西安奔驰女:维权到被维权,从闹别人到被别人闹,唉!
4月9号,因66万买的奔驰车发动机漏油问题,协商4S店半月未获满意答复后,自称“研究生毕业”、“讲道理”的王倩(化名)不顾颜面的爬上了奔驰车引擎盖,公开哭诉自己的维权遭遇,瞬间获得了亿万网民的转发围观和力挺。
在各方媒体的关注和声讨下,4月16日深夜,携风雷之势的王倩与西安利之星奔驰4S店握手言和达成《谅解协议书》:更换同款奔驰新车、补过生日、十年VIP、1万元交通补偿费、德国生产线参观、全额退还一万余元“金融服务费”……
引擎盖上的一哭,六天时间,达到了“超乎预想的把这个结果实现了”、“原车辆发动机漏油问题的分歧已全部得以解决”的维权效果,王倩被人称为 “维权女王”。
之后,正如本号所预料的,没有了事主的奔驰车质量问题、贷款手续费问题,已经少人关注了;4S店处理投诉流程问题、发动机质量鉴定问题已经少有跟踪报道了。留给国人的,只剩各地不限于奔驰车的,一个又一个的爬上引擎盖维权新闻,有的火候没掌握好,还把引擎盖压坏了。
各地不断复制的王倩“以闹致胜”的维权方式,背后的套路无外乎:正常交涉互相推诿——另类哭闹引发关注——商家受压妥协退让——问题解决超额回报。一起维权事件当亿万民众关注的时候,已经转化为当事人无法掌控的公共事件,非常套路发端,非常套路处理,奔驰车品牌、4S店营业造成的负面影响何止66万能换得来的,受到考验的,还有事件的貌似获益方——王倩。
根据报道,就在4月16日事件和解当晚9时,一个名叫岳鹏(化名)的广告商登上了从上海飞往西安的维权航班。随之而来的,是铺天盖地的王倩真实身份的爆料,其担任监事的上海某公司经营纠纷浮出水面,讨债者的网络发声此起彼伏,甚至传出涉嫌刑事案件,各方媒体纷纷报道。
此前维权那么大纠纷都未见聘请律师代理的王倩,正式委托了律师,发出律师通报,反对“污蔑与诽谤”、“肆意人身攻击”、“泄露个人身份信息”,要求“爆料者应依法维权”。然而,她的以往经营活动,是否又经得起亿万网民的刨根和质疑?
现实就是这么突然,这么魔幻,转眼间,爆料别人违规、声称自己利益受损、以闹致胜不走法律途径的奔驰女,已经“换身”成了被爆料侵害他人、被人称利用规则规避责任经营套路满满、反对别人“以闹维权”建议走法律途径的主。她是不是忘记了,那些讨债者的招数是跟谁学的?是不是有照样学样,颇有“以其人之道还治其人之身”的味道?
法萌君曾经断言,《西安奔驰维权事件和解:典型的“非典型性”维权,后患无穷!》。当“我们对这个结果挺满意的”王女士笑容可掬的与奔驰4S点握手言和,并称要“明天开始就回归正常的生活的,其他的就交给相关部门去调查处理吧。”时,已经将这种非法治的、不计后果的“爬车维权方式”留给了网友。
她没想到的是,自己这么快就成了下一个“爬车维权方式”相对方,被称为“诈骗犯”、“卷款逃逸”,不得不发律师声明,称“身心造成了极大伤害,名誉权造成极大侵犯”。事已至此,已经不是一辆车(还债纠纷)的事了。
违规经营发生纠纷——推卸责任不予化解——极端维权按势妥协——继续(包括自己)违规经营——发生下一波维权事件……已经形成了往复循环的怪圈。
祈祷自己不是事件的主角,热衷评议别人事件中的各方,现实中自己依旧我行我素,如何有利如何处理,刻意规避法律责任不管社会公益,偶发性遇到一个不按套路出牌的维权者,叫苦不堪……
4月21日,红星新闻记者专访薛女士代理律师周兆成,律师讲到: 如与薛女士有任何纠纷,请拿起法律武器,依法维权。我们坚决反对任何“污蔑与诽谤”、“肆意人身攻击”、“泄露个人身份信息”等违法行为。切莫以“维权”为幌子,利用委托人“西安奔驰女车主维权”的热度,“恶意炒作”,将民事纠纷说成“刑事犯罪”。
呵呵,这段话如果把主角“薛女士”换成奔驰公司及其4S店,律师换成奔驰公司及其4S店的法务律师,是不是同样适用?司法实践告诉我们,追究网民的名誉侵权胜诉的把握,奔驰公司及其4S店难道没有想过?只不过,这类官司比状告4S店“假一赔三”的难度还大吧。今天你是维权者,明天你就可能是侵权者,包括今天声讨奔驰女欠债的各方。冥冥之中,诸事因果循环,来的就是这样及时和屡试不爽。
没有法治,人人可能都是受害者,都可能是别人的加害者。
法治社会,和谐社会,从来都是社会整体的事,包括消费者、企业经营者、行政机关、司法者,只有各负其职,各自依法行事,方能避开因果循环的怪圈。如此的纷争乱象,法治在路上呀!
往期文章:律师也郁闷奔驰车质量维权难,这是一句“有问题去起诉”能解决的吗?
往期文章:西安奔驰维权事件和解:典型的“非典型性”维权,后患无穷!
往期文章:法官离任两年内不准做律师,不准进盈利组织,他们如何谋生?
本号法律支持:姜效禹,山东烟台人,从事法院工作十六年辞职,现山东智峰律师事务所实习律师,微信号:sdyt86,立足烟台诚交各界好友。