她拍王宏达：一不留神成炮灰，2019仍然选择all in小程序

微信公开课后，见实与她拍创始人王宏达相遇，和他聊起对此次微信释放信息的看法，尽管此前她拍在和腾讯旗下产品“腾讯云”和“天天P图”的合作中受伤，依然不改他对这个市场的看好。

其中他还毫不犹豫地抛出了自己的后台数据来佐证微信的判断。简单的数据详细把今天中国互联网、小程序上真正主流的人群标识了出来。更多用户在30岁以上、女性为主、活跃在二三线城市、绝大部分使用安卓等等。

新聊到的部分核心内容和王宏达在阿拉丁大会上所做的分享重合度非常高。干脆将王宏达发言实录，和这些后台数据结合到一起，其中提及的新内容也直接在其中做了补充，一并分享给到大家：

如下，Enjoy：

大家前不久应该在朋友圈看到了虎嗅那篇刷屏文章，叫做《我如何成为腾讯架构调整的炮灰》。没错，我就是那个炮灰本人。

我叫王宏达，1995年开始上网，2001年加入搜狐，2003年加入空中网，2006年9月份出来创业，到现在为止创业整整十二年。创业十二年，终成一炮灰。

2008年至2018年，整整十年，我都在做同做一件事情，就是女性社区。

2008年4月我做的第一个女性社区是Hers爱物网，在PC互联网时代是最大的女性社区，当时有五千万用户，八百万月活。2015年1月我和周杰一起创立了她社区APP，在当时也是移动端最大的女性社区，拥有八千五百万用户，一千五百万月活。2017年10月份我又出来重新创业，做了她拍APP；2018年7月底开始做小程序。

她face+小程序于8月16号上线，上线的第七天，DAU就超过了一百万，在随后整整一个半月的时间里，每天平均新增用户超过一百万，持续了一个半月（详情在这：是的，我们连续一个半月每天用户新增100万以上！）。一个半月以后，就发生了大家众所周知的恶劣事件（指炮灰一文）。

（当炮灰时的数据，掉的惨烈吧）

我们现在还活着，用户也还在持续增长，只是增长放缓。到目前为止，她face+截止到昨天是七千二百万用户，一个月之前上线的男版他face+，现在是四百五十六万用户，她拍拥有五百三十九万用户。整个小程序矩阵，从8月16号到现在，一共有八千多万用户，加上APP，现在大概八千六百万用户，月活用户保持在两千五百万左右。

（这是现在她拍旗下几款产品的数据）

今天跟大家分享一些我对于移动互联网的看法。这几年大佬们提的最多的词是“互联网已经进入下半场了”。互联网下半场的说法，最早由王兴在2016年提出来，从互联网到互联网+，意味着一个时代的结束和另一个时代的开始。

所谓的下半场也好，互联网+也好，主要有三点：

1、高科技持续研发投入；

2、大力推进互联网+，帮传统企业互联网化，提高效率，降低成本；

3、走向全球化、国际化。

大家看清楚没有，每一条都是很牛B的事，根本就不是我们这些互联网初创公司可以干的。

我认为互联网根本就没有什么下半场，上半场之分，这只是大佬给我们洗脑的话术而已。作为既得利益者，划地盘、守地盘、抢地盘、制定游戏规则，讲一家独大的故事，其实就是垄断，然后分钱。

接着，著书立传、指点江山，让自己流芳百世。

他们最害怕的是破坏规则或者不讲规则的人，这些人不按套路出牌，极端聪明，偏执，更重要是没有偶像人设包袱。

张一鸣、宿华、王兴、黄铮，就是这样的人。

我所理解的最近几年中国互联网的变迁，分为三大特点：

一、用户下沉

代表产品有：趣头条、拼多多、糖豆、快手、抖音、小年糕等。

1、从一二线城市下沉到四五六七八线城市;

2、从高等教育人群下沉到初级教育人群;
3、从高收入人群下沉到低收入人群;

