新观点：疫情冲击下，辅助商场做好引流的必备工具！

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杭州奇盛展示标识系统有限公司 创始人 程辉  联系方式

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疫情时代

商场标识系统返璞归真正当时！

引言：
标识系统作为综合建筑物中不可或缺的一环，越发成为大家的共识。而其在大型商超综合体中，从3-5公里之外便开始“行使权力”，帮助商业综合体在引导、引流、美化空间等方面一展身手，成为最佳辅助。
突如其来的疫情，让实体零售受到重创。作为零售重要载体的各大商业体，也深受牵连。那么，作为商业体中不可缺少的标识系统，如何成为商业体在引导、引流、美化空间上的最佳辅助？如何根据当前环境做出改变？商场标识系统如何选材、如何设计？
针对这些问题，《新商网》与杭州奇盛展示标识系统有限公司创始人程辉展开探讨。

打造网红街&夜经济，需善用标识系统

毋庸置疑，商业体如今已经从买卖时代正式迈进流量时代。在众商圈林立的大环境中，谁能将顾客引流至此？谁又能将顾客停留在自家商场时间增长？谁还能让顾客留存转化成常客？这都考验着商业体的综合实力。
作为引流王牌的网红“选手”，近几年越发受到商业综合体的喜爱。因此，打造一条网红街，成为很多商业体的既定规划。但打造过程中，有些商业体对于网红街的认识过于片面，认为只要设计的足够酷，足够标新立异，就足够吸引人前来打卡，形成所谓的网红街。最后结果差强人意。

其实，打造网红街，首先要考虑网红街的主题和定位，而后招进符合该主题和风格的网红品牌，最后一步才是把标识系统嵌入其中，将整个商业街串联起来，通过标识将网红街所要体现的故事情景表达完整。对于“网红街”而言，标识系统起着贯穿的作用。
将标识系统融入消费者日常购物情景中，通过对场景的沟通，思维的浸润，营造满足的情感氛围，提升消费体验。
商业体成功与否的关键在于能否引来顾客来此买单，促进消费。网红街的核心武器仍然是找寻到那些生命周期长、不容易被替代、能够与周围商业体形成差异化的独特品牌。

找回初心，返璞归真

疫情影响下，不少企业都开始追求开源节流，商业体中的标识系统打造也不例外。而商业体该如何做到节约成本？

首先，应当考虑的是原料问题。

市面上，较为流通的标识系统原料有铝合金、亚克力、不锈钢、烤漆、丝印等。但为了追求高端、华丽，有些商场会选择成本较高的材料。

其实，商场在标识系统设计中的重点不应该是选择贵的材料，而是应该选择可利用性高、性价比高的材料。

因为为了避免审美疲劳，商场的标识系统一般会在3-5年之后进行新一轮的更替，昂贵的原料显然不适合更换周期频繁的商场规划；节省的成本可以加大投入到商场基建或者是丰富标识系统的设计中，形成优势互补。

其次，缩减成本的另一个核心便在于和商业体中的其他装饰做好沟通。

标识系统要尽早介入项目设计，在项目初期的景观物业工程中就应进入，这样在后期的管道、电线的预埋等问题上，就不会陷入返工的被动局面。

材料上返璞归真，设计理念上也需回归初心。

标识系统在商场中起到的重点作用在于引导和引流，其功能性不言而喻。

作为顾客，商场是否便利，是否舒适，都会成为自己去否的重要因素。而这，很大一部分倚重于商场的标识系统。

作为商业体，近年来，对于标识系统越来越重视。为了打造别具一格的标识体验，一些商场认为华丽最为重要。其实不尽然，如果标识刻意追求酷炫，而失去原本应该具有的功能性，让顾客很难找到想要的商场服务。这样不仅会造成困扰，甚至会影响顾客对于商场的好感度。

所以我们要做的是牢记做标识系统的初衷，回归标识设计的本心。不要让本身为了方便顾客识别商场构造的设计，成为绊脚石。

没有最好，只有更好

在采访中，《新商网》问到：在多年的标识设计生涯中，是否有一项最为满意的作品？程辉思考片刻，说道：“我觉得每次都不是最好的，但却是相比上一次更好的。”

“没有最好，只有更好。”或许，这就是奇盛标识成为行业常青树的原因。

奇盛标识展示的口号，随着时间的蜕变，也由最初的“为中国零售业打造一流的购物环境”，升级为如今的“专业、专注商业地产客流导入解决方案”。

这都是源于程辉清晰的认知。“标识不是商场的一个商业工程，也不是一个产品，它是一个研究所有消费者到店模式、消费模式为客流导入的一个成果。”

清楚标识真正的作用，凭借着对标识系统设计不断的思考，奇盛标识在程辉的带领下不断创造新的业界标杆，确保每一个项目从始至终走过一段完美的历程。

科技日新月异，标识系统也逐渐由平面设计转向3维立体，转向数字互动变化。看似简单的设计，在众多组合下，却在构造新时代的新场景。不管时代如何变幻，奇盛标识都保持初心，持续为客户品牌创造个性鲜明突出的形象，提升品牌及项目价值。

值得一提的是，奇盛展示标识上海分公司即将在6月中旬迎来开业，希望可以为更多的商场标识系统出谋划策，为大家带来更多实际可行的解决方案。

作者 | 小智

编辑&校对 | 夏目

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