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罗兰贝格放大招,埃森哲转变增长方式,戳破咨询业增长天花板!

庄John CMKT咨询圈 2020-12-31

作者:庄John



引言:

长久以来,咨询业一直受困于增长模式,似乎咨询公司很难做大,今天的两个案例,说明咨询公司一样可以成为全球巨头。

 


放大招 : 

罗兰贝格成立学院,主攻高端企业高管培训市场


2020年1月8号,笔者提过罗兰贝格官微看到“罗兰贝格学院” (Roland BergerAcademy,简称“RBA”)成立的消息,虎躯为之一震。

学院的服务内容主要是:“提供前瞻管理理念市场洞见加速商业模式创新与变革落地、搭建人才的交流与潜能释放平台”,RBA将由戴璞先生(罗兰贝格大中华区执行合伙人)出任院长。


笔者分析,主要是提供三大价值:

1、先进理念。针对中国企业关心的热点话题,行业趋势,政策动向等,提供前瞻性的分析,以及先进的战略理念和管理方法,帮助实现可持续的高效发展。

2、创新工具。基于罗兰贝格的全球专家网络及项目实践经验,为企业变革提供工具包和方法论,并与企业建立联合项目组,共同探讨相关话题。

3、人脉平台。主要还是通过培训宣讲及活动的方式,为参与者建立人脉提供一个平台。


同时组建了团队,下设内容、活动,市场三大委员会及创新实验室。


为什么会组建学院?笔者认为有三大原因:

1、全球新的政治,经济挑战,以及数字化等技术的发展,给企业带来了更多的不确定性。

2、中国企业的需求,倒逼咨询公司进行更加综合的服务。

3、从罗兰贝格的角度来说,因为主要是从事管理咨询业务,如果增强客户粘性,增加咨询采购的复购率,搞学院成为应有之义。


罗兰贝格进入培训领域,必然会搅动国内培市场。

1、促进行业洗牌。目前国内的培训市场还是鱼龙混杂,前段时间所谓“大师”被抓,就是明证。罗兰贝格学院的优势,笔者认为是全球化的视野,这是国内的培训公司所不具备的,而且很大培训公司的产品已经逐渐老化,从这一角度来看,会争夺市场份额。

2、从罗兰贝格的角度来看,是其进一步深耕中国市场的表现。罗兰贝格一直是被认为本土化最好的外资咨询,这次敢于开设学院,有利于进一步接触中国企业家和高管,为咨询业务做好支撑。

3、提供了更加优质的培训产品。国内各大咨询公司的总裁版,私董会,游学,我们也见多了,罗兰贝格全球化视野、项目实践支撑,市场化运作,可能会带来不一样的感受。


实际上,在罗兰贝格之前,和君咨询,普华永道,麦肯锡也早就开展了各种各样的培训。其中和君商学院是从学生,企业中层到企业家全人群覆盖;普华永道是培训高潜力青年;麦肯锡是瞄准企业中层,内容方面侧重于思维工具认证。(详见《麦肯锡998万中标青岛战略!建商学院布局多元化!》、《埃森哲迎一季度开门红,和君建产业小镇凸显中国力量觉醒!》)


笔者注意到,最近耗资4.5亿美金的毕马威湖畔小屋竣工,亮瞎了双眼。

据了解,培训中心将于2020年1月份开业,在第一年将会接待3.2W名毕马威员工,提供超过1百W小时的培训。



不过毕马威的培训中心,更多是服务内部员工,与罗兰贝格服务外部客户不同。



刚刚! 

埃森哲转变增长方式,为未来增长奠定起飞基础


2020年1月14号,埃森哲官微挂出一则消息:“埃森哲今天宣布了其增长模式和全球管理委员会的系列变化,这些变化将于2020年3月1日起生效。”


变化之前,埃森哲主要提过行业事业不行使管理权力;变化后,埃森哲沿着专业线(战略与咨询、互动营销、技术、运营)和市场线(北美、欧洲和成长型市场)两条线索进行扩张。同时吸纳各服务条线和区域市场的领导者加入全球管理委员会,值得注意的是大中华区主席朱伟成为新成员之一 。



笔者分析,主要是三大因素导致了埃森哲进行组织架构进行调整。


1、规模变大后的自然延伸。笔者在之前文章中曾经分析过,2019年,埃森哲不仅总规模超过了400亿美金,而且旗下孵化出了几个超级独角兽级别的业务单元。

数据来源:埃森哲年报,笔者制图


埃森哲互动被《Ad Age》(广告时代)评为全球最大的数字营销服务商

来源:百度截图


埃森哲旗下业务逐渐成熟和规模变大后,自然要扩大旗下业务单元的权限,甚至让其成为独立的业务板块。在这种情形下,按照产品线划分组织架构,就不奇怪了。


2、数字化浪潮导致行业和地域界限的模糊。技术和全球市场的一体化的背景下,业务单元有内在的扩张冲动,也需要跨地域和技术类别,调动全球资源和智力,为客户提供服务。过往的模式,显然阻碍了埃森哲的发展了。


3、之前调整尝到了甜头。2014年,埃森哲新建了战略、数字服务和成长型市场,就获得了不错的增长,2020年,新业务占总收入约65%,并已占据全球第一的市场份额,这坚定了埃森哲进行进一步调整的决心。


笔者认为将产生三大影响:

1、增强跨行业,跨区域的服务能力。

2、形成全球全攻全守的资源调度能力,全球资源服务本地客户。

3、进一步释放各个业务单元的财务创造的活力和激发扩张潜力。



天花板? 

罗兰贝格和埃森哲的扩张案例,为咨询业增长指引了方向


咨询业普遍的认为,咨询公司很难做大,但是罗兰贝格和埃森哲,最起码指明了三大扩张方式:


1、上下游延伸。咨询业的下游是培训出版,而且很多公司实践后证明确实也是一条可以走通的模式。因此麦肯锡,罗兰贝格,和君都在走这条路。


2、多元化扩张。笔者观察,咨询业的多元化扩张,几乎都是基于同一个客户资源,进行的相关多元化。必然埃森哲的技术咨询、互动营销,既和咨询不同,又有所联系。而且埃森哲的实践证明,走技术路线,是可以成长为几百亿美金的巨头的。


3、组织模式的调整。目前来说,咨询业普遍流行的组织模式,是按照职能制划分的,稍微上点规模的是按照行业线和专业线,或者是按照市场进行扩张的。埃森哲则是百亿量级的组织模式。



欢迎留言,说出您的增长故事~





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