保洁，日本机场与中国五星酒店
互联杂谈按：
五星酒店保洁事件，这几天沸沸扬扬，用刷马桶的刷子刷杯子，为何保洁阿姨会如此？
有说缺乏监管的，有说处罚不力的
有说道德沦丧的，有说社会不公的...
今天我们来看看日本的保洁阿姨，一个最直接最明显的不同是，
她的称号是：
国宝级匠人
1970年，新津春子出生在中国沈阳，父亲是日本遗孤，母亲是中国人。
17岁时，春子一家回到日本。
然而父母没能找到工作，一家人生活极其困难。
还在上高中的春子，只能出去打工。
由于不通日语，春子只能做唯一肯雇佣她的工作，类似很多中国大妈：
保洁阿姨
几年后，春子开始在羽田机场做保洁员。
在这里，她遇到了一生的恩师：铃木优。
▲ 铃木优
铃木优是清洁界的行家，精通污渍处理和清洁剂。
在恩师指导下，春子的清扫技能与日俱增。
然而一次，春子参加全国保洁员技能比赛，却只得了第二。
“我这么努力，为何还是得不到最好的认可？”
铃木优只对她说了一句话：
“你虽然很努力，但并没有很走心。”
春子第一次明白，
“除了技术，还有对使用者的关怀。”
带着对使用者的关怀，最终春子以史上最小年龄，获得全国第一。
铃木优知道结果时说：“我知道你一定会赢。”
那一刻，春子泪流满面。
春子更加确定：
“保洁工作，是我的归宿。”
“既然要做，就要做到最好。”
她开始把机场当作自己的家
为了增强体力，她早晚会练习20分钟哑铃，
“清洁工作并不是随便做做，要做好，一定要有良好的体魄。”
极致的清扫
机场地面打扫过后，还要对地板进行光泽测试，
光泽控制在一定范围内才合格。
以至机场里的小孩可以随意在地板玩耍
我对厕所的清洁标准是，可以在里面吃饭
春子对厕所有多苛刻？
她会随身携带镜子！
一位去过这里的游客不免感慨：
“这里的厕所比我家客厅还干净。”
在看不见的地方，春子一样费尽心思。
会80多种清洁剂用法，干的是技术活
她竟然把80多种清洁剂的用法倒背如流，
会自制20多种清洁小工具。
还会快速分析污渍产生的原因和成分，再自己调配相应的清洁剂。
甚至凭借自己的努力，取得了“日本国家建筑物清洁剂能士”的资格证书。
NHK甚至专门为她拍了纪录片，有时也会应邀去解决公共设施或家庭的顽固污迹。她也因此成为了日本家喻户晓的明星。
在她的努力和用心下，
也开始有顾客主动给她说“辛苦了”，
春子说：
“我只是把这里当成了我的家，
所以要好好招待客人，用尽心思。
为了让来这里的人感到宾至如归，拼尽全力。”
你若问她，清扫的本质是什么？
她会立刻用行动表明：
时刻为他人着想，
充满爱心地工作。
人要想活下去，每天都要学习
“我虽然是清洁工，但我也不能停止学习。”
每天总结，思考，买书学习一些新的清洁知识，如此，春子便一天一天的，把清洁这件小事做到了极致。
还出版了自己的书籍：《不烦不累扫一屋》，
甚至连小学生也学了起来。
春子被称为“国宝级匠人”，也是实至名归。
在春子的影响下，羽田机场曾连续4年被评为：
“全世界最干净的机场”。
放几张图感受下
羽田机场虽然有着80多年历史，但从顶棚到地板、墙壁、玻璃，感觉全都在闪闪发光。
希望来这里的人都感到幸福
有记者采访新津春子，
“你认为什么才叫专业人士？”
春子坚定地回答：
“有目标，每天都在努力，
不管做什么工作都饱含心血去做的人。”
她说的，恰恰是她自己——
对工作心存敬畏，
对顾客心存善意。
从普通清洁工做到国宝级匠人，
互联杂谈后记：
保洁是否需要这么极致，也许不同的人有不同的理解，但是：
“时刻为他人着想，充满爱心地工作”
应该会得到绝大大多数人的赞同。更最感人的是这句：
我只是把这里当成了我的家，
所以要好好招待客人，用尽心思。
为什么中国的保洁阿姨做不到？！
这不光值得每个保洁阿姨，更值得每个中国人好好思考。
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