4、从年轻人群下沉到中高龄人群;
5、从服务好男性用户到服务好女性用户。

互联网本身没有性别之分，它是中性的，互联网用户男女各占一半。但是其实在早期PC互联网时代，除了中性的产品以外的其它类别，包括游戏、交友约炮、体育、军事、汽车、IT数码、音响发烧友，吸引目标更偏向于男性，纯粹为女性服务的互联网产品非常少。2007年底，我观察到第一个服务好女性用户的产品是淘宝网，淘宝网早期90%的订单是女装订单，女性用户占到了七成。这是我观察到中国互联网有史以来，女性用户比例最高、使用频率最多的一个互联网产品。

所以我才在2008年4月创建了Hers爱物网，当时是国内第一家只为女性网民服务的社区产品，接下来十年，我的团队一直在坚持只做纯女性的社区平台。

我跟大家分享一些微信用户的画像，这个是我昨天晚上截的小程序后台数据。

1、年龄分布

在她face+七千多万的用户当中，三十岁到五十岁以上的人群占了70%，在以前PC互联网时代，或者说在APP时代，这个比例从来没有见到过，而且只有是在微信小程序生态出来以后，或者说是微信出来了以后才出现这种情况。刚才我提到的用户年龄的下沉，已经从之前大家所关注的十八岁到三十岁的年轻用户，变成了三十岁到五十岁的人群占70%。这个人群的特征是消费能力、购买能力非常强，因为他们有钱，有闲，缺乏关爱。这是我们微信互联网时代才产生的独有现象。

2、地域分布

大家都知道在移动互联网，大多数产品排名第一省份肯定是广东，其次是浙江等几个比较发达的地区。但是从她face+微信小程序后台的用户画像可以看到，排名第一是河北，第二名是山东，第三名是辽宁，这样的组合排列方式跟之前移动互联网用户群相比，已经在发生很微妙的变化，低线城市和一些欠发达地区用户已经成为互联网的最主力人群。

3、手机机型

这个是我们产品比较典型的特点，也能说明一些问题。在八千多万的小程序用户当中，手机机型前二十名。用iPhone的大概占14%左右，86%的安卓手机里，前二十名全部都是OPPO和VIVO，没有其他品牌。这代表了我们下沉用户市场特别典型的一个特征。

二、从用户增量变成时长增量

这一点已经早已是大家共识，就不展开说了。

三、是平台迁移

我最早做PC互联网，也是中国第一代网民。2011年和2012年的时候，我还很固执的认为PC互联网始终是主流，手机上网顶多只是PC互联网的补充，当时Hers爱物网100多人，94人在做PC互联网，只有6个人在做移动互联网。这是我犯的最致命最惨痛的一个错误，让我们在PC互联网往移动互联网转型的阶段，错失良机，导致公司在2014年底被并购了。2015年1月，我和周杰一起重新做了移动互联网产品“她社区APP”。

第一次互联网平台的迁移，是从PC互联网迁移到移动互联网，时间节点大概是2011年到2016年。

从2016年以后，又发生了一次迁移，从APP迁移到微信互联网，微信又孵化出小程序生态。

这两年新出的爆款APP越来越少，DAU超过几百万人的产品，每年都只有个位数。比如说像抖音这种产品，它有强大的流量和产品矩阵推进它引爆，属于特例。

未来互联网平台还可能会迁移到智能音箱或者其他什么产品上，我也不知道。前几年，大家以为是智能眼镜、智能手表。目前看来，智能手表和智能眼镜技术和生态上都还不够成熟。而智能音箱却在短短一二年里脱盈而出，成为互联网及物联网的联结器。

小米的小爱智能音箱刚上市，我就跟黄牛加价买了一百多台，送给公司同事和亲朋好友体验，让他们感受科技引领，对生活带来的变化。

现在，我家每一个房间都有一台或者两台智能音箱。有小爱、天猫精灵、小冰、小度、SONOS（内置ALEXA）等其他的品牌，它们连接了家里四十多个智能电器和数码装备。

前几天，雷军雷总宣布小爱同学的激活设备数已经超过1亿台，月活用户超过3400万。小米从2010年创立到现在的前七八年，靠小米手机及miui驱动整个小米生态发展。但未来五年，会是小爱同学联接及驱动整个小米的IOT生态，小爱同学才是小米未来最核心的竞争力。

