每份外卖都隐藏着消费升级的秘密
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文|财经无忌
从2015年兼职送外卖开始,到2017年全职送外卖,黄其辉已经是一位极具配送经验的“老兵”了。
一开始他主要在老家工地当模板工,由于常年弯腰作业,导致腰椎受伤,在修养了近一个月之后,他开始全职送外卖。
由于家里有三个孩子要养,他对工作非常负责,每个月能送多达2000单外卖,是当地不折不扣的“单王”。
根据美团发布的《2018外卖骑手就业报告》显示,2018年共有270多万骑手在美团外卖获得收入,77%的骑手来自农村,80后、90后居多。
他们多是家中的的顶梁柱,六成骑手已婚已育,四成骑手爱人选择在家照顾孩子和老人。
这也意味着,在全国各地,有无数位像黄其辉这样的骑手,每日或穿梭于大街小巷,或奔波于摩天大楼之间,勤勉地谋取一份生计。
01
在十年前,如果讲国民的基础类应用,它们是电视、空调、银行、通信运营商等,可是现在,你必须要提及微信、网购、快递、支付宝及美团外卖。
2018年,美团外卖共完成63.93亿笔交易,总金额高达2828亿,平均每单的交易金额为44.2元。
据媒体估算,根据点外卖用户的消费水平,一般2~3人分摊44元比较合理。这说明2018年美团以64亿单,服务了大约150亿人次!
如此庞大的数字,以至于美国《彭博商业周刊》在一周前发布的文章里这样笃定地写道:
王兴的公司已经帮助改变了我们的生活,人们不必在每次需要食物时都亲自踏入纷繁混乱的街道。
“我已经不去超市了,”罗瑞(音)说,她是一名三十几岁的北京白领,几乎天天都用美团。
“在网上下了单,回到家,东西已经送到了。”即使上班时,虽然楼下就有各式各样的餐馆,她还是经常坐在办公室里点外卖。”
事实上,外卖不仅给都市白领们节省了时间,还解决了“老、幼、医、忙”这类特殊人群用餐难题。
众所周知,老年人、学生儿童在用餐上有两难,分别是:“做饭难、吃饭难”,而医护人员手术加班吃饭时间不固定,而外卖节省时间、送餐上门的特点也很好地解决了这些人群的特殊用餐需求。
可以说,美团外卖的出现,对这类群体,无疑是“雪中送炭”。
《2017年中国外卖发展研究报告》透露了一组数据,美团外卖解决了约1600万老人用餐问题,也在暑假期间帮助约500万的孩子,在家长忙于工作时通过外卖解决吃饭问题。
而在医院场景下,全国有近715万医护人员订外卖到医院。
与此同时,美团外卖还成了2322万加班族的“深夜食堂”,晚7点后定外卖到工作地点的依旧大有人在。
此外,外卖对单身族的影响甚至还渗透到了家居理念当中,有7%的网民表示会考虑不带厨房的房型,更有35%的租房族表示可以接受没有厨房。
02
“每一块钢铁里,都隐藏着一个国家兴衰的秘密。”传记作者W.克拉斯在《卡内基传》中如是说。
卡内基出生于一个清贫的纺织作坊家庭,但他碰上了美国经济迅速崛起的大年代,在密西西比河边建起了当时世界上最大的钢铁工厂,也因此成为美国现代史上的第一个首富。
一份不起眼的美团外卖里,也藏着中国宏观经济冷暖的秘密。
这个秘密就是消费升级。
在此之前,不妨先来回忆一个场景:
夜幕降临,烧一壶开水,就着升腾的热气和香味吃下一碗方便面,是否是加班的你、偷懒的你亦或赶火车的你曾经常遇到的场景?
但不知什么时候开始,这样的生活渐渐淡出了你的视野。人们手边的方便面开始被各种外卖所代替。
作为一种最便捷的食品,方便面由华裔的日本人吴百福发明于1958年,当时正值日本战后重建的繁忙时代,方便面大大提高了人们进食的速度,从而有更多的时间投入于生产劳动。
它进入中国的时间是20世纪80年代中期,与20世纪50年代的日本几乎处在非常类似的经济重建期,所以很快就受到了市场的欢迎。
但在过去的几年里,方便面产业陷入了空前的危机之中。
2015年,方便面全行业销售下滑12.5%,这个行业里最大的企业康师傅净利润下降41.9%,几乎是断崖式的坠落,22家龙头企业中,已经有6家宣布退出市场。
而造成方便面产业衰落的原因在于消费升级。
一方面,随着人们的健康理念的迭代,大量中产阶层的崛起以及公共健康意识的觉醒,使得人们越来越关注添加剂、转基因、纯天然等概念。
另一方面,以美团为代表的外卖配送平台的出现,则彻底释放了人们对健康食品的消费需求。
03
“Good artists copy, great artists steal”这句毕加索的名言被中文翻译为“能工摹形,巧匠窃意”,20年的时间,新一代的中国互联网模式逐渐演变从“中学为体西学为用”到自主创新问鼎全球。
今年2月份,美国的《Fast Company》就将美团评为2019全球最具创新力企业,也是这个榜单历史上第一次将中国企业评到榜首。获奖的理由是美团“开创性的交易型超级应用”。
美国的《华尔街日报》也认为:“在全世界找不到一家像美团点评一样提供广泛生活服务的公司。
该公司的服务既包括像团购网站Groupon的优惠券服务、餐厅点评网站Yelp式的点评服务、Grubhub的外卖服务,也有与旅游网站Kayak相似的旅游服务,还有局部上线的打车业务。”
美团能被国际大刊持续看好,完全来自于其在中国餐饮服务市场上巨大的影响力。
根据美团公布的数据显示,早在2017年,美团就成为全球最大的餐饮外卖服务提供商,餐饮外卖年交易金额高达1710亿元,2018年,交易金额总金额则到达2828亿,同比增长65.3%。
另外互联网第三方数据机构DCCI发布了2019年首份外卖行业报告——《网络外卖服务市场发展研究报告》,报告数据显示,目前美团外卖、饿了么和饿了么星选的市场份额分别为64.1%、25%和8.7%。这也意味着,进入2019年后,网络外卖行业依然延续着“631” 市场格局。
截至2018年5月,美团外卖日订单量突破了2100万单,成为了全球范围内第一个达到如此规模的外卖平台。
而从1000万日订单到达2000万日订单,只用了14个月,时间比第一个千万订单快了几倍。
一个个令人咋舌的数据,不仅仅意味着中国庞大的餐饮市场正在向线上不断生长,也意味着更多中国人生活方式和消费观念的转变。
美团外卖高速的发展历程,其实也正是时代赋予生活方式进步的缩影。
◆参考资料:
[1]美团《2018外卖骑手就业报告》
[2]《从“师夷”到“传道”,美团外卖创新模式成全球样板》
[3]美团点评《2017年中国外卖发展研究报告》
[4]《王兴和美团如何改变了我们的生活》
(完)
*本文仅代表作者个人观点
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