新手项目经理迅速上手指南
文 | FreeCity （转载请注明出处）
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01
引 言
对于成为项目经理，大家心里既有渴望，又有恐惧：
渴望的是能够成为一名带队的人，也就是现场的“小领导”； 恐惧是担心背负太多的责任，无法胜任。
在事务所的成长路径中，项目经理的历练，无疑是最为关键也最为挑战的一步。
而在我们攀登职场高山的过程中，成为一名项目经理，也能大幅度提升职场各方面的技能。
所以，今天也想和大家来聊聊，作为一名新手项目经理，如何迅速上手，希望能提供一些思路。
02
摸着石头过河？
我们经常对于一件不熟悉的事情，抱以“边走边看”的心态，也就是所谓的“摸着石头过河”。
但在年报的高压状态下，我们没有充分时间的思考，这会加大我们对陌生事物理解的难度。
如果形成恶性循环，我们逐渐会发现自己体力透支，别说摸着石头了，连河都过不了。
而且，摸着石头过河，通常是对于一件大家都没做过的事情。
而成为项目经理，这是多少前辈们都走过的道路，他们为此付出的努力以及所获得的积淀，足以为我们铺出一条康庄大道。
所以，作为新手项目经理，尽量不要尝试“纯粹”地去摸着石头过河，过于信赖自己的适应能力，而是提前去做好准备，通过向前辈们请教、网上找寻可参考的资料等，来提前装备自己，以免年报时手忙脚乱。
那接下来，我就想和新手项目经理分享一套容易上手的指南，帮助大家更好地适应这项并不容易的工作。
03
第一步：提前熟悉工作事项
当我们还是项目组成员时，我们接触到的是分工给我们的底稿。我们的任务就是把这部分底稿编制工作完成。
当然，在我们还没有成为项目经理之前，最好轮换做一次所有科目底稿，这样会避免在负责整个项目时，出现的胜任能力不足。
正因为项目组成员和项目经理的视野角度不同，切换就存在一定难度。新手项目经理必须先熟悉流程，才能知道自己需要做的工作包括哪些，应该如何去执行。
虽然每个所的具体工作事项有所区别，但大致事项是类似的，因为都是按照审计指引来的。我们具体来展开：
① 知道此次项目的类型 是普通年报审计，还是收购审计？是IPO审计，还是上市公司审计？ 这决定了我们这次项目的风险水平、底稿类型、重要性水平、执行程序的方案和程度等。
② 熟悉此次做的公司情况
是上市公司还是上市公司重要子公司？是制造型企业还是服务型企业？是本期新成立尚在建设期的公司，还是成熟稳定经营的公司？具体是属于哪个行业？
这一点，是从业务角度出发，必须熟悉业务，才能有效安排后续的工作。
③ 知晓项目过程中可能参与的各方 项目组成员包括哪些，这些人的大概胜任能力怎样？ 客户之前接触下来属于哪类客户？主要和客户中哪些人员沟通？是否好沟通？是否还涉及到和其他中介的沟通？ 如何在复杂的沟通链中，找到平衡局面，又有利于自身目标实现的沟通方式？
④ 清楚项目的流程
这在之前一篇文章中曾经详细提到过，大家有兴趣可以回戳。如何拥有审计全局观？
大致是审计项目全流程，这中间会涉及到各家事务所具体的OA流程。这一点，先了解清楚，然后需要用的时候，再去加深熟悉。
有朋友可能会说，这些信息，我都不知道去哪里获取？
这其实也非常考验我们获取有效信息的能力。那如何去获取这些信息？
1.勤问
事务所的学习氛围整体还是不错的。
找准机会，问聪明的问题，一般都能得到耐心全面的解答。
同时，如果你边听边记，那就更能给人良好印象，觉得帮助你也是一件令人愉悦的事情。
我们读书的时候，经常会听课做笔记，但是到工作后，很多人都会慢慢遗忘这个学习方法。其实，这个方法仍是非常有用的。
2.会找有用的资料
大家可以多用关键词，去搜索网络上有用的信息，也可以利用微信里的“搜一搜”，或者知乎里的搜索，这样搜出来的信息质量，会比百度更有针对性一些。
当然，找资料需要自己有甄别能力，不是所有资料都能全盘相信的。
3.关注审计汪公众号
年报忙成狗的我，可能没足够时间更新和回复大家一些日常的问题，但淡季的时候，我还是很努力去做这些事儿的。
所以大家不要走散，我会继续一点点把我所知道的、学习到的都和大家分享。而且我很唠叨，事情喜欢讲细，讲碎，讲到小白都能够理解、明白。
04
第二步：合理安排
新手项目经理除了视野发生大的变化之外，还有一点也需要花时间去适应，那就是“需要来安排工作和人员”。
原先是“管好自己”就行，现在还要“管好一组人”、“管好一个项目”。在这个过程中，如何合理安排就显得非常重要。
