腾讯沉迷短视频
作者 / 阿宝
2013年8月28日,腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾通过名为Pony的账号在微视上发布了一条8秒的短视频,内容是腾讯深圳总部大厦全景样貌。
年初,微信对外宣布其用户数突破3亿,成为全球下载量和用户量最多的通信软件,社交帝国不可撼动。
时隔一个月,微视IOS版1.0正式上线,用户可通过微信、QQ和QQ邮箱账号登陆,还可以将短视频分享给微信好友、微信朋友圈以及腾讯微博。
此时,4G网络尚未普及,流量费用居高不下,人们观看短视频的习惯还没养成。成立一年多的今日头条刚完成数千万美元B轮融资,创始人张一鸣微博转发奇虎360市值破100亿美元的新闻,并写到:10亿美金已经不是互联网公司的标杆了,100亿才是。
100亿美金应该也是张一鸣当时对今日头条的期望。那会儿,马化腾在他心中是超级注重用户体验的产品经理项目经理,时而摘写马化腾的语录发到新浪微博上。
差不多时间,“GIF 快手”更名快手,从工具转型为短视频社区。站在这个节点的人,无法猜想后来的剧情走向。
五年后的今天,短视频高高挂在风口上,腾讯、今日头条、快手成了故事的核心参与者。今日头条,更准确地说,应该是字节跳动,以及快手变主角,年岁较大(发力短视频上)的微视反而沦为配角。
回过神来的腾讯开始在短视频上全力追赶,几乎每隔一个月都会上线新的短视频产品,据不完全统计,腾讯今年新推出的短视频应用已有10余款,腾讯游戏的防沉迷系统或许都不能阻止其开发热情。
仿若历史重现,腾讯历经的电商魔咒被复刻到了短视频里。10余款产品都没有太大起色,微视错失的时间,难以追回。
错失的第一波浪潮
往前追溯国内短视频的兴起,2013年是一个绕不开的年份。
从酷6网离职创办了一下科技的韩坤在这一年8月上线了秒拍,微视紧随其后被推出。值得一提的是,当时新浪微博手机客户端内置了秒拍应用,该加持在日后将成为秒拍爬升的重要助推力量。
马化腾之后又在微视上发布了三条短视频,呈现了广州新办公室滑梯、全民玩节奏大师等内容,积累了12.3万粉丝。马化腾的亲自下场助阵,不难察觉其对该款产品的重视。
基于以明星效应带动普通用户的战略打法,上线后的微视拉拢了快乐家族等明星入驻,2014年元旦还专门举办了一场微视跨年晚会,邀请了黄晓明、杨幂、刘烨等数十位明星;春节期间,范冰冰、何炅、李敏镐等百位明星又齐聚微视拜年。
大笔的营销推广费用最终换来微视 App Store 下载量免费榜前五的位置,日用户数激增至4500万,一时风光无两。新的竞争对手还在不断涌入,5月初,美拍IOS版上线,第一天便登上了App Store免费榜榜首。关于GIF快手去掉前缀踏进短视频的年份众说纷纭,无论是选择哪一时间,2014年它都已是玩家之一。到了7月份,腾讯进行内部架构调整,上线已有10个月的微视发展成为独立部门,分量不言而喻。
由美国波士顿学院前棒球手发起的ALS冰桶挑战很快蔓延至中国,掀起诸多互联网大佬、明星艺人的参与,两天时间,就有包括李冰冰、黄晓明、TF BOYS在内的128位明星、4881位网友参加,新浪微博上被各类与冰桶挑战有关的秒拍视频占领。得益于此,秒拍日活用户达到200万,韩坤曾坦言如果不是这个活动,秒拍可能不会一夜之间那么火。
危机正在悄然来临。2014年9月底,微信6.0推出小视频,抑制了微视在微信平台上的发展。而一旦投入资金减缓,明星战略的弊端也开始显露出来,明星内容不足,素人内容质量不稳定,导致用户粘度严重下降。
另一边,秒拍借助微博,在优质内容生产者和播放平台方取得了相对优势地位,而美拍则对功能不断更迭,加入特效、滤镜等,利用美颜领域优势笼络了大量城市女性用户,快手则依靠下沉打法,俘获了大量四五线城市用户。三家都在通过产品、运营、市场等手段强化自己的优势,从产品形态上区分度也越来越明显。