与大佬们的认知不同，我坚定的认为，互联网流量红利依旧在，一直在。只不过是换汤又换药，换了人群，换了终端、换了平台，换了玩法。

接下来，我讲讲，为什么要做小程序？

我的哥们麦田去年3月，连续发了三篇文章，《拼多多为什么牛？“微信互联网”的风口来了！》、《淘宝京东是不可能战胜的，但“微信互联网”就是“不可能”》、《错过ＰＣ、错过移动、难道你还要错过”微信互联网“？》，首次提出“微信互联网”这个概念，我觉得非常有意思。

2018年1月份到7月份，我用整整大半年的时间才搞明白一个道理，传统的APP推广渠道死掉了。

我是一个连续创业者，投资人对我的团队及我们所聚焦的女性社区市场比较认可。这次重新创业，天使轮就拿到了2700万，我们有足够的钱打造一个很棒的团队，也有充足的推广费用。

从1月份开始，我们在广点通及几个主要的APP市场和手机终端应用市场做投放点测，每个月都花掉不少钱，整整半年的时间，ＡＰＰ用户才增长了不到５０万，日活才３万（８月份平均数据）。这对我来说，是一件非常耻辱的事情。

我下了一个结论，现在的APP市场已经无法再孵化出一个独角兽级别的产品了。各大应用市场的用户质量都非常差，过度商业化，衍生一个作假的产业链，大量垃圾流量，或者说是薅羊毛人群，为了钱做任务。这几年，起来的少数几个APP产品，拼多多、趣头条、抖音，都不是依赖于传统的移动互联网推广渠道起来的。

另外，微信和手机自带的功能越来越强大，覆盖了大多数手机的应用场景。

7月份，我终于下定决心把前端的研发团队分出来一半来做小程序，第一款产品就是她face+, 产品从APP迁移到小程序，上线不到一周就爆了，日活迅速从零增长到100万，之后是每天新增100万用户，第一个月覆盖了两千五百万用户，日活接近300万。（增长的文章在此：是的，我们连续一个半月每天用户新增100万以上！）

第二点是微信小程序生态的崛起，对于我上述提到的五类人群来说，微信就等同于互联网。有很多底层以及大龄人群，像我们的父辈；他们接触互联网就是通过微信，APP对他们来说是很陌生的，微信基本构建了他们使用互联网的大多数场景。

我们是怎么做小程序的？

1、搞清楚我们用户是谁，我们为谁服务，解决他们什么需求；

2、基于用户特征打造产品，简单粗暴，命中痛点；

3、极简的产品操作流程、远远高于同类产品的产品效果。

她拍一开始定位就是四五六线城市的女性用户，大多数没有接受过高等教育，很多是小学甚至初中毕业，收入低，手机的配置也很低，用手机上网的技能也更低，但她们的碎片时间特别多。

我们总结了女性用户的三个核心需求：第一是变美；第二是消费，吃喝玩乐买东西；第三就是情感。这些人的生活很枯燥，四五六线城市的女生，十八岁到三十五岁之间，十八岁就结婚生子，二十二三岁的就有了两三个小孩，她们大多数是没有工作，在家带小孩，照顾公婆，做家务，有一部务农。

中国有九亿是农民，但是九亿里面八亿已经不务农了，成为打工者。像我们目标用户，她们的老公一般是外出打工人群，典型的快手用户。她们一个人在家照顾小孩和公婆又不能出门玩，没什么朋友。婆媳关系是全世界最难处的关系，以至于她们的生活既枯燥又压抑，需要有地方让她们宣泄情绪、交朋友、聊天。

在微信公众号及网络电台上，情感和成功学是最受欢迎的两类内容。成功学教大家怎么成功，怎么挣钱，怎么在职场与人相处，贩卖”知识“给快节奏却又过度焦虑的人群。比较典型有“得到”这种产品，主要受众是男性。

除此以外，最受欢迎的内容是情感大号。包括咪蒙、夜听、彬彬有理，潘幸知、她刊、郑小瘦、Ayawawa等，喜马拉雅等平台最受欢迎的是情感类深夜电台。情感无容质疑是中国互联网未来几年需要解决的最刚性需求之一。我们从她拍APP转移到微信小程序端时，意外收获了有同样特征的中老年用户人群，他们不仅仅想变美，还想变得更年轻。

