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舆评丨防范这类干预文案继续“作妖”的建议

墩爸 墩墩舆情课工作室 2023-12-28


大家好,我是墩爸。

近段时间,类似上述这类涉及时政、关键企业通稿文案在网上反复出现,呈现持续上升蔓延态势,除了要引起我们思想层面的高度警觉外,还要想方设法地加以有效应对,特别是要从提前风险防范的角度进行前置约制,而不仅仅限于发现这些文案之后再采取账号关闭、降温降热这些应急动作。

分析认为,虽然从后续反馈看,经过这些年舆论信息洗礼,大多数人已经对这类行迹可疑、矛头一致的文案产生了较强的“免疫”屏障,但缘于网络信息茧房随处可见、部分网民还缺乏信息甄别力等原因,这类文案信息仍具有一定破坏力,特别是这类通稿文案非常精准地使用了“断言”“重复”“感染”这三大被心理学领域公认可以影响群体思想的手段

这里面,平台是防止这类干预信息进入最为关键的一环,应当切实承担起疑点报警、数据固定、配合追溯等一系列主体责任,来实现对这类带有涉政干预目的的事先防范、事中巡查和事后追溯。

一是建议平台就高重合率的文案设计预警程序。参照论文查重程序样本,平台负责技术支持的服务团队完全可以就网文网帖在文字上的重合率进行程序设计。也就是说,当不同账号在较为集中的时间内宣发重合率高度吻合的内容文案时,后台系统可以自动标注“存疑”“待查”等预警标签,进而进入人工核查判断阶段。这时候,平台再根据文案内容是否涉政、涉敏等具体情况,决定是否请求网信、网安等涉网部门介入,以最大限度防止这类破坏性信息肆意进入互联网场域。

二是涉网部门跟踪介入追溯核查线下。与一般美食文案广告宣发目的存在本质区别,这类涉及时政领域文案背后的动机存在较为明显的政治动机,需要加以线下彻查。结合以往观察情况,宣发这类通稿文案的账号背后很可能是受雇于某个特定的MCN机构,或由某个特定的APP中介载体指挥。可以预测,一旦平台在查重报警之后能在第一时间就对IP地址、账号注册等信息情进行有效固定,那么后续涉网部门在追溯核查的同时,就会通顺很多。

三是借鉴微博平台做法对存疑信息加注显性标签。综合当前网上情况看,微博平台对这类行迹可疑、疑点众多的信息处置要比其他平台快速很多、高效很多,特别是对虚假、存疑信息的显性标签上,值得其他同样具有动员功能的网络平台借鉴学习,特别是今日头条、抖音等头条系平台。这可能也是为什么上述行迹可疑文案在头条、抖音上较为集中的原因。建议涉网主管部门指导督促其他平台推广微博做法,这也是帮助人们进一步增加复杂舆论环境下信息“免疫力”的有效途径。

本文终。

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