这里包括几个维度：
① 管控好项目整体的时间和人员
如果发现在安排的时间内无法完成，需要及时向上一级反馈原因、难度等，是否考虑加派人员或者加时间等；
② 让有胜任能力的人做相匹配的工作
如果不具有足够的胜任能力，一定要在过程中给予指导，及时反馈；团队工作，要相对安排平衡，有必要时内部调节；
③ 紧紧围绕目标来做安排，杜绝无效浪费
比如这周的目标是完成这家子公司的底稿，那整体人员和时间的安排，应紧紧围绕这个目标来展开；
如果中途出现状况和其他事件，要想想优先级，是不是和本周目标相关，是否有必要调整目标等？
年报审计工作通常是多线程工作，因此我们很容易在A/B/C/D中逐渐迷失自我，失去目标，一天结束后，浑浑噩噩，感觉很累，但又好像没做成什么事。
所以在这个过程中，紧紧围绕目标，清楚事情的优先级，就显得非常重要。有些事情是需要去做，但其实并没有那么紧急，完全可以再安排合理的时间、人员来做。
因此，如何应对好多线程工作，安排协调能力非常关键。
要不然，就很容易陷入泥淖之中。
05
第三步：及时复盘
年报我们会做大量的工作，处理数不清的事情，如果不花时间去整理、复盘，那我们从中获得的宝贵经验财富，有可能是一锅乱粥。
关于复盘，我之前也单独写过一篇文章：这件事太重要了，但我们却经常忽视它...有兴趣的朋友可以戳进去看看。
也有的朋友会说：每天吃饭的时间都快没了，我哪里还有时间复盘？说得很对，但是不代表不能。
说说看怎么去做到这点？
1. 首先在平时就要养成复盘的好习惯
平时就去复盘，自然而然就是一个熟练工了。
这样，在年报的时候干这个事儿，就会信手拈来，效率较高。如果平时不做，年报还要跌跌撞撞去学习，哪里还有这个劲。
平时复盘，包括复盘时间选择、复盘思路、复盘内容载体等，都是可以在一次次尝试中，找到最适合自己的方式。
复盘分为大复盘、中复盘和小复盘，也可以分为事前复盘（预习）、事中复盘（反馈）和事后复盘（整理）。
复盘可以是很少的内容，但对某一事项也是具有总结性质的，是我们此刻脑海中突然有的总结和思考。
复盘也可以是很系统的整理，针对这个大项目，所做的方方面面的思考，意识到自己不足的地方，记录下获取的宝贵经验。
只要我们开始去做了，就会发现这件事儿给我们带来的源源不断的回报。
2. 年报时见缝插针
在我们是一个“复盘熟练工”的前提下，就很容易在忙碌的时间里找到空隙，去做个复盘了。
熟手做这件事，不需要提前做准备，也不需要花精力去学习怎么做。
因此哪怕只有15分钟，我们也能做个简短的小复盘，然后积聚成河，在淡季有足够时间时，再去整理这些宝贵的素材。
3.针对审计，来谈谈应该复盘些什么内容？
① 技术层面的能力提升
比如编制试算、编制现流、编制合并报表、做比较有难度的底稿、执行有难度的程序等。
在这个过程中，如何去做，做的时候要注意哪些，复盘好了都是可以直接提升技术能力的。
② 沟通层面的能力提升
比如项目组内部沟通、和客户的沟通、和其他方的沟通。
怎么做到高效沟通？如何去区分沟通的优先级？沟通出现了冲突应该怎么办？
复盘的过程，首先可以稳定我们的情绪，让我们能跳脱出来看清楚自己的位置，也能找到更好的解决方案，在下次沟通中，不容易手忙脚乱。
③ 综合能力提升
包括组织协调能力、项目管控能力、复杂问题的解决能力、情绪调节能力、抗压受挫能力等。
这些也是维持我们做好前述两项工作的重要支撑，一旦这些能力塌了，也别提前述两项了。
对于这部分的复盘，我觉得，哪怕是写点吐槽的文字，可能也算是复盘的一种。
回过头来再看看，可以再次领会当时的心境，自己最后是怎么过来的。这样的历练对于我们意味着什么，而我们又从中获得了什么。
复盘的内容还有很多很多可以讲，它也早已成为了刻入我骨髓的一种习惯。
我希望大家也能一起及时做好复盘，无论是工作还是生活，都能找到适合自己，自己也热爱的模式。
06
总 结
一不小心，又把文章写长了。因为想说的很多，又想说细，所以内容总是短不了。能耐心看到最后的，相信也能感受到我在其中的一些思考和收获。
审计已经到了四月了，最后一个月的时间，大家再咬咬牙辛苦一下。即使有那么多不愉快的事情，但也总是能找到生活中的小确幸。
抱怨和焦虑都无助于问题的解决，更不利于我们的身体和心情。
希望某天温暖的阳光，能给你带来明亮，让我们眼里有光，心中有希望，欢喜地过好自己的生活。
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