她face+上线后，有一天在我的家庭微信群里看到我岳父用她face+合成了一张自己的军装照片，然后在所有亲友群里发，说这是他年轻时的照片。这个事情其实是有历史背景的，他的家庭成分不好，父亲是国民党军官，那个年代，他是当不了人民解放军的。他用她face+把自己变年轻了四十岁，很自豪的说自己当过兵，是人民解放军。不仅仅把自己变年轻，还把自己变成心目中想要的样子。

她face+产品最早是“她社区”合伙人周杰的创意，在她社区做的功能叫虚拟屋，最早为了满足年轻女性换装需求，也是为了给淘宝女装店铺导流。上线以后，发现用户娱乐的需求超过了试衣购物的需求，她们喜欢把自己变成心目想要成为的那个样子。

我把它搬到小程序以后 ，做了两件事情：

一是把产品功能做到极简，操作极端简单。把复杂的美颜及人脸融合功能尽可能简单化，所有的操作一个按钮完成。

二是产品的融合效果一定要做到同类最好，我们用几周时间，评估了已开放SDK的所有人脸融合技术，挑了一个效果最好的，当然也是成本最贵的。可惜也是坑最大的，不然这个选择是最好的。

她face+上线之前，同类型小程序产品有几百个。在这两个极致之下，她face+上线七天时间就突破百万DAU。短短四个多月，靠用户的口碑裂变，覆盖超过8000万用户，月活2500万。

后来，我们做了一个男版的“他face+”，结果发现，数据上也是女性占大多数。而男性只有38.2%，比女性版“她face+”的23%高出不了多少。

作为一个纯女性情感短视频社区，她拍APP大部分交互功能也都是一键完成，包括发贴，发视频，回贴，甚至把输入法干掉了，用户只要会说话就会发帖，就能参与社区交互。就是这么简单的一键发帖功能，我们在产品上线之前，申请了五项发明及外观交互专利。

记住一点，降低内容贡献和交互门槛至关重要。

无论是在微信小程端或者APP端，精准的个性化长尾推荐也非常重要，现在的互联网用户和早年已经大不一样了。中国有94%的用户没有接受过高等教育，职业生活收入水平也参次不齐，当他们都涌入互联网以后，你再也不能够用早年门户那一套打去满足或命中所有用户需求。早年三大门户的内容和功能，95%以上都是同质化的。

要满足不同层次用户的长尾需求，需要依赖一套强大的统计后台系统。我会要求所有产品经理和运营人员每天都关注数据漏斗，新功用甚至一个按键的改变，上线前都要做AB测试，如果数据有异常，随时回滚，退回到之前版本。

我们有一次想要强化一个图片的保存按钮，当时觉得在保存的下载符号按钮加上“保存”两个字，会让用户更好的理解这个功用。结果那个改版一推出，分享率在几小时之内跌了大概三四十个百分点，我们就立即回滚，把那个功能撤了。后来分析，大家的注意力都被保存两个字吸引了，分流了分享键的注意力，造成分享行为急剧下降。

说在最后，即便我们项目在腾讯体系遭遇了极不公正的对待，我个人还是长期、至少五年内看好微信，看好微信小程序生态。除非张小龙自己犯很严重的错误。刚才我说到的五类下沉人群，他们唯一的上网终端就是手机，上网就是上微信，微信对他们来说就等同于互联网，这些人占据中国互联网80%-90%主流人群。

微信是腾讯系产品里的一股清流，奇葩一样的存在，奇葩这个词在这里绝对是褒义词。克制又激进，讲究完美，冷静，独立判断，上帝视角。

包括微信7.0版本推出，很多人有些批评的声音，我坚定地看好，一是因为一旦用上后，就很难再回到过去的操作习惯上去，这一点就足够说明问题，二是对张小龙的坚信，他一定是想清楚了自己要什么才会进行这么大改版。

我试想过，如果微信团队在深圳腾讯总部办公，极有可能没有今天的微信。所以说微信能够在广州独立发展，是腾讯的大幸，也是我们网民的大幸，同样也是张小龙的大幸。

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