私域动态:阿里发布新财报;喜茶主动调价;京东回应快手“切断外链”
「见实科技:44万从业者的私域智库」
有道:2021年四季度剔除K9净收入同比增长22.6%,首次实现季度盈利;J&T极兔速递进军拉丁美洲市场,在墨西哥起网运营;欧拉品牌CEO董玉东:黑、白猫停止接单,不是停产;盒马公司法定代表人变更。
招聘
需求
1、招聘信息:零一裂变 招聘私域项目经理;坐标:深圳宝安、广州、上海、厦门、杭州
工作职责:
1.理解品牌公司的发展战略和数字化运营升级的业务价值,统筹构建品牌与用户的关系运营,对品牌会员全生命周期运营有成熟的经验、领先的思考,协助梳理私域解决方案;
2.带领团队帮助客户公司协同相关部门共同推进实现项目目标,包含但不仅限于:品牌会员体系搭建,品牌用户体验提升、全渠道用户权益、交易、体验一体化,构建并提升品牌的私域运营能力;
3.负责各项目的运营规划,统筹团队的工作,实现阶段性项目目标,帮助客户实现业务价值,帮助团队实现成长价值;负责将可复用的方法论与策略阶段性输出,对内对外形成可参考的应用标准;
4.负责项目的GMV指标达成,并拆分到季度、月度的制定及达成;带领团队充分协作,合理分配各项工作并及时制定运营策略、定期复盘、改进方案,与客户沟通讲解项目方案,能独立输出运营SOP。
任职要求:
1.熟练私域运营全盘玩法,有成功的线上线下运营操盘经验,有品牌零售、服饰,母婴,生鲜行业者优先;
2.有较强项目规划、沟通协调及需求分析能力;
3.优秀的沟通能力与团队协作能力,具备PMP或项目经理认证证书者优先;
4.有一定的运营思维模型,有很强的成就结果导向和韧性。
联系电话:15718127270(彭大赟) 邮箱:dayun@01lb.com.cn
2、招聘信息:BOOMING 招聘数据分析组长、数据分析师
公司报道:
联系方式:py@bm-cre.com
职位1:数据分析组长
汇报对象:策略数据总监
工作职责:
1.指导分析师进行数据分析工作,并协助运营团队提供业务洞察
2.提炼数据分析和业务洞察的最佳实践,用于内部的知识管理和培训
3.报表和数据管理的SOP制订和优化
4.将客户的业务分析需求转化为数据需求和分析逻辑框架,并协调资源落地执行
5.深入了解公司技术及数据能力,协助构建解决方案框架
任职要求:
1.本科及以上学历,统计学、计算机、数学等相关专业优先
2.5年以上数据分析和数据管理经验
3.精通至少一种SQL数据库语言
4.熟悉Power BI或其他可视化报表工具
5.熟悉Excel
6.有美妆、服饰、奢侈品、运动鞋服、零售行业经验至少3年以上,且有乙方工作经验
7.有电商、私域、CRM、社交、互联网等领域的分析经验
职位2:数据分析师
汇报对象:数据分析组长
工作职责:
1.数据提取、查询、处理和分析,并协助运营团队提供业务洞察
2.日常报表的模板制作、交付执行和执行流程优化
3.日常数据管理、导入、清洗
职位要求:
1.大专及以上学历
2.精通Excel
3.熟悉至少一种SQL数据库语言
4.有Power BI或其他可视化报表工具的使用经验
5.沟通能力强,擅于团队合作
6.工作耐心细致
3、招聘信息:猴开心(北京)国际旅行社 招聘社群运营总监
薪资:15k-20k
岗位职责
1、负责围绕公司社群业务目标完成战略计划制定,并通过数据监控、任务拆解、考核激励等手段保障目标的达成;
2、全面负责、主持社群营销团队,制订和组织实施社群运营管理规划和年度工作计划,并负责完成责任目标和年度计划;
3、运营体系的搭建和优化,提升公司整体社群运营能力;
4、通过培训等方式,打造和管理有战斗力的社群运营团队。
任职资格
1.本科及以上学历有过电销、或是丰富的社群团队管理经验,兼有toB和toC运营经验优先考虑;
2. 三年以上管理层工作经验,熟悉销售工作;
