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“热辣”南昌何以长久“滚烫”

李宝华 当代江西 2024-05-12

从一个更加宏观的视野看,南昌文旅“火出圈”是当政者战略远见与对文旅前沿动向精准把握和系统谋划的结果,是南昌务实进取与城市气质融合碰撞的产物。


龙年春节又一次证明,南昌的“火”,不是一阵风。

2月10日至16日,南昌共接待游客871.23万人次,实现旅游综合收入79.65亿元;根据马蜂窝《2024春节旅游大数据报告》,南昌跻身龙年春节假期城市热度榜第8位;腾讯位置大数据显示,南昌位列春节国内热门城市人口迁入热度增幅榜第3位……

如果把视线拉长一些,会发现南昌“流量曲线”的峰值一直在不断被刷新。2023年全年接待游客1.9亿人次,“特种兵式游南昌”现象火遍全网,南昌地铁一年三次创下客流新高。

从去年“五一黄金周”、中秋国庆“双节”到元旦跨年夜,再到龙年春节,南昌在流量通关这条路上,越来越游刃有余。

很多人疑惑,南昌凭什么?这种现象级流量的背后,有着怎样的文旅逻辑?

2024南昌迎春烟花晚会点亮城市夜空。

这个龙年春节,南昌文旅显然有备而来。从烟花晚会到美食地图,再到文娱大餐,南昌以90项精品活动打造一场难忘的春节文旅盛宴。难怪很多人感慨:这个新年来南昌过,值!

最“吸睛”的要数赣江上空的烟花晚会。农历正月初一晚,滕王阁畔,2024迎春烟花晚会盛大开启,绚丽的烟花从赣江之心升腾而起,点亮璀璨的洪城夜空。当晚,无数市民和游客齐聚围观,共同见证了潮起赣鄱的恢弘与豪迈。

最“动心”的要数春节主题套餐。全市联动、成线成面,遍布全城的精品节庆娱乐活动令人应接不暇,还有春节新春庙会、年货集市、民俗活动,共同把年味拉满。人们在这里“游”得舒适、“娱”有乐趣、“吃”有回味、“购”有选择。

最“难忘”的要数南昌首个城市文旅IP形象“王万金”的推出。这一IP形象蕴含滕王阁添才、万寿宫祈福、绳金塔保平安的寓意,人们串联打卡滕王阁、万寿宫、绳金塔三大“最强打卡点”,全城寻找“王万金”。许多人在这场互动活动中,与南昌上演一次“最美邂逅”。

这一次,南昌“春节大礼包”特色十足,既有烟花漫天飞,又有人间烟火气,还有满城书卷香;这一次,“不一样的南昌”诚意满满,用“不一样的春节”为八方游客留下了“不一样的记忆”。

实际上,这是南昌继去年两次喊话“请把假期交给南昌”之后,再一次向游客喊话“南昌邀您来过年”。自信喊话的背后,彰显的是一座城市的文旅底气与“硬核”实力。

相聚南昌,共启新岁。在这场春节人流争夺战中,南昌凭借诚意、创意和新意热辣“出圈”。从中,我们看到了它基于自身文旅禀赋的新思路、新招数和深刻的创新思维与产品意识,也看到了其文化品牌的二次重塑与向新而生。

游客在万寿宫历史文化街区观赏板凳龙表演。

过去一年多,南昌的流量盛宴令人眼花缭乱。追踪这条流量轨迹,还要从兔年正月初一晚上的那场烟花秀讲起。3000多万人在线打call,宣告南昌的火爆“出圈”。

此后,现象级话题传播接连出现,城市热度居高不下。“总要来趟南昌吧”“放心把假期交给南昌”“登场南昌皆英雄”,还有“特种兵式旅游”的文旅旋风,彻底吹火了南昌的城市品牌。年轻人用脚投票,助力南昌攀上全国“五一”旅游热度榜前十。

如果你喜欢仪式感,可以到八一广场看一场升旗仪式,去赣江之滨欣赏一场烟花晚会;如果你追求动感与活力,可以参加一场星驰音乐节,看几场明星演唱会,感受电竞英雄争霸赛的火热气氛;如果你喜欢比赛的热闹与刺激,国际龙舟赛、千人横渡赣江、南昌马拉松等主场赛事定能让你酣畅淋漓。

飙升的流量在2023年末尾刷出新高。元旦跨年夜当天,全市接待游客达146.23万人次,南昌地铁以268.26万人次创下客流新纪录。全城消费热情燃至顶点,为2024年南昌文旅打下了主基调。

余秋雨曾在《文化苦旅》一书中说:“恕我直言,在我到过的省会城市中,南昌算是不大好玩的一个。”很长一段时间,“不好玩”一直是人们对南昌的刻板印象。而南昌的文旅逆袭之路,正是肇始于撕掉“不好玩”的标签,重构南昌印象与城市品牌。

