哈利波特全球首家旗舰店一开即爆，旗舰店当真是品牌杀手锏？

岩品牌营运副总 丁敬现_

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National Day

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哈利波特全球首家旗舰店开业、GUCCI全球最新旗舰店开业

这几天，无论是订阅号还是朋友圈，都被哈利波特全球首家旗舰店以及GUCCI最新旗舰店刷了屏。

位于纽约的哈利波特全球首家旗舰店拥有15个主题区、数字技术贯穿每个场景且拥有超21000平方英尺的沉浸式魔法互动空间，开业就吸引很多哈迷前往。虽然我不是哈迷，但隔着屏幕，也感受到了每个场景的细致与震撼。

如果说，哈利波特全球首家旗舰店是对哈利波特魔法世界的高度还原，那GUCCI全球最新旗舰店则是将她的浪漫复古、大胆新颖进行完美的演绎。

旗舰店选址在首尔最具活力的梨泰院街区，联手著名艺术家 Seungmo Park，创造了一场零售与艺术的跨界之旅。项目占地1015平方米，分布在经过重新扩建的四层楼中。平平无奇的外墙，到了晚上透过变幻的投影光线，展现出具象化的森林。店内，GUCCI极繁主义满布于各处角落，同时与网格切割的室内空间有种不谋而合的交融。

无论是哈利波特全球首家旗舰店还是GUCCI全球最新旗舰店，无疑他们将成为当地又一备受关注的消费新地标、网红打卡地。国际品牌在世界各大繁华地段开设旗舰店已成必然趋势，如今，随着经济的不断发展，也有不少品牌看重国内市场。今天，我们也将盘点一下，那些在国内的网红旗舰店。

01

五家网红旗舰店

FITURE魔镜全球首家旗舰店

北京国贸商城

FITURE创立于2019年，是一个以智能健身镜“FITURE魔镜”为主导产品的家庭科技健身品牌。

店铺位于北京国贸商城，这不仅是品牌全球首家线下旗舰店，同时也是国内智能健身镜领域里首家线下门店。作为零售空间和用户体验空间，FITURE全球首家旗舰店从店内空间设计到产品体验流程，全部遵循用户体验至上的原则，营造了独一无二充满科技感的健身空间。

店铺特地在入口处的沉浸式场景体验区呈现了三种家装风格：时尚休闲、温馨家居和品质商务，让顾客能够更加直观地感受到产品呈现出的效果。FITURE在用科技手段赋能家庭健身场景时，打造了全球独有的交互式内容体系，以及自动驾驶领域的AI开发团队来打造人体动态识别系统，让家庭健身用户感受到可互动、纠错的完整智能服务闭环，从而达到全方位、有效的运动。

华为全球最大旗舰店

上海南京路步行街

2020年6月24日，华为全球最大旗舰店开幕。店铺定位为“城市客厅”，营业面积5000余平方米，共有3个楼层，是由历史保护建筑南京大楼更新而成。这家华为旗舰店已经成为了南京路步行街上最有科技感的打卡点，不仅汇聚了新的产品和技术，还搭建了很多场景供顾客们体验。

店内包括产品体验及HUAWEI Community、全场景体验和多功能体验区。作为华为全球最大的旗舰店，店铺设计概念基于历史、未来、社区三大要素及其相互之间的关系，在一个历史性的遗存空间将人与未来相连，用融合的材料让科技与自然和谐的衔接。

KAKAO FRIENDS内地首家旗舰店

上海南京路步行街

2020年9月12日，KAKAO FRIENDS内地首家旗舰店在上海南京东路步行街正式开业。尽管店铺已经在内地开业近一年的时间，但消费者对他的热情依旧不减，在各大社交媒体平台上，经常见到用户的打卡分享帖。

品牌内地首家旗舰店占地180平方米，共上下两层，以‘ONE SCENE ONE IMPACT’为主要概念，意在打造轻松自在的网红打卡空间。店内部以具有中国气息的金色与品牌代表颜色黄色作为主色调，天花板和墙壁采用反射材质的材料，使内部看起来有扩张的效果，打造了非常梦幻的空间。值得一提的是天花板上安装了巨大的RYAN迪斯科球，迪斯科球下方设置了“I LOVE SHANG-HAI”主题Zone，展示KAKAO FRIENDS的角色形象，非常适合拍照留念。

欧莱雅全球首家旗舰店

上海南京路步行街

欧莱雅全球首家旗舰店不仅囊括了最齐全的护肤美妆单品，而且也带来了高科技交互体验。店铺通过使用动态虚拟装置，将巴黎香榭丽舍大街实景搬到上海，营造巴黎街头实景呈现，4D科技加持的穿梭感，让人仿佛真的置身在香榭大道上。

与品牌其他店面不同的是，这里除了展示产品外，还设置了六大打卡点，满足消费者一站式打卡购物体验。品牌不仅在空间上别出心裁，运用互动科技打造全新线下消费体验，还通过举办线下活动、运营社群等方式升级购物体验，满足消费者对美好消费体验的需求。