3.个性开朗、抗压能力强、良好的沟通表达能力、服务意识和合作意识。
公司地址:北京市朝阳区光华路SOHO2A11-6
联系人:陈女士 13488886876、595324166@qq.com
4、核心需求:三草两木化妆品 寻找能提供全渠道会员管理技术供应或落地方案的团队
1.能提供阿里,头条系,直播,门店跨渠道会员打通方案(技术向),让客户无论从哪个入口进入均可沉淀和溯源到统一中台,得到统一服务;
2.对平台流量和会员政策敏感,能在个平台政策变动前了解风向并提前规划应对方案;
3.对消费者需求、市场热门营销方式敏感,能提前规划系统层面产品需求。
对接人:18627184120 陈女士(添加时请注明公司名称及简要说明)
微信
动态
微信支持发送4K视频
2月24日消息,有网友反馈,目前最新版的微信 App(微信 8.0.18 for iOS,微信 8.0.19 for Android)已经支持发送原视频,视频几乎不会被压缩。据悉,只需在发视频勾选原图,对方收到视频后点开视频播放左下角会有「查看原视频」的提示。视频支持 4K 分辨率,iPhone 还支持杜比视界、HDR 播放。据实测,大小为 170MB 的视频到好友手上「查看原视频」也还有 162MB。如果把视频保存到 iPhone 相册里,视频又变回了 170MB,但目前微信仍然不支持发送体积大于 1GB 的视频。(亿邦动力)
电商
动态
1、淘宝升级商家和消费者体验:500元内订单未发货可秒退款
2月24日消息,有消息称对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款,无需商家审核,可以秒到账。淘宝官方对此回复:“今天(24日)起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款,而到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。
此外,定制和虚拟等特殊商品,暂不支持未发货秒退款。”据悉,淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。有接近淘宝的人士表示,在淘宝内部,对消费者和商家的体验提升是今年的重点任务,这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来,陆续出现的新变化。(亿邦动力)
2、有赞关联公司经营范围新增食品互联网销售
2月24日消息,天眼查信息显示,日前,有赞关联公司杭州起码科技有限公司经营范围变更,新增食品互联网销售;出版物互联网销售;第二类医疗器械销售;非居住房地产租赁;在线数据处理与交易处理业务(经营类电子商务);互联网信息服务等。
据了解,杭州起码科技有限公司是一家从事移动电子商务平台的研发、运营的移动互联网技术型公司,目前旗下产品为“有赞微商城”。官网显示,有赞是一家移动零售解决方案提供商,基于云服务模式向商户提供强大的微商城系统和完整的移动零售解决方案,并致力于通过粉丝营销、交易创新、消保体系为广大商户、消费者搭建移动购物平台。(亿邦动力)
3、京东回应快手“切断外链”:此次调整几乎没有影响
2月24日消息,刚刚,京东方面就快手“切断外链”一事做出回应:京东和快手电商直播更多是基于供应链层面的合作,此次调整对京东几乎没有影响。
根据亿邦动力此前发布的文章,快手日前面向达人和商家发出了一份公告,内容显示京东联盟的商品链接将无法在快手直播间购物车发布商品和服务链接,但还可以在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。具体公告如下:
