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终身学习:跃迁领导力的5个层级

王进杰 总裁读书会 2023-09-05
作者:王进杰,《领导力的5个层级》译者之一,北大国发院、北大南南学院助理研究员
来源:总裁读书会(ID:winnerbook_club)
终身学习从未如此重要
随着人口老龄化和不断变化的社会经济环境,加之人工智能、自动化和机器人技术的迭代更新,种种变化和趋势正在显著改变我们的生活和工作方式。
在人类发展历史上,从来没有像今天一样,知识传播和更新速度之快,超出我们的想象。一夜之间,工作可能被代替,知识可能被迭代,人类关注的主要话题被聚焦在如何不被甩在了时代发展的洪流之外。
《中国现代化报告:社会现代化研究》中提供的世界社会现代化的路径图所示(如图一),人类从诞生时候的100%狩猎和采集型劳动力,发展到农业社会后,由于工业革命爆发,完成工业社会转型,之后又开展了知识革命,引领人类进入到知识社会,在这个阶段的知识劳动力比例从20%上升到60%,工业劳动力比例也从之前的50%下降到20%。当今社会对知识型劳动力的需求日益剧增,传统的学习、工作和退休三阶段模式已经过时,取而代之的是终身学习和成长。

图一:世界社会现代化的路径
如果我们把新技术新技能称之为人类外在“硬实力”,那么对人类内在“软实力”则提出更高要求,如发展内在驱动力、激发创造力、构建和谐共赢的价值体系、保持处变不惊的稳定性等能力。因为适应新环境、新状况成为了常态,除了需要灵活性和适应性的专业技能外,更需要构建一套强大的内在体系,才能实现软、硬实力相结合,形成“人与自己”、“人与他人”、“人与社会”的动态发展路径。
根据麦肯锡在2021年一项研究显示,为了应对不确定的发展时代,当今社会对人的认知、人际关系和自我领导技能的需求增大。在认知领域,关键技能包括批判性和敏捷性思维、适应能力和积极倾听。在人际关系中,提出了激励和授权他人、建立信任和解决冲突的能力以及同理心的重要性。在自我领导下,关键领域包括自我意识和自我管理、推动变革和创新的能力,以及应对不确定性的能力。
该研究还表明,受教育程度较高、保持终身学习理念的专业人士可以更好地应对工作场所的变化。终身学习能力的培养将是在未来保持个人优势的重要途径。
世界上有影响力的人中,致力于持续学习而闻名的数不胜数,如沃伦·巴菲特(Warren Buffett)将80%的时间投入到阅读和思考上,中国企业家俞敏洪也强调他每年翻阅200多本书。终身学习者不认为他们已经“知道的足够多了”。相反地,他们热衷于探索新领域,进而扩大和深化对已知领域的认知,尤其在面临不确定性和发展危机时,他们会展现出意想不到的反弹力和韧性,将所学所知转化为反败为胜的筹码。

根据终身学习理论,无论是重新回归学校进行正式学习,还是非正式的个人自学,都会加速学习者在构建身份、提升专业水平、强化实践应用和贡献社会四个方面的成长
众所周知,学习型个人是学习型组织的基础,而学习型组织和学习型小单元又是学习型社会的基础。如何展开终身学习?终身学习的发展路径是什么?作为希望终生成长的个人、领导、组织,是否有一条成长路径供我们参考和对标?《领导力的5个层级》一书或许为了我们打开了一扇窗。
“领导力”与“终身学习力”
领导力的5个层级,是美国领导力问题解决专家约翰·麦克斯韦尔的代表著作。他的著作销量超过3300万册,影响力遍及全球100多个国家。如今这部经典作品跨越了语言障碍,展现在中国读者面前,使得复杂的领导力成长机制变得有迹可循。
一般人会认为只有领导者才会谈论或者关注领导力的成长,实则不然。领导力是每一个人在参与社会工作和生活时必备的基本素质。正如麦克斯韦尔所言,领导力就是影响力,即在实现一个目标的时候,领导力是通过目标、方向和动机对他人产生影响的能力。这种影响力的产生并非天生,而是通过终身学习和持续努力,并遵循一定路径才可能实现的愿景。
领导力的5个层级充分体现了在不同领导阶段所需要的不断学习和探索的能力。因此,我们界定“领导力”与“终身学习力”关系十分密切。

领导力的5个层级机制包含职位、认同、业绩、育人和巅峰五个步骤,由表及里、由浅入深,环环相扣。但是,高一层级并不意味着对低层级的代替,更不是抛弃,生活中工作中遇到不同的人和事,我们就会处于不同的层级。所以,场景不同,同一个人所处的领导力层级也会存在明显不同。这5个层级的表述,清晰明了地传递给读者如何从职场入门到行业领军的发展全过程(如图二)。 

