王俊凯迪丽热巴纷纷解约D&G背后，高奢品牌应该学到什么教训？

作者 / 黑河

Dolce & Gabbana前所未有地打开了其品牌在中国的“认知度”，只不过是以一种极不光彩的形式，成为全民抵制的对象。可以预见的是，Dolce & Gabbana很可能因此葬送其在中国的市场发展，这对本就财报表现不佳的品牌来说，无疑是沉重打击。但自己作的死，怪不得别人。

近几年，中国市场已经成为不少奢侈品牌的进军阵地。为了讨好中国用户，不少品牌主不仅积极拥抱电商，牵手马爸爸，还开始频频对中国流量明星宠爱有加，赋以品牌大使、代言人的重任。

在实打实的销量面前，流量小生小花的带货能力也让奢侈品牌们尝到了甜头。Dolce & Gabbana也先后签下了王俊凯和迪丽热巴作为品牌大使。

但从今天Dolce & Gabbana的“辱华”风波来看，品牌主们似乎还没有完全做好进军中国的准备，至少从Dolce & Gabbana引起争议的广告视频，到创始人的不当言论，再到后续的危机公关声明来看，奢侈品牌还有很多东西需要学习。

D&G=沙雕创始人+沙雕公关

如果行进顺利的话，原定今晚8点举行的Dolce & Gabbana 大秀已经开始，40多位明星和360个模特将一起走秀，展示三个主题发布超过100个款式的全新成衣系列。热搜榜上也是各家明星的新闻，Dolce & Gabbana也将在中国完成一次多方共赢的品牌营销。

但一切都被Dolce & Gabbana创始人兼设计师Stefano Gabbana的沙雕言论给毁了。

娱sir再带大家梳理一下事情始末。就是前几天Dolce & Gabbana为上海的大秀发布了一个宣传视频“起筷吃饭”，用Dolce & Gabbana的话说，就是向大家展示如何用这种小棍子形状的餐具，来吃意大利伟大的传统玛格丽特披萨、意面等。这则视频被质疑歧视中国传统文化。Dolce & Gabbana官方微博迫于压力删除了该视频，但其官方Instagram和Facebook账号上依旧还在。

尽管争议还在，但远未发展到不可收拾的地步。直到一位网友晒出和Stefano Gabbana的对话，后者说了一长串脏话，用实际言语做实了“辱华”言论。舆论瞬间炸锅。随后陈坤、章子怡、王俊凯、唐艺昕、火箭少女、迪丽热巴、金大川模特等本应出现在Dolce & Gabbana今晚秀场的明星艺人纷纷表态拒绝出席罢演，最终演变为Dolce & Gabbana大秀取消。

就在外界等待Dolce & Gabbana如何处理这场危机时，品牌方祭出了D&G官号和创始人Instagram账号被盗的理由，Stefano Gabbana发ins说，他的账号被盗，现在找回来了，并表示自己喜欢中国和中国文化。emmm，然鹅网友并不买帐。

同时，共青团中央也对此进行了表态：我们欢迎中国企业来华投资兴业，同时在华经营的外国企业也应当尊重中国，尊重中国人民。这也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作最起码的遵循，并@了Dolce & Gabbana。

王俊凯、迪丽热巴解约背后，

D & G彻底凉凉？

资料显示，Dolce & Gabbana公司创立于1985年，品牌名称取自两位创始人Domenico Dolce和Stefano Gabbana的名字。

2006年，Dolce & Gabbana在上海开设了中国第一家精品店，正式进入中国市场，2011年，Dolce & Gabbana官方旗舰店在中国上线，配送覆盖中国100多个城市地区，据悉，目前Dolce & Gabbana在中国大陆及港澳地区共有58家精品店。

作为国际一线高端奢侈品牌，Dolce & Gabbana也一直是明星们流量与商业价值的放大器，是粉丝们希望爱豆获得的高端资源。而王俊凯和迪丽热巴今年相继成为Dolce & Gabbana的亚太区品牌大使。粉丝们奔走相告，小凯同学成为该品牌史上年纪最小的代言大使；迪丽热巴打败杨紫、林允、唐艺昕、宋祖儿等，成为90后小花里拿下大红血代言的第三人。借助这两位有着超高人气和话题度的艺人，Dolce & Gabbana进一步在00后年轻人中间打开了知名度。

既然Dolce & Gabbana想要讨好千禧一代，首先就应该意识到的这些人是最具有爱国意识的群体，官宣其爱豆为品牌大使可以愉悦他们，但“辱华”行为也会最先激怒他们。爱国第一，偶像第二，所以在众多明星都纷纷表态后，因为直播而没有第一时间发声的迪丽热巴受到了一些人的指责。

截止发稿前，迪丽热巴和王俊凯工作室又分别发布声明，表示从今日起，解除与Dolce & Gabbana的合作。至此，Dolce & Gabbana的市场算是彻底凉凉，一方面，其品牌将失去众多粉丝用户的支持，另一方面，也将不会再有中国艺人愿意与其有任何合作，这对于靠明星效应拉动传播曝光度的品牌而言，影响不言而喻。

D&G的蠢，

奢侈品牌的教训

事实上，这已经不是Dolce & Gabbana引发国人众怒。在去年4月，其微博上发布了一系列#D&G爱中国#的视频和照片被网友指出故意丑化中国人。再加上此次“起筷吃饭”的视频和创始人的“辱华”言论，彻底将矛盾激化。

试想一下，如果Dolce & Gabbana当时就“起筷吃饭”视频道歉，且创始人面对网友的私信时，也保持一种友好的态度，事情想必不会发展到现在地步。而接下来的盗号沙雕公关说辞也是让人看不到任何诚意。

一个Dolce & Gabbana凉了，还有很多海外大牌在中国市场经营。而这些大牌也都选择了中国的明星艺人为代言人给品牌加持。像90后小花里，周冬雨是Burberry的品牌形象大使，古力娜扎是Fendi中国区品牌大使。另外王子文是迪奥香氛世家大使，吴亦凡则先后手握Bvlgari、Burberry和LV三家品牌的代言人。Dolce & Gabbana事件也给明星艺人提了个醒，以后在选品牌代言的时候，不光要看其蓝血红血，还要认真看下其过往是否有“辱华”言论行为。

至于其他奢侈品牌，则要引以为戒，想要争抢中国这块市场蛋糕，先要学会尊重这里的一切。而广告海报短片什么的，如果拿不准是否会因为文化理解差异造成冒犯，是不是交给中国团队把控更好？

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