因第三方电商平台与快手合作协议变更,自2022年3月1日00:00:00起,淘宝联盟商品链接将无法在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接;京东联盟商品链接将无法在快手直播间购物车发布商品和服务链接,可在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。(亿邦)
4、身份威胁安全方案提供商“中安网星”完成战略融资
身份威胁安全方案提供商“中安网星”已于日前完成战略融资。本轮投资方为微步在线。航行资本担任本轮融资财务顾问。据介绍,中安网星针对身份领域的基础设施之一——Active Directory(AD)提供全生命周期的防护方案。AD域是一个基础身份验证平台,提供了一个集中式的方案,用于对网络上的用户、计算机和其他资源进行集中管理,基于Windows的应用可以很容易实现用户单点登录。(36氪)
融资
动态
1、“劢微机器人”获超亿元A2轮融资
智能物流解决方案提供商“劢微机器人”已于近日获超亿元A2轮融资,本轮融资由创世伙伴资本CCV领投,跃为资本担任长期独家财务顾问。本轮融资将主要用于产品研发、团队建设与拓展、业务拓展等。(36氪)
2、触觉AI解决方案提供商“钛深科技”完成B轮融资
触觉AI解决方案提供商“钛深科技”已于近日完成B轮融资,累计融资额超亿元。本轮融资由创东方领投,老股东源渡、北京源慧跟投,搜狗公司前总裁王小川作为个人投资者亦参与了本轮融资。本轮融资资金将用于团队扩建,组装测试产线、市场拓展和补充营运资金。(36氪)
3、本地生活服务的科技企业“佳邻集团”获近亿元C轮融资
专注于本地生活服务的科技企业“佳邻集团”宣布完成近亿元C轮融资,由梅花励德基金、36氪以及原氪一号基金共同投资。据了解,佳邻集团是一家以供应链、数字化、新流量为核心的专注于布局本地生活服务的科技企业。(36氪)
4、硬折扣连锁品牌“奥特乐”完成近亿元人民币A轮融资
硬折扣连锁品牌“奥特乐”近日完成由创新工场领投,无界资本跟投的近亿人民币A轮融资。本轮融资将主要用于门店拓展以及供应链打造。据介绍,奥特乐SKU控制在1000以内,并以美妆日化个护、休闲零食、酒水饮料等标品品类为主,走“极致单品运营的爆款逻辑”。(36氪)
5、“成者CZUR”获数千万元A+轮融资
近日,专注智能办公设备的“成者CZUR”近期已完成数千万元A+轮融资。本轮融资由盘古创投领投,云沐资本跟投并担任独家财务顾问。本轮融资资金将主要用于新产品开拓研发、全球渠道建设以及供应链打造等方面。据介绍,目前,扫描场景和会议场景是成者研发的重点方向,主要覆盖技术是AI图像处理和AI音视频技术。(36氪)
大厂
动态
1、阿里巴巴:2022财年第三季度净利204亿元,同比下降75%
阿里巴巴财报显示,2022财年第三季度营收2425.8亿元,预估2449.1亿元;净利润204.29亿元,同比下降75%,市场预估310.18亿元。阿里巴巴第三季度调整后每ADS收益16.87元。截至12月31日的12个月内,全球阿里巴巴生态系统的年度活跃消费者达到约12.8亿。(财联社)
2、阿里巴巴张勇:未来的重点转变为用户留存和ARPU值增长
2月24日消息,今日,阿里巴巴公布截至2021年12月底止季度(2022财年第三季度)业绩。阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在财报后业绩电话会议上表示:“在获得10亿高质量的AAC的情况下,我们已经基本覆盖中国绝大部分有消费能力的用户,未来的重点已经从用户的增长,转变为用户的留存和ARPU值的增长。”
财报显示,截至2021年12月31日止12个月期间,阿里巴巴生态体系全球年度活跃消费者(AAC)达到约12.80亿,单季增加约4,300万;其中9.79亿消费者来自中国市场,以及3.01亿消费者来自海外,单季净增加分别超过2,600万及1,600万。