实际上,南昌的文旅的家底并不弱。2000多年的建城史、600余处文化遗址,滕王阁、万寿宫、绳金塔、汉代海昏侯国遗址、八大山人纪念馆、安义古村等历史文化名片光芒耀眼,南昌起义更是让“英雄城”闻名遐迩。

顶层设计是南昌文旅奋力一跃的重要起点。2022年4月,南昌发布“十四五”文化和旅游发展规划,整体谋划文旅的思路打法,明确了“把南昌建设成为全国文化和旅游消费示范城市”的目标。

从提升文旅产业能级,到创新城市营销手段;从打造潮乐、潮玩、潮人集结地,到建设全国重要旅游目的地,过去一年的实践证明,以战略性目光引领文旅发展,是决定“看多高”和“走多远”的关键要素,而“好玩”,也可以是城市的核心竞争力。

在关键环节上,南昌的行动力也让人印象颇深。“十桥同架”“三条地铁延长线同建”,助力南昌畅通“微循环”;昌景黄高铁通车,南昌东站开门迎客,以及正在建设中的昌九高铁,更是拓展了南昌对外连接的大通道,为南昌文旅突围平添更多可能。

所以,从一个更加宏观的视野看,南昌文旅“火出圈”是当政者战略远见与对文旅前沿动向精准把握和系统谋划的结果,是南昌务实进取与城市气质融合碰撞的产物。

游客在南昌龙湖天街庙会上购买糖画。

在这场持续的城市流量争夺战中,南昌意外地成为赢家。作为一个经济并不算强势的中部城市,南昌文旅的崛起,可以说为多数城市都提供了一个可供解剖的样本。

那么,南昌到底做对了什么?笔者以为,至少有这么三点。

重构城市品牌形象。在文旅市场,城市的品牌形象就意味着记忆点和卖点,成都的美食、长沙的文娱、苏州的古镇、三亚的热带风光,莫不如此。对一座城市来说,良好的品牌形象就是核心文旅资源,也是解锁流量的一把“金钥匙”。

重构城市形象是一次破立并举的文化重建,需要莫大的勇气,当中往往伴随着品牌输出。无论是好吃好玩、高性价比,还是年轻潮玩、动感活力,当一个正面的城市形象刻进年轻人的脑海里,城市品牌也就完成了一次焕新。

过去一年,南昌在城市形象重构上可谓用力颇深。无论是一次次别开生面的主场活动、一场场人气爆棚的音乐节;还是大街小巷跳动的舌尖美味和全城“硬核”打卡点,无一不是着眼于城市形象的深度重塑。尤其是借助于互联网裂变传播,在一波波“自来水”的助攻下,一个“好玩”的南昌形象日渐深入人心。

开发有品质的产品。与其他消费市场一样,产品始终是文旅消费的重要驱动,没有过硬的产品,就不可能有持久的热度。打卡点好不好玩、吃住行游购娱是否齐全、有没有新奇的体验,决定了一座城市对游客的吸引力。说到底,流量的背后秀的是“内功”,拼的是“内涵”。

来南昌,吃一碗瓦罐汤,看一场烟花秀,背一篇《滕王阁序》,打卡“南昌之星”摩天轮,在万寿宫开启寻龙之旅,过一个民俗文化国潮年。尤其是漫步滕王阁、八一大桥、胜利路步行街、八一广场这条城市漫行精品线路,来一场潮流CityWalk,感受南昌独特的文化韵味与时代气息。

优质文旅资源的另一面,是城市公共产品的高质量供给。环境越好,打卡点越多,文娱产品越丰富,城市就越有吸引力。基于自身特点开发更多有品质的产品,在赋能文旅强筋壮骨的同时,也是内涵型城市建设和民生福祉的一次双重成就。

提供有温度的服务。产品意识很重要,服务意识同样重要。在文旅资源趋同、文旅市场竞争日益激烈的当下,服务力越来越成为城市文旅核心竞争力。体验好不好、服务优不优,是界定“走红”与“长红”的一个重要分水岭。

如今,人们对一座城市的评价,早已不局限于旅游本身是否有看点,更来自于物价是否合理、当地人是否热情等细节。

在南昌,全域旅游集散中心提供旅游参团、线路营销、维权理赔等一站式综合服务;启动“你吐槽 我解决”服务质量提升活动,用金牌服务为城市文旅“上分”。走心又优质的服务,既展现了城市温度,也彰显了城市品质。

人与城的双向奔赴,说到底还是依托人与人之间的连接。四时风物、美景美食,各地有各地的特色,归根结底,真诚才是“必杀技”。从“烧烤”淄博,到冰雪“尔滨”,每一个现象级旅游热潮的出现,无不说明真诚待客才是最硬的文旅招牌,也是由“网红”变“长红”不二法门。


来源:当代江西
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