当不知该怎么引领孩子时，试试倾听
The following article is from 李跃儿芭学园小学 Author 文燕
你不一定要学习很多引领孩子的方法，但可以尝试“倾听”，它能帮助孩子理解自己的情绪和感受，理清遇到的困难，并逐渐习得建设性地解决问题的能力。
作者/文燕（小学教育督导）
一年级的语文课是小组活动课，每个小组都分到一些写着词语的小纸片，大家要把这些词语组合成一句一句的话，在一张大纸上贴好，变成一首诗歌，然后做一些装饰，并签上全组的名字。
材料发下去了，许多小组都在小组长的组织下很快分好工，开始工作。每个组都有自己的办法。
比如有的组，会让认字最多的人把纸片上的词语读给全组人听，然后交给摆放的人分类摆放，再讨论怎么组成句子，最后由做手工的人把纸片摆好并进行粘贴。
也有的组，是每个人分一些纸片，在个人面前分类摆好，先两人两人的凑句子，如果凑不出来，再看看其他人的。
当然，也有出现问题的，比如对词语的使用大家有不同意见啦，也都能组内解决。
工作已经进行了一会儿，小凡组却出现了一个奇怪的现象，只有小凡一个人在忙碌，其他三个人都在看着她忙，也不知道该做些什么的样子。小凡一边忙一边还在抱怨。
我也很好奇，过去问他们：“发生了什么？”
小凡看到我，更加委屈了：“他们什么都不干，只让我一个人干，所有的活都是我干的，这公平吗？”
东东第一个说话了：“我们也想做啊，是你不让我们做！”
“对啊，是你把东西都拿走了，都不给我们……”其他人也这么说。
“让你们做让你们做！你们能做好吗？你能做好吗？”她转向东东，“写字那么丑！我好不容易弄好的，一到你手里就全毁了！”
小凡的确是这个组几个人里最细心、写字最好看、手工和画画最细致的人，而且她一直对自己的工作有非常高的要求。而东东的字也确实是班里写得最大、最散乱的。
事情基本清楚了。我心里迅速盘算着，接下来可以怎么做。
选择一，这是一个特别好的教育时机，一定要让小凡懂得这样一个道理，不管工作能力如何，大家在人格上都是平等的。作为一个学习好或者工作能力强的人，不能这样去指责同组的同学，这样很不礼貌！这已经不是工作的事情了，这是品行问题。
选择二，就让小凡自己去完成这份工作，反正她能力是足够的；然后给其他人再发一份材料，让他们去完成，材料也是有的。
选择三，直接要求小凡把材料分给大家，我来分工，帮助他们完成小组工作。
……
不！这些方法貌似可以迅速解决问题，但其实隐患很多。以我对他们的了解，那只会把我自己置于一个粗暴简单又强硬的权威的地位。他们即便口服也未必心服，后续难说不生其他事端。
但一时我又真不知可以做些什么。这时候最安稳的选择，就是“倾听”了。
“所以东东，你们不做，是因为小凡收走了材料并且不让你们做？”
“对！”三个人齐齐的回答简直是掏心掏肺。
“所以小凡，你不让他们参加工作，就是担心他们会毁了这个工作？”
“对。”小凡说，“特别是东东，他写字那么难看，根本没法控制，肯定会画得到处都是。”
“你可以告诉我写在哪里呀！”东东说。看得出来，他还是很想参加这个工作的。
我决定冒一点点险。我对小凡说，“小凡，我能理解你的担心，不过你看，如果你总是担心别人做的事情会破坏你的工作，那么结果就是这样——你不得不自己来干所有的活，成为干活最多的那个人。”
小凡好像从没有想过这个问题，听完之后眨着大眼睛看着我，开始思考，“那——”
我看到她有些动摇了，“其实他们是很想参与这份工作的，是吧？”其他三个人都表示同意。“所以我们要解决的问题是——怎么能让东东的字不会画的到处都是。”引领孩子们聚焦在如何解决实际问题上。
“那我在这里画一个方框，你写在这里面，行吗？”小凡很快就想出了办法。
我真担心这会让东东觉得委屈。但是没想到东东很爽快地同意了，还打了保票，“没问题！”
然后，小凡痛快地给每个人分了工，大家高高兴兴地把作品完成了。
在交上来的作品中，他们的名字写在了一起，四个大小不一样的、亲亲密密的挨在一起的框框。最小的那个，里面是小凡的名字；而最大的那个，就是她给东东画的，不大不小。东东的名字很认真又舒服地写在了里面。
在探索“更好的教育”这条路上，我真切感受到“倾听”带来的奇迹与美好。它就像哈利波特手中的魔杖，常常化险为夷，化干戈为玉帛，让复杂混乱的事情变得简单清晰，让当事人坦诚和解。
“倾听”，就是一种“更好的教育”。
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