8 个国外新锐 DTC 家居品牌 | BrandStar List
在新的商业模式、传播技术与营销理念不断发展的背景下,越来越多的 DTC(Direct To Consumer)品牌开始出现在市场上,并不断冲击着传统的零售业和商业模式。
近一年来,「品牌星球BrandStar」专注于挖掘优秀的新锐与 DTC 品牌,为了给行业和品牌营销人提供更多最新、最具价值的品牌资讯与灵感。
今天,我们精选了 8 个国外家居行业的 DTC 品牌。之后,品牌星球也会持续分享更多国内外各行业 DTC 模式和品牌创新的案例,欢迎大家与我们交流。
Parachute:打造「最舒适」的家
总部位于洛杉矶的床上用品 DTC 品牌 Parachute 2014 年创立,目前融资总额达到 4700 万美元。
Parachute 以实惠的价格提供柔软舒适的床上用品。产品注重质量,采用舒适耐用的顶级有机埃及棉,并配备严格的制造工艺,工厂大多来自欧洲。
Parachute 早期商业模式为 DTC:线上出售高品质低价产品,直接与工厂合作,保证供应链控制和透明度;品牌传播上,在 Shopify 和 Instagram 上打广告,与高端零售店合作。节省下的资金则回馈消费者,扩大公司业务。
Parachute 的客户数量每年以 40% 的速度增长。现在 Parachute 转入了线下。它在加州黄金地段开设了 Parachute Hotel,消费者可用一个晚上体验它的产品。就在 2018 年的 C 轮融资中,Parachute 获得了 3000 万美元的投资。这笔资金计划将用于扩张线下门店。
MADE.COM:家具界的 ZARA
MADE.COM 总部位于英国伦敦,在上海设有分公司。品牌由中国人李宁创立,是一家设计师家居电商品牌,与国内的造作有相似之处。
2015 年以 250 万英镑资金启动,2017 年销售额达到了 1 亿美金,2018 年获得了 D 轮 4000 万英镑的融资。
MADE.COM 整个制造设计流程很迅速,堪称是「家具界的 ZARA」,它简化了家具设计和制造流程,产品从设计到销售,只需短短四个月,这使得 MADE.COM 每周便可发布两个新系列。MADE.COM 通过工厂代工,与知名设计师合作的模式,使其运营成本最小化。
MADE.COM 会采用众筹模式,这有助于更好地消费者消费者偏好:它在网站展示一些家具设计,鼓励用户投票选出自己心仪的产品,投票的用户可进行预购买。如果人数达到一定量,这些订单将直接批量生产。
此外,MADE.COM 在伦敦各处开设展厅,里面展示官网的产品。客户可以拿走材料样品,以便在官网创建愿望清单。
Interior Define:定制属于自己沙发
2014 年上线的 Interior Define 是一个互联网家具品牌,主打中端市场,为消费者提供家具定制的顶级体验。Interior Define 以沙发定制起家,随后将范围扩展到餐桌,椅子和床架等家居用品。Interior Define 重新定义了家具零售与 DTC 的关系,成为近年来最成功的 DTC 品牌之一。
用户可以在官网直接选择合适的尺码、款式、颜色和材质,也可以免费订购材料样品或 AR 体验和电话咨询,还可以直接前往线下体验店,享受一对一的服务。
Interior Define 的成功有两点秘诀:一是线上与线下的结合。Interior Define 在纽约、芝加哥、洛杉矶等大都市开设有线下体验店,其理念是「用户体验高于一切」。例如 Interior Define 为提高定制产品的可见度,将所有可供选择的款式、材质挂在墙上。二是对生产链的掌控。它可以在不降低品质的前提下,使定制家具规模化生产。
Casper:把床垫塞进盒子里
谈到 DTC 家居,当然少不了品牌星球报道过的 Casper 。成立于 2014 年的 Casper 认为,传统的床垫零售模式投入多,选择多,床垫过于笨重且并不舒适,这些都给消费者带来不好的体验。于是 Casper 提出了一个解决办法:把床垫塞进盒子里!