相比之下,微视定位模糊不清,更多纠结于走社交路线还是媒体路线,却没有考虑将短视频的工具属性做到极致,比如特效、滤镜不足、功能隐藏过深等,使得用户主动拍摄的动力大打折扣,所以当美拍这类具有美化功能、使用更为简易的产品进来时,微视显得十分被动。
早期微视又未能接入新浪微博账号体系,错失了搭载外部力量实现突破的机会,要知道,美拍的崛起很大一部分就依托于新浪微博,以至于后者感受到威胁切断其流量。
内忧加上外患,微视命运迎来转折点。2015年,微视几乎宣告失败,被并入腾讯视频部门,微视产品部多个工作组随之解散。微视iOS版在该年4月16日就已停止更新了。
同一年美拍、快手用户数分别突破1亿,成为第一波短视频浪潮里的赢家。
无动于衷的三年
微视被战略放弃的2016年,短视频行业迎来重要入局者。这年5月,头条视频上线,内容以PGC短视频为主,除了独立app外,头条视频还被内嵌在今日头条app里,在个性化推荐算法以及今日头条庞大流量的加持下,头条视频发展势头迅猛。
接着今日头条又于9月推出抖音,彼时,抖音的势能还处于沉睡状态,这款和小咖秀极为相似的产品并未受到太多人的关注。变化还要等到第二年才开始出现。次年3月岳云鹏的一条短视频才让外界注意起抖音。今日头条一边升级头条视频为西瓜视频,一边推出新的短视频产品火山小视频,对标快手,同时还在《中国有嘻哈》投放了抖音广告。借助于这档现象级综艺,抖音的大众认知度得到扩展。
面对今日头条在短视频上的频繁进攻,腾讯的唯一举办就是去年4月在微视官网发布声明,宣布微视将关闭。昔日竞争者快手从此前的“默默无闻”被曝予外界时,已经成为手握全球4亿用户,日活跃用户超5000万,日长传视频超过500万的超级短视频应用。
悬殊之下,令人唏嘘。直到2018年春节前后,抖音爆发,不仅打破了原本已定的短视频格局,还直入腾讯社交腹地。这时,腾讯才意识到问题的严重性。从去年9月就说要复活微视的传言终于变为实际行动,今年4月2日,腾讯宣布重新上线4.0版本,推出视频跟拍、歌词字幕等功能,同时与QQ音乐曲库打通。此时距关闭微视已经过去一年。
如果说2013年到2015年这个阶段,微视浪费了大好时间,那么在2016年至微视复活前第二波短视频浪潮里,腾讯以及微视则是无所作为,将机会拱手相让与别人。
在第一阶段,微视后来虽然发展不利,但假若一直坚持做下去的话,可能也不至于现在如此艰难被动。就像当时赶超自己的美拍、秒拍现在不也是被抛在了后面。
腾讯或许不是输给了今日头条、或抖音,而是输给了时间。
电商魔咒重现
复活后的微视,被腾讯给予了众多资源支持。不仅有来自QQ空间、QQ看点、天天快报、QQ音乐的助力,核心武器微信也开放了重要的流量入口。《创造101》《吐槽大会》冠名位置也让与微视。另外,微视还邀请了黄子韬、张杰、许魏洲等明星作代言人,熟悉的明星战略味道。
同时,腾讯又马不停蹄地开发新的短视频应用,从腾讯时光、下饭视频、速看、yoo视频再到最近的音兔、哈皮、酱油,覆盖工具、音乐、游戏各个领域。
“也许腾讯是想通过多样化布局来押注某个爆款,但现在给人有点无头苍蝇的感觉。精力分散各处,根本就无法形成聚合效应。”某行业人士表示。
除了产品散乱外,产品内容没有新意也是硬伤,和抖音无二致的微视,又像西瓜视频的下饭视频,而音兔就是一个照片短视频生成器,哈皮则相当于内涵段子、皮皮虾,至于酱油更像是一个游戏短视频广告平台。
在上述人士看来,运营团队分散同样是很大的阻碍,“像微视由三个不同的部门共同运营,理念难以统一,就会在战略实行时碰壁”。
而目前腾讯面临的最大问题就是,缺乏一款创新性产品来扭转局面,但时间都放在开发新应用上,而不是专心打磨现有的产品。
这很容易让人想起腾讯当年在电商上的探索和布局,无论是旗下的拍拍网、还是QQ网购,以及后来收购的易迅网,全都无疾而终,最终以投资京东放弃了电商念头。不知道短视频上腾讯是否会栽同样的跟头,那可能投资快手便是最好结局了?
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