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一小区业委会晒收支,半年收入近百万!他们是如何做到的?

李晓雯 王静 业委会资讯 2023-09-12


杭州滨江区“钱塘春晓花园”,业委会率先公布了属于小区业主的“私房钱“:今年1-6月,小区公共物业经营收入93万,支出49万,半年赚了44万


小区的公共物业可以产生如此可观的收益,业主欣喜不已,同时也拨开了多数小区物业公共收益去向的迷雾。


上个月,杭州启动了物业经营性收支信息公示试点工作,第一批24个小区将在今年底完成试点,钱塘春晓花园是其中之一。



让小区公共收益不再是谜,说起来容易,做起来难。虽然有相关法规条例,但往往都会遭遇物业公司的阻扰和刁难。                                       

怎样才能调和各方矛盾?“私房钱“如何精打细算、谋虑深远,才能做到“相看两不厌”?日前,我们来到了钱塘春晓花园,探个究竟。


持家有度,分门别类

从负债近20万到百万私房钱


杭州钱塘春晓花园位于滨江区政府旁,建成于2005年左右,距离地铁江陵路站约500米,是个十足的地铁盘。


一进钱塘春晓花园小区大门,我们就看到左边的公告栏上贴着几张大红的1-6月财务公示单。


钱塘春晓花园公告栏里的告示


细细看来,这份《财务公示表》中包含了小区内公共物业的房租、电梯广告、快递柜收入、银行存款利息、地面停车费、押金等收入信息;也包含工程类、办公、税务等6项支出,与杭州住房保障和房产管理局要求的公示明细基本一致。



“我们刚接手的时候欠了199000元,那时候办公室的纸、笔、茶叶都是自带的,两年半后才逐渐累积到现在的1316990元。”负责接待我们的钱塘春晓花园业委会主任吴主任笑着向我们说道。说罢,吴主任从柜子里捧出了放得整整齐齐的各类账簿,随手翻阅,都可以看出这些账簿是被精心整理过的,有些都是打印的表格加上文件原件再加了封皮订起来归类的,细心程度可见一斑。


业主委员会工作卷宗 


据了解,这一届的业委会已是钱塘春晓花园的第三届业委会了,成立于三年前的2016年12月17日,由几位分属专业领域的热心业主组成。从这一届业委会起,财务支出每半年公示一次,截至2019年6月30日,累计已有1316990元存款,这些收益属于全体业主共有,由业主委员会管理,并设了专有账户。


扭亏为盈,攒下家底

他们从这些方面钻研下手


能扭亏为盈还能攒下这么厚的“家底”实属不易,业委会的几个成员也是铆足了劲,群策群力,从商铺租金、停车费、电梯广告费等各个方面入手。


“我们有三个店面,都租出去了。现在的租金比之前提高了一倍:一个一年31.5万(待签约),一个是18.9万,还有一个比较特殊,因为我们把它切割成3个小店铺,租金分别为12万、20万、19.5万,总共51.5万元。”同在办公室的业主委员会成员葛先生说。随着市场的变化,这一届的业委会希望逐年提高小区共有商铺租金,为此,他们和其中一个商家前前后后一共谈了12次,最近才成功谈妥,将年租金从原来的18.5万上调到31.5万。


小区内景 业主拍摄

停车费方面,小区停车的矛盾一向较突出,目前停车费由物业公司帮忙征收,4元/天,按业委会65%和物业公司35%的比例分成。葛先生补充道,小区有些年份了,停车位比较紧张,350户住户只有125个车位,而且当年小区建造的时候还没有实行人车分流,业委会在进行了很多轮规划方案探讨后,从去年10月开始,小区引进实行牌照识别系统改造,并制定了停车制度,才有所缓解,这一切,都是大家一起努力的成果。


出行是邻里间每天的日常,停车问题搞好了,矛盾也会少一些。一点一点来吧,问题解决一点是一点。对于日常矛盾如何化解,葛先生看得也比较开。


此外,小区内的22幢住宅楼中一共有57部电梯,吴主任介绍说,前两年形势好,广告费用价格也高,这两年稳定在1800元一部,加上另一笔广告收入,1-6月半年里收入了14.5万,也是一笔不错的收入。