张勇表示,未来希望通过多种消费场景的建设,进一步增强用户的活跃度和停留时间,并且根据各个品类的特点提升对用户消费决策链路的影响力,从增加平台整体的AAC到增加平台上不同品类的AAC,最终增加用户的钱包份额。(亿邦动力)
3、京东总裁徐雷称:不要把京东当互联网公司
京东集团总裁徐雷表示:“从基因角度来说,京东更是兼具数字技术能力和实体基因的新型实体企业。”徐雷补充道,实际上京东在通过互联网等数字技术应用不断降低成本、提高效率、提升体验。(澎湃新闻)
4、网易第四季度营收244亿元人民币,符合预期
2月24日消息,网易公司发布2021年第四季度及全年财报。财报显示,网易2021年Q4净收入为244亿元,2021年净收入为876亿元。非公认会计准则下,2021年Q4归属于公司股东的净利润为66亿元,2021年归属于公司股东的净利润为198亿元。(钛媒体)
5、快手宣布正式支持付费全景视频
2月24日消息,快手宣布正式支持付费全景视频,用户观看全景视频作品片花后可选择下单购买正片,从而鼓励全景视频创作者在快手继续发挥创作热情,生产更多优质的全景视频并获得变现回报。据悉,快手还将开展付费全景视频推广激励活动,为全景视频创作者提供每月亿量级的流量扶持。创作者只要成功开通活动并发布付费全景视频,即可获得10W播放量的流量代金券,之后每新增一条作品,还可额外获得1张5W播放量流量券。(亿邦动力)
6、快手电商开展闪电购专项治理
2月24日消息,日前,快手电商发布公告称,平台决定开展“闪电购专项治理”。公告显示,为提升闪电购的使用体验、保障商户/带货达人合规经营,使用闪电购发布商品的商户/带货达人,需在2022年2月28日前将快手APP(含极速版)升级至9.8.30版本以上。截至2月28日未完成版本升级的商户/带货达人,将无法继续使用闪电购功能。根据公告,商户/带货达人使用闪电购功能的过程中违反平台规则的,平台将依据《快手小店商户违规管理规则》和《快手小店营销违规管理规则》的相关规定进行处理,同时根据具体的违规情况暂停使用闪电购功能。(亿邦动力)
7、抖音:2021年图书出版企业号每月图书销售GMV近3亿
2月24日消息,巨量算数日前发布《2022巨量引擎图书出版行业营销白皮书》。白皮书显示,2021年以来,抖音上的图书用户数量呈现逐渐上涨的趋势,于年中暑期达到高峰。
2021年下半年开始,当月有过图书消费记录的抖音用户数量基本稳定在千万量级上下,这意味着,每个月有1000万左右的用户在抖音上购买图书。从过去一年的经营数据看,企业号每月图书销售GMV已接近3亿,到2021年底,企业号总成交额中6-7成通过直播获得的转化。(亿邦动力)
8、巨量星图作者入驻门槛调整,粉丝数降低至1万
2月24日消息,巨量星图调整了作者入驻门槛。作为今日头条内容营销唯一官方指定平台,入驻巨量星图是不少内容创作者变现的主要途径之一。如果不入驻星图,私下接广告是可能会被封号的,但入驻星图的条件门槛还是不低的,达人需要 10 万粉丝才能入驻,而如果达人未挂靠MCN机构,也是不能通过星图平台的入驻审核的。
现在,为了更好地帮助头条创作者变现,拓宽作者收入渠道,提高创作收入,今日头条将开放账号主体为新闻媒体,发文领域为社会时政、法律的创作者入驻星图,并且还降低了入驻要求。
调整规则后,达人入驻只需要满足粉丝数(今日头条+西瓜视频粉丝总数)> 1 万,今日头条号信用分为 100 分且帐号主体不属于国家机构、其他组织即可入驻(彩票、台海领域作者除外)。此外,健康领域作者须有黄V认证和健康资质、财经领域作者须有财经资质,方可入驻。(36kr)
9、腾讯报告计划到2030年实现碳中和
