作规范，务求为参会嘉宾提供专业化、品质化、标准化的出行服务。

Part 2

优质后勤保障

　　为让各国贵宾体验最优质的交通保障服务，严格对所有参与保障的车辆进行车容车貌、车质车况检查，并为所有驾驶员、管理员配备整齐统一的工作服，力求以饱满的精神状态、舒适的乘车环境赢得参会嘉宾的认可。

Part 3

全程保驾护航

　　10月22日至28日，安排专业调度人员24小时轮岗，同时派驻人员现场驻点，负责做好车辆调度和应急处理工作，顺利完成贵宾接送机任务。在此期间共接载贵宾逾1200名，得到贵宾们的一致点赞。

　　通过精心的筹备及用心的落实，10月28日，广州公交集团白云、广交出租公司圆满完成为期一周的论坛用车保障工作，再一次向各国贵宾提供高规格、高品质的出行服务，展现出广州交通出行服务的风采。

通讯：黄硕夫、郭潇健

摄影：汤展翔、叶振文