数字化转型100问 是菜鸟还是老炮就看你能回答出来多少?
企业数字化转型是一项复杂的、长期的系统工程,但很多企业数字化转型工作都是盲目的,无序的,或出于无奈、或一时冲动、或看着隔壁老王家做的好,初心不对会导致方向错误,方向不明会导致重复建设仍原地踏步,最后钱花了不少,效果没看到。那么如何开展企业数字化建设工作,老杨从战略规划能力、组织能力、实施应用能力、业务能力、资金投入能力、乙方能力六个方面总结了100个灵魂拷问,是数字化菜鸟还是老炮就看你能回答出来多少!
一、战略规划能力拷问:
序号 | 灵魂拷问 |
1 | 在企业战略上数字化意味着什么? |
2 | 领导层是否理解数字的真正含义? |
3 | 是否有数字化年度规划? |
4 | 数字化建设是否有明确目标? |
5 | 数字化转型达成目标需要分几个步骤? |
6 | 数字化建设目标是否落实到相关部门? |
7 | 谁在主导数字化转型工作? |
8 | 企业是否有数字化转型委员会? |
9 | 是否有企业级数字化平台规划? |
10 | 企业负责人数字化能力如何? |
11 | 企业数字化的愿景、使命、战略是什么? |
12 | 现有组织结构是否有效匹配数字化转型战略? |
13 | 现有的管理制度是否支持数字化转型战略? |
14 | 目前的人力资源体系是否支持数字化转型战略? |
15 | 企业哪方面需要数字化改造? |
16 | 与数字化战略匹配的组织该如何改造? |
17 | 企业数字化业务功能的建设、提质、改造是否排出优先级? |
18 | 是否建立了相对应的数字文化? |
二、组织能力拷问
序号 | 灵魂拷问 |
19 | 是否有数字化建设绩效考核指标? |
20 | 是否有信息部门? |
21 | 信息部门在公司地位如何? |
22 | 信息部门是否为一级部门? |
23 | 是否有专业信息部门负责人(CIO)? |
24 | CIO的直管领导是谁?向谁汇报? |
25 | 部门协同能力如何? |
26 | 信息系统引进是否有严格流程? |
27 | 信息系统引进是否统一归口管理? |
28 | 业务部门是否热情参与数字化建设? |
29 | 业务部门是否指定业务骨干配合? |
30 | 业务部门分管领导是否参与或知晓? |
31 | 是否有相关激励措施? |
32 | 是否设有业务骨干激励机制?可以兑现吗? |
33 | 企业负责人过度干预怎么办? |
34 | 数字化是否在经营层面?还是在工具层面? |
35 | 数字化转型领导意志不坚定怎么办? |
36 | 数字化负责人中途换人怎么办? |
37 | 数字化转型效果如何评估? |
38 | 是否进行相关数字化知识培训? |
39 | 目前的信息团队的能力如何?优势在哪里?技术短板在哪里? |
40 | 目前的信息化团队都缺少哪些专业人才,该如何补齐,何时补齐? |
41 | 目前的在线协同平台能否更有效地加强彼此的沟通? |
42 | 哪些业务流程需要重组? |
43 | 企业基层支持数字化建设吗?习惯是否能改变? |
三、实施应用能力拷问
序号 | 灵魂拷问 |
44 | 将应用什么工具,技术和平台来实现相关功能? |
45 | 针对数字化建设项目是否开项目启动会? |
46 | 数字化项目建设是否有风险预警机制? |
47 | 是否有风险处理预案? |
48 | 参与数字化建设的相关人员在过程中的职责是否明晰? |
49 | 业务系统是否有配套管理制度? |
50 | 业务系统管理制度是否遵照执行? |
51 | 系统流程执行过程中遇到人情关系如何处理? |
52 | 企业负责人是否带头使用系统? |
53 | 数字化建设遇到反对声如何处理? |
54 | 相关部门甩锅怎么办? |
55 | 是否清楚系统如何实施? |
56 | 如何把控项目实施进度? |
57 | 如何考评软件公司实施能力? |
58 | 项目失败怎么办? |
59 | 是否有数据安全设备? |
60 | 是否有数据安全保障措施? |
61 | 是否有信息安全预案? |
62 | 数字化系统是第三方引进还是自行开发? |
63 | 系统引进前是否经过技术与业务双向评估? |
64 | 企业数字建设需要哪些技术?如何引入这些技术? |
65 | 是否有制定针对企业当前状况的实施计划? |
66 | 是否针对系统应用进行定期检查? |
67 | 系统应用效果不佳怎么办? |
68 | 乙方撤场信息部门能否独立维护系统? |
69 | 维护人员突然离职怎么办?是否有预案? |
四、业务能力拷问
序号 | 灵魂拷问 |
70 | 是否进行企业内部流程梳理? |
71 | 每年是否进行流程优化? |
72 | 流程审批效率如何? |
73 | 针对流程审批时效是否有对应措施? |
74 | 业务痛点是否明确? |
75 | 业务部门针对痛点是否有明确的系统性的需求方案? |
76 | 信息化项目是否认真做需求调研?并出具系统性的调研报告 |
77 | 针对调研报告内部是否能是否有明确的系统性的解决方案? |
78 | 针对解决方案是否有清晰的实现路径? |
79 | 是否明白如何引进、考评一款信息系统? |
80 | 系统试用可以解决选型问题吗? |
81 | 知道如何开展有效系统试用吗? |
82 | 业务逻辑、流程清楚吗?是否有图表展示 |
83 | 信息部门与业务部门关系如何? |
84 | 数字化转型相关业务领导是否有考核任务? |
85 | 业务部门数据从哪里来? |
86 | 业务部门现有数据质量如何? |
87 | 业务部门缺失哪些数据? |
88 | 业务部门是否统一数据标准? |
五、资金投入能力拷问
序号 | 灵魂拷问 |
89 | 企业数字化建设将花费多少?有何收获? |
90 | 是否有年度数字化预算? |
91 | 预算是否严格执行? |
92 | 数字化建设是否持续投入?还是阶段性的? |
93 | 软件选型最终以价格为主还是以其他为主? |
94 | 是否做过数字化建设能效评估? |
95 | 数字化项目失败,是否暂停投入? |
六、乙方能力拷问
序号 | 灵魂拷问 |
96 | 如何考评乙方行业能力? |
97 | 如何考评乙方业务能力? |
98 | 如何考评乙方技术能力? |
99 | 如何考评乙方实施能力? |
100 | 如何考评乙方服务能力? |
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