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专访 | 零零派创始人 王子鸣:2000+签约主播,20w+产品,实景互动直播间,打造日均100w人流量的新消费时代
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共享新零售
教你重构“人、货、场”新格局
“纯电商的时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务,只有新零售。也就是说,线上、线下、物流必须结合在一起,才能诞生新零售。” 2016年10月云栖大会上,马云首次提出以上概念。 是年,也被誉为直播元年。 以往图文介绍商品的方式,在“人人可直播”的现状下,吸睛能力变弱,更贴近消费者场景的展示和包装让直播有了新风口。站在风口上的,还有零零派。 而能让零零派占据有利地位的,离不来其幕后推手王子鸣。
刷屏网红新物种
营销出身,待过房地产、投资过餐饮,王子鸣在各行各业中的历练,成为他早期宝贵的财富。2014年,朋友制作了一款直播APP,让王子鸣看到了视频互动方式的新颖。彼时,资本对于直播行业还持以观望态度。 2015年,王子鸣决定试水,成立浙江展略网络科技有限公司。 从2015年底提出规划设想,并开始着手打造圈播APP,经历两年半的时间,杭州in77首家零零派直播间落地试点。自此,公司以线下零零派和线上新零售圈播两大子品牌并行方式,重构“人、货、场”三要素,并在2018年推出全新的共享新零售模式。 在此期间,《中国直播行业热度报告》指出,2016年中国大陆提供互联网直播平台服务的企业超过近 200 家。截至 2016 年 6 月份,网络直播用户规模达到 3.25 亿,占网民总体的 45.8%,中国直播市场的总量超过250亿元。 庞大的市场吸引了资本疯狂进入。仅在 2016 年下半年,就有包括熊猫直播、触手 TV、斗鱼直播等视频直播平台宣布获得过亿元融资,估值更是纷纷达到数十亿元人民币。 无疑,这是直播最火热的时候,也是零零派迅速成长起来的关键期。幸运的是,零零派抓住了机会。 两年多的准备期,让零零派由初期的设想一步步落实到实处。建设西溪湿地主播孵化基地、与各大影视公司友好合作、与韩合作开展主播培训、制作直播创新内容、设计创意多风格直播间等等。不断地强化自身、修炼内功,为后期工作奠定了扎实基础。 而零零派的每个字眼,也得到了合理解释,“第一个零即新零售,涵盖线上线下、互动体验、场景场地、人工智能、大数据仓储、物流、分享、转换者(网红);第二个零即零距离,人与人、人与产品、人与场地之间的互动没有距离;派,则象征着各种圈子,包括网红圈、生活圈、商圈、朋友圈。”
正是前所未有,因此从零零派的孕育到降生,就受到众多媒体的关注和报道。王子鸣直言,自首家直播间成立,基本上不需要投入太多宣传成本。
自带壁垒的商业模式
艾瑞咨询数据显示,2015年中国网络经济营收规模首次突破1.1万亿,年增长率为47.3%,之后几年网络经济将继续保持较快增速,2018年网红经济规模突破2万亿元。 传统的图文展示商品,出现的一大陋习便是对产品过度包装,对用户造成误导,进而用户体验变差。在这一恶性循环中,被薅羊毛的只有用户。零零派则是构建“人、货、场”的交互体验中心,通过线上直播APP、线下直播间以及网红主播的相互结合,为商家和品牌展示提供一间最佳效果的直播室,让消费者可以直观地看待产品,并由主播传达使用效果。 不管是电商还是实体店,相较于零零派的做法,都少了一环。要么缺少体验、要么缺少便捷,零零派一登场,便呈现势不可挡的收割能力。 正如王子鸣所说,天下皆为“圈”,每个人都有自己特有的生活圈层和活动人群。扎根在商业综合体里的“零零派”新零售直播间,更像是圈层的旋涡中心,将众多用户的目光聚焦在产品上。 目前,零零派共计有2000+签约网红主播,在圈播平台注册直播的主播达40多万。同时,零零派自建主播孵化基地,解决主播的上岗培训。王子鸣坦言,市场上95%的都是娱乐主播,只有5%的带货主播。可以预见,待娱乐互动的直播红利不在,带货直播将会是解决主播出路的良策之一。 针对货物,有将近20w+的产品通过平台进行输出,“基本上淘宝上的大型供货商,也都是零零派的供货商”,王子鸣说到。“每个主播在分享某种产品时,已与产品融为一体,了解它各方面的特性,方便实时传达体验,给消费者带来最直观的感受”。 此外,以杭州湖滨银泰in77c2区入口的直播间为例,面积10㎡,半圆形透明玻璃房,每天大概有6名主播轮番上阵,在玻璃外侧的屏幕上实时呈现直播内容、弹幕,让不少行人驻足观看。粗略估算,湖滨银泰in77每天12万人流,每位主播“线上+线下”若达20万,那么每天单个直播间6名主播共计会贡献百万级人流量。
“后台通过大数据分析统计,了解用户行为数据,追踪应用内用户的近期行为;提供丰富好玩的元素,有效提升用户打开应用的次数,提高月活率;通过线上+线下活动联合运营,刺激用户欲望,达到用户促活,培养用户粘性;建立用户活跃激励机制,完善用户体验;综合用户月活率保证10%以上。” 台前幕后的相互配合,足以证明零零派的不凡实力。 在《新商网》问及是否害怕有模仿的后来者时,王子鸣表示,零零派走到今天,投入的成本巨大,平台对主播的培养也愈发成熟,货物的渠道也很难一蹴而就。因此,三者因素相辅相成,缺一不可。而这最终变成零零派的壁垒,保证其发展壮大。
未来,无限可期
作者 | 小智
编辑&校对 | 夏目
转载&投稿 | WX 357736029
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