三年开出200家高端美妆店，赞玛氏是谁？

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时间总是给我们惊喜，因为总有黑马诞生。

作者〡子木

一个月内，一家高端进口美妆集合店在广州天河城、徐州环球港、重百秀山商场、中山华丰汇购物中心等地标级商业中心四店连开。

令人吃惊的是，据广东赞玛氏投资有限公司总经理刘广斌介绍，目前赞玛氏在全国的门店总数已经超过200家，门店在全国七大区域均有分布，天河城店是其在广州地区的又一重要旗舰店。

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赞玛氏是谁？ 

如果现在往回看，2015年大概是中国化妆品实体零售行业的一个重要转折点，这一年受电商渠道崛起的影响，实体零售门店开始明显感觉到客流量的下滑，娇兰佳人董事长蔡汝青率先提出了“零售寒冬”的说法。同年，屈臣氏以同比0.1%的业绩增幅印证了实体零售“寒冬”的到来。

在业绩下行的压力下，美妆零售门店纷纷开始主动寻求转型升级。此时，恰逢国家宣布，将化妆品关税进行大幅度下调。

一时间，在全国范围内，一部分主卖进口美妆品牌的新型美妆零售店铺如雨后春笋般冒了出来。尤其是在商业嗅觉灵敏的广东，KK馆、和麦秀、四邦洋货等纷纷落地，其中就包括“赞玛氏”。

据了解，赞玛氏进口美妆连锁隶属于广东赞玛氏集团，而广东赞玛氏集团是化妆品领域的一级进口商，包括广东赞玛氏投资有限公司、广州赞玛氏品牌管理有限公司、广州赞玛氏科技有限公司等多个经营实体，旗下业务涵盖零售连锁运营、供应链整合管理、品牌研发生产孵化以及美妆产业投资等多个板块。赞玛氏进口美妆连锁是集团的核心业务之一。

据刘广斌介绍，经过5年多的摸索，赞玛氏通过在广州市本地和跨出广东省，异地开直营店，逐步积累了一整套线上线下融合的运营经验。到2019年赞玛氏新一代的门店形象及整套运营体系逐步成熟，并明确以“美丽、自然、时尚、健康”为企业经营理念，开始步入高速发展期。

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半托管“兜底式”对投

三年开出200家店

2019年是高端进口美妆连锁店在全国蒸蒸日上的一年。当年1月，妍丽全国第100家直营店落户上海太古汇，这让其在全国化妆品实体连锁店中的排名跃居前五。

赞玛氏也在这一年完成了整套运营模式的沉淀，开启了扩张之旅，并预计在接下来得三年时间中，继续全国各线城市多点开花。

其中江苏扬州万达店，260平米，开业当天营业额破13万元；浙江台州吾悦店，110平米，开业当天营业额破8万元；吉林白城欧亚店，50平米，开业当天破5万元；广州百信西区店，280平米，开业当天破15万元。

与此同时，赞玛氏50-80平米的中小型店铺，月营业额也均稳定在40万元左右，而100平米以上，位居一线城市的大店，月营业额则开始稳定到90万元，正式跨入年销千万元的超A类店行列。

据赞玛氏官方提供的资料显示，截至目前其在全国共有43家直营店，200多家合作加盟店。从广东广州到内蒙古鄂尔多斯，从上海到新疆和田，很多城市都已经能见到赞玛氏的身影。

制图：未来迹

赞玛氏的快速扩张，除抓住了进口美妆产品高速增长这一趋势外，其本身在“人”“货”“场”以及“商业模式”上，均有自己突出的特色。

据官方资料显示，其整套新形象由英国著名设计师 PILIPPE HEITZ （海特）操刀设计，力求表达欧洲高端大气风格的同时结合国内审美标准，兼顾美观与实用。从“场”的角度能给消费者更好的消费体验。

赞玛氏新一代的门店效果

另外，赞玛氏的运营团队由原丝芙兰南部大区的运营负责人领衔，其团队在吸收了丝芙兰门店标准化运营的基础上，结合自身实际又保留了一定的弹性空间，通过不断优化已经逐步形成了自己的体系。

“因为我们原本就是做进口品的，所以在货品方面还是有优势的，八大品类400多个国际品牌跟我们都有很好的合作关系，总共10000多个SKU，其中不少品牌是直接和品牌方合作，没有中间商。”对于供应链，刘广斌总结说。

除开“人”“货”“场”方面的优势，推动赞玛氏发展的另一个重要因素是其采用的半托管“兜底式”对投商业模式。

所谓“半托管”指的是赞玛氏可以输出从培训到退换货以及物流等和门店经营相关联的5个方面的保姆式服务。

制图：未来迹

“对于合作伙伴来说，不需要操太多的心，主要是解决一些突发事件，门店现场的一些管理等。”刘广斌表示。

而“兜底”和“对投”则指的是，对于所有的合作门店，赞玛氏公司和合作伙伴采用51%：49%对等投资的原则进行合作，其中赞玛氏占股51%。与此同时，作为控股方赞玛氏最低保障投资者年化4%以上的收益。

“之所以采用这种模式，是希望最大化打消投资者的顾虑，另外我们希望找到一些靠谱的合作伙伴。”刘广斌指出。

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全国已有5300多购物中心开业

进口美妆集合店仍有缺口

据赢商大数据统计，2021年全国新开业的购物中心达到545个，体量超4700万平方米，截止2021年底全国购物中心总数量已达5387个，体量达到了4.75亿平方米。

购物中心作为中产消费的集中地，中高端进口美妆集合店一直是其招商重点，化妆品更是被百货和购物中心的运营人员称为“门面担当”“尖刀品类”。

根据中国百货商业协会的调研数据显示，2021年化妆品品类在百货和购物中心的增幅超过20%，远高于大盘。

“随着全国购物中心越开越多，再加上百货商场的存量市场，整体上全国购物中心和百货渠道对有品质的高端美妆集合店的需求是没有得到满足的。全国5300多个购物中心，其中最少有1000个以上非常优质的网点，高端美妆点目前在其中都还没有饱和，更不用说下沉市场。”华中某百货商场招商经理说。

市场的需求，也催生了各种乱象。据赢商网报道，进口美妆店最疯狂的2019年，购物中心里面，甚至很多原本做服装的门店，直接翻个牌子就开始卖美妆了，有部分门店甚至4个月就能回本。

受这股风潮的影响，各大老牌高端美妆连锁明显加快了开店步伐。2021年丝芙兰就在中国市场新开门店44家，而从2005年到2020年的15年间，丝芙兰在中国的新开店数量只有年均18家。与此同时，在欧洲和丝芙兰齐名的玛丽娜（Marionnaud Paris）也在2020年进入了中国市场，并很快开到了5家。

部分中高端美妆连锁新开店数量

未来迹制图

值得注意的是，从2021年开始中高端进口美妆连锁店也正在快速洗牌，边开店边关店正在成为一种常态，而一部分供应链能力不强，靠风口起来的门店，则正在面临重重考验。在过去一年，因为货品来源不清晰而被罚的案例不在少数。

就像狄更斯在《双城记》开篇写的那样：“这是最好的时代，这是最坏的时代，这是智慧的时代，这是愚蠢的时代”。风起于2015年的进口美妆集合店风潮，经过7年的沉淀，也正在逐渐褪去浮华，那些专业又充满执著精神的人，将会进入最好的时代，而一切投机取巧都将面临时间的考验。

好在，时间总是给我们惊喜，因为总有黑马诞生。

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