ECCO全球首家旗舰店

上海淮海中路

ECCO，1963年成立于丹麦，是中国消费者颇为熟悉的一个鞋履品牌。

ECCO首家全球旗舰店占地442平方米，跨上下两层，秉持了全新品牌主张 “Moves Like You”，兼具艺术优雅气韵和摩登视觉效果。

这家店是ECCO品牌形象升级的突破口，设计师在设计中融入浓烈未来感，构思了一个以光为模数化系统的沉浸氛围，通过延伸空间的立体视觉，挑战真实与虚构、现实与幻想之间的感官认知。

ECCO全球旗舰店旨在展示传播品牌的理念及独特工艺，为营造一个具有包容性的场景空间，弱化整体空间的商业气息。店铺在以新的陈列语言给予产品充分展示的同时，营造出自在悠然的购物环境，突显ECCO追求创新舒适的品牌个性、力求创新的理念，并将其简约纯粹的时尚态度、经典技艺的匠心沉淀、流动美学的个性审美及锐意进取的变革精神释放于魔都。

02

品牌看好中国市场

在这些大牌中，除了FITURE魔镜和华为之外，ECCO、KAKAO FRIENDS以及欧莱雅都是国外品牌。如今，品牌在中国开设旗舰店，一方面是助力品牌的形象升级，另一方面也是看好中国市场前景。

ECCO品牌大中华区总经理董江白女士表示：“淮海中路是兼具上海风情与潮流魅力的黄金地段，更是备受本地消费者青睐的时尚地标。我们相信备受期待的ECCO全球旗舰店，将生动诠释鞋履生活新风尚，激发本土消费者探索生活美学的灵感与热情。

在董江白看来，ECCO始终保持着洞见变化发生，并抓住机会让 “变化” 升级为 “机遇” 的角色：“社交媒体、数字化营销、数字化店铺体验的发展，是ECCO正在经历的改变，也是未来的方向。旗舰店则通过多样互动体验演绎不停流动变幻的多元素融合，为上海乃至中国的消费者带来更复合、多元化的购物体验。”

近几年，越来越多的奢侈品和商业品牌正在将未来规划的重头戏放在中国市场 —— 一方面，这种策略转变能够让品牌获得最大限度的市场支持与回应；另一方面，在政策与规范不断友好化的背景下，本土市场亦能为品牌的远景规划、再造创新提供反哺一般的灵感回馈。

03

空间变革，促进品牌影响力

旗舰店，顾名思义，是品牌在营销过程中，区域最高级别的品牌形象展示店。在这五家旗舰店中，我们不难发现：在旗舰店之中，是产品之外、场景与体验的融合。这些店不再只是品牌交付商品或服务的场所，更是品牌文化和精神的延伸。

对于品牌来说，线下早已不仅仅是卖货这么简单，更多的是传递品牌价值。尤其是，Z世代消费群体的崛起，对消费体验的注重，将重新定义对品牌忠诚度的决定要素。除了面积大、产品多，品牌旗舰店非常强调设计上的差异化，希望通过全新的视觉效果传递品牌的新形象，吸引消费者的关注。如欧莱雅全球首家旗舰店、ECCO全球首家旗舰店等，都通过设置场景体验区、互动装置，与消费者取得产品之外的联系，加强与消费者的认知。

零售空间在持续不断地变革，旗舰店作为品牌在诸多创新实践的产物，开设品牌旗舰店已经是树立品牌形象，加深品牌影响和影响力，促进品牌长效增长的有效方式。

04

几家欢喜，几家愁

有品牌开旗舰店，也有旗舰店悄然关闭。

据媒体报道，潘多拉开设于北京奢侈购物中心王府中环的沿街门店悄然关闭，目前已入场其他品牌围挡。在大众点评上，有网友表示该店生意平淡，已没有往日“门庭若市”的感觉，并指出潘多拉的设计风格稍显过时，销售人员的服务态度也有待提升。

位于上海华狮广场的OPPO超级旗舰店也在去年11月正式关闭。究其原因，主要是去年疫情爆发，加上店铺运营成本太高，导致经营成难题。

曾经红极一时的人气网红店LINE FRIENDS上海旗舰店也在不久前关闭。这家店于2016年11月在上海淮海路开业，人气十分火爆。旗舰店一楼是产品贩售区，二楼为主题街区，三楼则是独家发售下午茶区域。足足800平方米的面积、正中央3米高的大玩偶和特供的少女心下午茶，吸引了无数人前来打卡。

除这家旗舰店关闭之外，在内地所有线下实体店铺也将全部撤走。有业内人士认为是品牌对线上线下经营策略的调整，加上随着各类海内外特色IP遍地开花，LINE FRIENDS的人气正在下滑恐怕也是主要因素之一。

网红店，尤其是网红旗舰店吸引顾客前来并不难，难的是能让消费者去而复返，并能获得“常来常新”的体验感。仅提供拍照打卡场景，售卖的产品单一、更新频率慢、产品质量低、服务差等都会影响旗舰店的客户体验，最后变成“过气网红”，甚至走向没落。

你打卡过哪些网红旗舰店呢？

作者 | 胡图图

排版 | 胡图图

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