Casper 会把装有床垫的快递纸箱送到顾客家门口,买家可以轻松地来回搬运。产品有 30 天的试用期。当然,运费和退货都是免费的。
Casper 的模式依然以消费者体验为中心。传统购买床垫的体验对很多消费者来说是非常痛苦的,Casper 则是通过消费者的反馈,设计出舒适轻便床垫,同时简化购买流程。
此外,Casper 的成功离不开社交媒体的传播。Casper 的社交媒体策略是借助搞笑视频和网络名人。Casper 曾靠网红 Kylie Jenner 的推广,销售额翻了一番。
Casper 目前总计融资为 2.4 亿美元,在 2017 年销售额便接近 2.75 亿美元,这个数字对于一个只有三年的初创企业是非常惊人的。
Leesa Sleep:人文关怀的床垫
创立于 2014 年,DTC 品牌 Lessa Sleep 为消费者推出设计精良的轻奢型床垫。 Leesa Sleep 跟 Casper 异曲同工,都是将床垫装进箱子里送货上门,另外消费者有长达 100 天无风险的免费试用。
和其他只做电商的床垫不同,Leesa Sleep 从 2017 年起布局线下市场:它与零售商 West Elm 合作,在 80 多家零售店售卖床垫。
同时,Leesa Sleep 还借此发展了它的公益项目,给 West Elm 门店附近的慈善组织捐赠出 1000 个床垫。并且,每卖出 10 个床垫,就再捐献 1 个床垫。 Leesa Sleep 还号召消费者更关注社区、社会与环境问题。
2017 年,Leesa Sleep 在 B 轮融资中完成了 2300 万美元的投资,总融资额达到 3200 万美元。
在国内,新兴床垫品牌,有小米生态链的 8H。
Eight Sleep:智能睡眠的床垫
睡眠问题一直困扰着现代人,如何去提高睡眠质量?成立于 2014 年的家居科技公司 Eight Sleep 回答了这个问题——用智能睡眠床垫改善你的睡眠。
它的床垫和被子可以记录你睡觉时的一切数据:睡眠深浅度、翻身次数等等。用户甚至可以调节床垫和被子的温度。床垫极其舒适贴身,有效地缓解肌肉疲劳、酸疼等问题。
用户数据会连到 Eight Sleep 的 手机 APP 上,它可以生成睡眠报告、调节温度、引导冥想、设置闹钟、播放利于睡眠的声音,从而让用户调整自己的睡觉习惯。
Eight Sleep 另外一大亮点是它的智能闹钟。用户设置起床时间,到了时间的 30 分钟内,智能闹钟会结合智能床垫记录的数据,在用户进入浅睡眠时唤醒。它使得用户可以轻松、无压力地起床。Eight Sleep 的产品有很大的黏度。虽然像它家的床垫价格高达 1399 美元,但许多消费者称一旦使用就很难离开它。
Joybird:复古纯手工家具
Joybird 是一家 2014 年成立的在线家具品牌,产品针对喜欢复古风格、纯手工家具的人群。Joybird 主打产品是定制沙发,此外还提供书柜书桌等定制化产品。
相比其他 DTC 家具品牌,Joybird 的沙发定位高端,风格复古,定价更高。不过,同等纯手工制造产品中,消费者很难再找到比 Joybird 更出色的定制沙发。
Joybird 体验舒适,有 81 种颜色和 59 种款式可供消费者自由搭配,试用期可延申至 365 天。为了提供优质的木材,Joybird 团队甚至还亲自植树,为定制家具提供原材料。
目前 Joybird 已被美国传统家具巨头 La-Z-Boy 收购。一方面,Joybird 在资金、供应链和产能方面比较吃紧,La-Z-Boay 可帮助提升运营能力,改善物流和渠道问题。另一方面,Joybird 将丰富 La-Z-Boy 的产品线,为它带来更多的年轻消费者,以及在 DTC 领域里的专业资源。
GAIA:拉丁家居设计品牌
墨西哥品牌 GAIA 上线于 2014 年,是一家提供设计感极强的平价家居线上平台。作为互联网原生品牌,GAIA 拥有自己的工业设计团队,并与本土独立设计师保持密切关系。
为了使所有墨西哥人都能用得起高质量的设计家具,GAIA 砍去中间商,直接与墨西哥本土工厂和设计师对接。GAIA 拥有自己的品牌物流,从保证了消费者的物流体验。另外它还在墨西哥城开设 5 个线下体验店,而这些体验店可以成为强大的流量转化工具。
GAIA 的创始人 Philippe Cahuzac 说: 「家具家装市场在墨西哥是一个 80 亿美元的机遇市场,而在拉美西语国家将达到 200 亿美元。新一代的墨西哥人对家具的需求越来越大。」 由于良好的市场前景,GAIA 在 2015 年 B 轮融资中获得 1500 万美元的投资,而这笔巨资将被用于扩大墨西哥和拉美市场,以及改善供应链和移动业务。
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