腾讯首次发布《腾讯碳中和目标及行动路线报告》。腾讯提出碳中和目标:不晚于2030年,实现自身运营及供应链的全面碳中和、实现100%绿色电力。2021年,腾讯温室气体排放量总计511.1万吨。其中,公司拥有或控制的温室气体排放源所产生的直接排放量、购买的电力或其他能源所产生的间接排放量分别为1.9万吨和234.9万吨;供应链上下游产生的其他间接排放量为274.3万吨。(36氪)
10、扩大游戏版图,腾讯将全资收购加拿大Inflexion Games工作室
据外媒报道,腾讯近期宣布将以全资方式收购加拿大的游戏工作室Inflexion Games。后者的母公司Improbable表示,出售该工作室是其元宇宙新战略重要的一部分,接受腾讯的收购是因为Inflexion Games需要更好的发行商支持。(环球Tech)
行业
动态
1、B站回应签约UP主虚拟形象抄袭:已批评教育停止使用
昨日,微博网友@菊菊菊菊菊花猹发文称,朋友设计的VUP形象被哔哩哔哩电竞官方照搬,并在反复交涉无果后,只得到傲慢的答复,此外还将UP主发布的视频删除,最终无奈发博维权。@哔哩哔哩电竞官方微博 之后发文回应,称此立绘形象为 “ 染染_Ranoca ” 的个人约稿,已对她进行了批评教育并要求立即停止使用该立绘形象。与对方沟通的运营人员,存在严重的言论不当行为,将与负管理责任 VUP 艺人经纪部负责人一起,被扣除相应绩效,并通报全公司批评。(3DM)
2、网约车平台将公开计价规则
交通运输部2月24日举行新闻发布会,交通运输部运输服务司副司长王绣春表示,在网约车方面,督促主要网约车平台公司向社会公开计价规则,合理设定本平台抽成比例上限并公开发布,同时在驾驶员端实时显示每单的抽成比例。在道路货运方面,督促主要道路货运新业态平台公司向社会公开计价规则,合理设定本平台订单收费金额或抽成比例上限、会员费上限等,并向社会公开发布。(Tech星球)
3、消息称共享充电宝头部企业小电科技启动裁员计划
2月24日,据时代财经报道,近日,共享充电宝头部企业小电科技开启了裁员计划,据悉,本次裁员涉及运营、KA、产品等公司多个部门,而且据透露,本次裁员公司并未提供相应的补偿。据了解,裁员主要集中在公司的底层员工,而高层管理人员则并未受影响。
据悉,截至2022年2月23日,在黑猫投诉平台,小电科技的投诉量达到了18355条,怪兽充电的投诉量也达到10303条。近期的绝大多数投诉,都围绕“好借难还”“乱扣费”等问题。一位三线城市的代理商向时代财经坦言,现在入局共享充电宝就等于赔钱,“给商家的分成已经从50%-70%涨到了70%-90%。每天都有代理商跑路,没人愿意当冤大头。”(Tech星球)
4、字节跳动猝死员工母亲辟谣获赔2000万:假的
2月23日,字节跳动28岁员工吴先生不幸离世引发关注。网传字节跳动补偿2000万,公司会帮忙还清房贷,工资会照发到孩子成年。
23日晚,有媒体就网上赔偿2000万的说法,对话逝者家属,吴先生母亲张女士称,现在很痛苦,网传赔偿2000万消息是假的,双方暂未协商赔偿事宜。(沸点视频)
5、李彦宏称自动驾驶终局是智能交通
2月24日,百度创始人李彦宏发布《智能交通7讲》音频课,第一讲重点强调了“车路协同”的重要性。根据推演数据,通过车路协同可以让自动驾驶事故率降低99%,将通行效率提升15%-30%,并大幅降低能耗和污染。
目前,百度智能交通方案已落地50多个城市,包括智能网联、智慧交管、智慧高速、智慧停车等。(Tech星球)
6、喜茶回应完成主动调价,全面告别30元
