哪些情况适合线上问诊（成人篇）

对于线上问诊，许多人都会抱有一定的怀疑：

● 医生都没见到我，怎么知道我的身体是什么问题？

● 是不是就像和医生聊天一样？靠谱吗？

● 为什么感觉好像有点贵？

● 线上问诊，什么病都可以问吗？

也有人觉得线上问诊特别方便：

● 不用抢号不用排队，当然选线上问诊啦

● 医生态度好，体验挺舒服的

● 有什么问题拿起手机就能问，再也不用跑医院了

且慢，不管你是否认可线上问诊，在与医生沟通之前，认识基础疾病、分清病情的轻重缓急，这对于大家来说都是一堂“必修课”。

客观地讲，线上问诊和线下医院就诊各有好处，而针对不同的疾病选择不同的问诊方式，才是一个冷静清醒的成年人应该做到的事。

图源 | 怡禾团宠三千万

什么情况不适合线上问诊？

在推荐大家来线上问诊之前，我们希望在面临以下情况的时候，大家可以先选择线下医院就诊：

● 骨折、大面积受伤皮损、脑卒中、药物中毒等急重症病情并不适合网络咨询，建议及时前往医院就诊

● 首诊并不适合需要做体格检查的疾病，如：淋巴结肿大、积液、包块、腹水、胸膜粘连等疾病。

在怡禾的界面中，当你准备发起一个线上问诊咨询时，都会蹦出一个需要你进行确认的“图文咨询须知”，其中有这么一段话：

“网络咨询有一定局限性，不能进行体格检查、开药、检验、检查等，医生意见仅供参考，不能作为临床诊断及医疗的依据，也不能替代医生与病人面对面的诊疗。”

什么情况下建议线上问诊？

首先，“不紧急、情况不复杂”的疾病或健康相关问题都可以线上问诊，而适合线上问诊的疾病，主要包括以下几种：

 专科复诊

许多慢性疾病，例如、、，在首诊进行检验、检查后，或是住院治疗完成后准备出院时，医生都会嘱咐患者定时复诊。

*点击上面的疾病名称，可以直接进入专科科室进行问诊噢

但有时候复诊，医生其实只需要简单了解一下最近的病情，再制定后续的用药计划，并不是每次都需要当面体检和做检查，这种情况特地跑医院就显得性价比不高了。

这种情况下，线上问诊确实可以取代一部分慢性疾病的复诊环节，在线上咨询专业的医生，获得的回复较为全面、详细；而且医生的回复还能随时随地反复查看。

从这个角度来说，对于慢性疾病的管理，线上问诊会显得更为简单、方便，性价比也要高很多。

 体检报告解读

现代人都注重身体健康，每年一次的体检也会按时排上日程。但体检结束后拿着一堆检查报告，却不知道怎么看、怎么对应自己身体的详细情况？想要找医生分析，手指却停留在挂号按钮的正上方，不知道选择哪一个科室？

这种情况下，你也可以来线上问诊医生，怡禾设有专门的科室，能够全面解答你的体检报告，对各项数值进行分析，并给出专业的意见，帮助你掌握自己的身体健康。

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 心理咨询

大家常说“身心健康”，不单单是身体健康，心理也要健康。而生活中处处存在的压力、随机出现的偶然事件给心理带来的冲击，这些“看不见”的损害也需要治疗，心理咨询也应运而生。

如果你想进行心理咨询，我们也建议你选择线上问诊。在这里，你可以足不出户问诊许多非常有经验的心理咨询师、心理治疗师，同时你也可以自由选择咨询的方式（图文、电话、视频），以及进行咨询时的场所，毕竟，在自己熟悉的区域，你可能会更有安全感，也更容易打开心扉。

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如何提交咨询，可参考下面的流程：

当然，适合线上问诊的情况远不止这些，我们只是选择了这几个比较常见的情景，如果你有其他推荐线上问诊的情况，可以在留言区分享介绍给大家~

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责任编辑：李慧怡