CFO战“疫”特稿之六 | 疫情当下，活着，是为了更好的发展
疫情肆虐，中国CFO发展中心与金融界联合策划了“专家在线·一起战‘疫’”系列公益访谈活动，邀请来自财务、企业管理等领域的相关专家，共同启动疫情背景下企业实务角度焦点问题梳理、提醒，为企业应对疫情出谋建言，以专业性和建设性，助力企业面对这场战役，一起“向上、向善、向好”。
本期，小编将为大家带来中国信科数据所CFO苗广萍女士对于企业在疫情之下的生存与发展问题，给出的深刻思考与务实建议。
数据通信科学技术研究所CFO 苗广萍
数据通信科学技术研究所CFO苗广萍认为，企业首先应在宏观判断上清晰要点。要点主要是：1）首先要坚定信心，中国经济长期向好的趋势不会改变；2）开阔思路和视角，尝试发现新的机会；3）不同行业，是否面临跨界或转型的机会；4）厚积薄发。谋定而后动。利用暂缓期认真思考，谨慎计划，具体筹划；5）加强疫情后对国家支持政策的预判。
她认为，对于企业来说，上半年基本看企业应对危机的能力，下半年则要看企业恢复生产的能力，这些都需要企业抓紧时间进行积极筹划。她建议，企业CFO应首先结合所处行业和经营规模，锁定自身紧急且重要的事情展开。她从“生存”和“发展”两方面把将企业当前重点扼要分类。
第一类企业目标是争取先“活着”，主动积极谋生存。作为第一类企业的CFO，首先要分析影响企业生存的关键因素。这个问题一般出现在小微企业，对现金流高度敏感。这就需要从两方面着手考虑如何开源和节流。开源方面，一是计算有多少应收账款可以回笼。二是采取一定的销售政策（客户分类、信用政策等）出售存货，加速资金回笼。三是拓展融资渠道，与银行、上下游客户以及股东沟通。在节流方面，首先要分析企业的成本费用构成，找出占比最大的项目进行细化分析，提出切实可行的降本方案。“服务业一般支出比例最大是人工费用，前段时间有不少企业建议缓交社保、协商员工工资缓发等措施，我个人觉得这是最后的办法，因为这只是缓解并不能消除固有支出的存在，所以建议企业还是要借机进行业务的调整，果断地切断一些失血的业务点，优化业务结构，瘦身健体才能轻装前行。”苗广萍表示。
而合理成本支出应该是企业永恒的话题，不只是在特殊时期关注。苗广萍提醒，作为CFO要一直将“降本”工作落实到一把手牵头、全员参与、共同出谋划策的一项止于至善的工作。对于研发制造一体的高新技术企业而言，“降本”要从研发设计、供应链管理、外包服务、生产制造过程以及运输安装和售后服务等全链条进行策划，精细分类支出，各个环节“庖丁解牛”般地逐一拆解，设定“降本”百分比等可量化指标，并严格与绩效考核挂钩，确保指标层层分解到责任人。而对于费用性支出则可采取刚性压缩预算的原则进行。整个方案策划要确保企业短期内量入为出、事前算赢这样一个目标。唯此才能保证企业在特殊时期也能“活着”的目标。
第二类企业则是苦练内功夯实基础，蓄积力量谋“发展”。对于第二类企业的CFO来说，疫情对本企业的经营冲击不太大，这时对企业而言相当于一个人的自我修炼阶段，有机会进行复盘反思、布局新产品、优化流程和组织的学习与成长。正所谓“磨刀不误砍柴工”，收回的拳头出击时会更有力。苗广萍认为，可以从以下两方面入手：
一是从战略层面，评估疫情对当年预算指标的影响，这主要基于疫情对企业正常业务开展的时间滞后性影响客观存在。“所以要与经营层一起，围绕客户需求重新审视年度预算，着力关注企业产品和服务的创新能力与市场变化的吻合度，关注本企业与客户关系的粘度，分析市场需求变化对企业战略目标及经营计划的影响，按照乐观、实际、悲观原则做出预算；根据三类预算进行资源配置，以满足市场对不同产品交付期的要求，并从产业结构上匹配盈利指标的相关需求；同时要关注战略成本的投入是否足够，此类投入是从疫情所带来的新机遇衍生而来，要做好后续几年的市场规划。”苗广萍表示。
二是从战术层面，首先要关注企业交付给客户的产品。要细化产品交付的时间节点和里程碑的考核要求，因为一季度的指标达成率必然受到影响，而后续时间既要完成当季度的指标，还需要追上前期的任务节点，这就需要严格的进度把控。这必然对企业管理提出了更高的要求。
对于研发制造一体的高新技术企业而言，要从供给和需求两方面着手。企业除了要避免由于开工时间推迟，复工人员不足等直接导致生产交付推迟、回款滞后进而影响资金周转的情形，还要考虑由于供应链中外包进度和原材料供应时间滞后的风险。这就需要企业复工后细化各产品交付的排产计划，与供方协商供货周期并进行实时动态跟踪，按任务交付计划预留充分弹性时段，提前与供方协商，协同供方、物流厂家有序发货收货，确保生产原材料的供应。同时要积极与市场客户、上下游配套厂家加强联系和沟通，协调各方复产环境，统筹安排项目实施计划，争取时间赶超项目的完结率，为资金回笼的及时率做好铺垫。在此过程中，财务要深入业务，做好多维度财务分析、税收筹划及研发的投入产出分析与后评估工作。细节决定成败，唯有踏踏实实按节点做好每一项工作，才能促使预算目标的达成。
三是风险管控层面，风险管控是企业永恒的话题。尤其是在目前“黑天鹅”事件近乎常态、世界唯一不变的就是变化这一大背景下，CFO始终要有红线意识和底线思维，特殊时期更要强化“现金为王”的理念。经过此次疫情的考验，更显财务管理的重要性，所以一个CFO的危机意识，对国际国内大势的判断，以及能否运用自己独到的洞察力做到事前策划、未雨绸缪对企业应对危机至关重要。
四是企业文化。我们要倡导一种企业文化，就是要关注企业生存的整个生态链，因为“雪山崩塌时没有一片雪花是无辜的”，因此要用合作共赢的理念维护企业的生态环境，维护整个价值链的和谐共生，这样才能促使企业的可持续发展，做到基业长青。
责编丨郝新华
排版丨冯 雪
审校丨袁 园
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