2月24日,喜茶通过官方微博回应此前调价传闻,宣布今年内不会推出29元以上的饮品,所有饮品在今年内也绝不会涨价。据悉,目前喜茶饮品已全面告别30元。喜茶相关负责人对钛媒体App回应称:为了将喜茶的高品质茶饮分享给更多消费者,喜茶今年以来展开了一轮全面的价格调整,调价幅度在1-10元不等,目前喜茶主流门店的在售饮品已经全面告别30元,且调价后15-25元产品已占所有在售产品的60%以上。喜茶方面强调,喜茶本次价格调整是基于喜茶在品牌、规模、供应链上的积累从而实现的,不影响任何产品品质和用料。(钛媒体)
7、海底捞回应“给顾客打标签”:明确禁止备注顾客个人信息
2月24日消息,日前,有消息称海底捞私下给顾客打标签,其中主要包含体貌特征和个性需求等。对此,海底捞今日回应称,为了持续提升和优化顾客的个性化服务需求,门店管理人员可以在会员系统中对顾客就餐的个性化需求进行补充(如麻辣锅去葱段、柠檬水加冰等)。
海底捞相关人士表示,海底捞于2020年起对相关内容进行持续优化,明确禁止对顾客个人信息如体貌等特征等进行任何备注,并于2021年1月全部排查整改完毕。目前,海底捞所有新增信息均需要通过严格审核。(亿邦动力)
8、有道:2021年四季度剔除K9净收入同比增长22.6%,首次实现季度盈利
网易有道公布2021年第四季度及全年财报。财报显示,剔除K9学科培训业务后,网易有道2021年四季度净收入10.49亿元,同比增长22.6%;在非美国通用会计准则下,网易有道净利润3100万元,首次实现季度盈利。(36氪)
9、J&T极兔速递进军拉丁美洲市场,在墨西哥起网运营
J&T极兔速递今日宣布正式进驻拉丁美洲市场,并在墨西哥顺利起网运营。至此,极兔的全球运营网络已覆盖十一个国家。据了解,极兔速递在墨西哥现已建立12个转运中心、26个集散点,配送网络基本覆盖墨西哥全部32个州的核心区域。作为快递服务的重要组成部分,极兔速递APP的墨西哥版本也将于近日上线。(36氪)
10、欧拉品牌CEO董玉东:黑、白猫停止接单,不是停产
欧拉品牌CEO董玉东在欧拉ORA APP上发文表示,“黑、白猫停止接单,不是停产。虽然欧拉品牌背后有产业链的优势,但仍然给公司带来了巨额亏损。以黑猫为例,2022年原材料价格大幅上涨后,黑猫单台亏损超万元。”同时,董玉东称,“停止接单实属无奈之举,在缺芯少电的大环境下,黑、白猫等待向用户交付的订单累计突破2万台,按当前生产量计算,如继续接单,新订单的交付要等到2022年下半年。”(财联社)
11、盒马公司法定代表人变更
天眼查App显示,2月23日,上海盒马网络科技有限公司发生工商变更,法定代表人由侯毅变更为沈刚。该公司成立于2015年6月,注册资本约6.49亿人民币,经营范围含食品经营、酒类经营等。(36氪)
12、高德地图上线自定义行驶路线功能,支持涂鸦划线
近日,高德地图推出了自定义路线功能,支持用户在地图上简单地用手指涂鸦划线,指定想走或者不想走的路段,高德智能路线引擎就会重新计算,规划出更符合用户个性化需求的行驶路线。(IT之家)
14、报告:2021年冰雪产业人才需求规模同比增长57%,平均招聘薪资为8200元
BOSS直聘发布《冰雪产业人才发展观察》。报告显示,2021年冰雪产业人才需求规模同比增长57%,平均招聘薪资为8200元,同比增长7.5%。2021年,冰雪运动教练岗位在冰雪产业各类人才需求中占比最高,比例为14.6%,需求规模同比增长46%,其中三分之一是滑雪教练,而花样滑冰和速滑项目教练的招聘需求同比分别增长了82%和55%。(36氪)
见实
动态
1、见实行业大调研
2、见实2022年「私域提效营」线下学习规划出炉
2022提效营年度规划将以“私域精细化运营”为核心主题,以北、上/杭、广/深为三大地域支点,通过“线下深度分享+线下实操演练”的形式举办,每次两天,全年6-12期。扫下方二维码进行报名咨询。
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见实2022七份私域白皮书规划来了:精细化+游戏化,是您想要的吗?