精打细算,深谋远虑

每分钱都要花在刀刃上


对于盈余的1316990元,葛先生表示这些资金将会继续存入经营性收入专有账户,用于后续的小区维修。


葛先生说,春晓花园从建成到现在已经有14个年头了,小区的电梯还有墙体外面的大理石都面临替换。“我们业主委员会成立的时候,就开会讨论过是否要动用物业专项维修金的问题,最后大家的意见是:坚持不用。因为当一个小区越来越老旧,一定会产生越来越多的问题,到时候肯定需要大量的资金储备,所以,这些钱,现在动不得。”


基于业委会达成的上述意见,钱塘春晓花园今年1-6月中出现的部分业主修楼防水工程、整体小区围墙瓷砖工程,以及电梯空调更换这些“小修补”,钱塘春晓花园都没有动用原本的物业专项保修金,而是全部在经营性物业收入中予以扣除。


业主委员会工作卷宗 


即使是“小修补”,业委会在把控上也十分严格,甚至有工程省下近十多万的钱。


一旦有项目,先让招标单位自主报价,再进行比价选择。“之前我们的修漏防水工程,有公司报价接近37万元,讨论后觉得太贵了,之后再次公开招标,最后19.6万元就把46户外墙漏水、67个飘窗漏水、8户屋内漏水一次性修好了。”吴主任说,“也幸好我自己有20多年的工程经验,感觉方案材料报价很不合理,不然这笔37万的钱花出去就花得很冤枉。所以说每一项支出都要精打细算,四处比较。这些资金要用到哪里,必须要有个方向,不能滥用。”


部分施工合同存档 


针对公示表中5幢一户一笔单独的13600元防水工程支出,葛先生也说明了情况:按规定,业主要在修缮前清理好房子,方便工人作业,结果这户人家错过了统一修缮的时间,只能过后单独保修,所以就单独列了一笔。


业主张女士表示对目前小区的维修工作都还满意的,她觉得盈余资金要是能发给大家那肯定好,但由业主委员会设立账户代管能减少很多麻烦,自己也觉得蛮好的。同时她也希望关于物业经营性收支的工作今后能做得更好。“毕竟,大家都生活在一个大屋檐下嘛,小区氛围好,大家也开心点~”


账目清晰,流程严格

让公共收益不再是谜


目前,部分小区经营性收入由物业公司代管,但业主并不能完全弄清物管方在中间打了多少折扣,有时还会成为业主、业委会、物管方之间矛盾纠纷的焦点。但钱塘春晓花园从2017年7月第一次公示以来从收入到支出,将每一个细节都清晰记录。从厚厚的卷宗到一张张手写的审批表,都井然有序、一目了然。


业主委员会工作卷宗


吴主任也就此分享了业委会高效及时工作背后的经验。


首先,管理还是要从实践中来,要按照标准执行。“我们把每一项工作都仔细记录下来,之前公示过的内容全部拍照存档,在业委会的资料里没有保密的东西,业主想要查询随时都可以翻看。我们也有规定的流程,没有流程一分钱都不能付,一般情况下,像我们这个发票上面签付的,必须要有四个人,经办人、证明人、审核人全部没有问题我再签字。”


其次,要让业主积极参与其中,调动大家的积极性。春晓花园之前在做道闸系统项目时,就是在500人的业主群中发布消息征求大家的意见,有的业主会主动报名参与讨论,业委会就安排他们全程跟踪项目,这样会唤起他们的主人翁意识,也使项目在监督下进行,更加公开、公正、公平。


最后,要不断加强彼此之间的交流。除了日常管理,缺乏沟通也是物业公司与业主、与业委会容易发生矛盾的原因之一。吴主任认为每一个小区管理的都有它的优势和不足,互相学习借鉴十分必要,只有有针对性的讨论才能确立总体方向。


聘请有专业经验的人,热心为大家着想,做事细致认真,考虑深远周全,公开,透明,收支有度,力争花好每一分钱......或许,发生在杭州钱塘春晓花园业委会的这一切,能够为小区实现良好自治开个好头。


你家小区与物业和业委会之间有什么值得说道的事吗?欢迎留言~


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