图二:跃迁领导力的5个层级
领导力5个层级的精要
“层级”是一种递进发展的关系。虽然在真实生活中,发挥领导力的方式和场合千差万别,但是其背后的底层逻辑却是异曲同工。

第一层级是职位领导力。
拥有职位和权力未必得到下属的认可,大家更多是碍于你的职位和权利,不得不服从。所以,处在领导地位的人,仅仅拥有“title”是远远不够的,因为你此时可能还没有任何影响力。以家庭关系为例,作为家长,你的孩子未必真的认同你的观点或者认可你的行为。如何做到深入人心的认同和关联,需要通过学习,进行自我反思和跳出“权利的舒适圈”,进入第二个层级“认同”阶段。

第二层级是认同领导力
在这一层级,领导者专注于搭建人与人之间的关系和情感互动。一旦步入该层级,人们就不会因为必须要“听你的”而跟随你,他们听你的是因为他们发自内心地愿意这样做。在这一层级,领导者必须学会了解他人和产生共情,并且能和他们建立良好的互动和信任关系。此时,必须学会倾听、乐于观察、不断自我纠错。所以真正的领导不是一个“名词”,而是一个“动词”,是一个动态的学习过程。

第三层级是业绩领导力。
无论在哪个组织,领导者都有责任带领团队中的每一个人实现福祉和发展。此时,领导者需要具备创造价值的专业能力和水平。这种专业精神和能力,需要持之以恒的学习状态进行积累,而这种学习往往是自驱的和自觉的行为。只有领导者能力越高,才越能带领出高水准的团队,而往往学习型领导者又可以带出学习型团队,形成人才梯队良性循环的发展趋势。

第四层级是育人领导力。
任何组织的发展,首要任务就是发展人。麦克斯韦尔坚信:“领导者不需要发展公司,而需要关注人的成长”。这需要领导者展现出博大包容的胸襟,担心被超越的领导者可能就会止步于此。在这个层面上,领导者给员工或者团队提供全方位支持,使他们能够独立自主地进行判断并采取行动,给他们试错和纠错的机会,引领他们最终在各自领域脱颖而出,成为领导者。在这个层级,领导者成为了导师,为下属授业解惑。作为终身学习者,不仅自己成长和发展,更可以薪火相传,成就他人。

第5层级也是最高的层级,称为巅峰领导力。
作为第五层级领导者,人们追随他是因为他的个人魅力。巅峰领导者所代表的是持续学习、自我完善、成就他人、回报社会的精神,这需要用一生的时间来实现。大多数处于这个水平的人,都是在职业生涯的后期实现的,因为他们的影响力已经远远超出了自身行业,建立了可以传承的领导力精神。

在本书中,领导力的5个层级通过具体事例娓娓道来,由浅及深,层层跃迁,伴随着领导者“终身学习”和“终身发展”的理念,内外兼修,至善共赢。
结语:打破-重塑-更新-迭代
终身学习不仅是一种实践,更是一种蓬勃发展的心态,它是被自由意志、自我驱动强大好奇心所牵引,涵盖生活和工作的不同领域。
受传统教育理念的影响,有人可能倾向于认为教育是一项巨大的“前期”投资,此后余生会被动享受人力资本的红利。然而,在日新月异的当今时代,边界被打破、技术被颠覆、行业被重整等促使我们不得不面对知识型社会带给我们的挑战。
无论是主动还是被动,“打破-重塑-更新-迭代”的变化趋势无处不在,使得行业领导者们的权威也在不断地被破圈、被重新定义,旧概念与新发展始终处在博弈状态,此时人力资本已经远胜金融资本的重要性。领导者已经不再说听我的,取而代之的是“我在学”
因此,领导者迎来的是一个无法逃避的学习型大时代,不被时代甩开的最好方式就是不断自我打破,自我重塑,完成一次次的蜕变。

正如书中所言“一切事情的兴衰取决于领导力的到位或者缺失”,然而缺失终身学习意愿和行为的领导者势必会举步不前。
这本书提供了领导者终身成长的路径,适用于不同情景下的领导者自我对标和参考。这是一本领导者自学并可以赠阅员工的激励之作、是企业家打造和谐共赢生态圈的参考读物、是家长送给孩子阅读,帮助他们建立团队协作精神和领导力认知的指南、也是父母自我反思和自我成长的指导。
每一位读者都可以从这本书中拾得珍宝,秉持终身学习理念,实现自我成长,并带领家庭、公司、机构、组织实现团体利益的最大化和最优化。
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