按语：本文是亲历招行高端私人银行服务系列文章的第二篇。作者为四川一个企业主，创业有成有所积蓄，通过亲戚介绍到成都招商银行私人银行部理财，在招行人员引导下，调高风险评级等级，填写空白表格，由招行代买入多个私募基金，致巨亏240万。为维护权益，多方奔走，备受冷落、嫌弃及推托，无奈将其在招行私人银行所亲身经历的所谓高端服务撰写成多篇文章，先后发表于知乎和微博等网络平台。我们在此摘录了部分段落予以转载，因原文情节故事存在重复，为方便阅读计，我们有所取舍，选取了相对完整独立的三篇文章。如需阅读全部原文，请登录知乎搜索用户“被忽悠的先生”，或者登录微博搜索“学生柏小白”。招行大肆宣传称“祝您家业常青，是我们的份内事”，但事实上，不少招行口中的尊贵客户原本家业好好的，但在买了招行推销的资管产品后却损失惨重，甚至有人成为贫困户。信托消灭中产，私人银行歼灭富豪。如果中国不能从制度层面解决金融资管机构背信弃义的问题，我们建议，远离招行，谨慎交付财产让资管机构管理。自我2018年6月4日开始向招商银行反馈情况，至今，过去6个月的时间了，毫无进展。这半年中，看惯了招商银行不同层级领导的各种花式冷漠的不作为，堪称新时代《官场现行记》，细数怪象，不乏可圈可点之处。1、2018年6月8日，招商银行成都私人银行中心负责人马陈宇带队一行三人，来到我所在的城市，从不承认员工有过错，到承认是员工重大失误，再到承诺赔偿我4千元，再到后来的16万，马总简直是个演员啊，一副高高在上、你拿我没法的样子，真够十五个人看半个月了。2、2018年7月12日，招商银行成都分行零售部张平张女士，也是三人，在成都私人银行中心与我会谈，张平女士优雅知性，然并卵，毫无作用，没有实质的解决办法，只是单纯的希望我删除微博，他们也好交差。3、2018年8月25日，招商银行成都私人银行部林雄波先生，只身一人来到我所在的城市，儒雅淡定，对我的遭遇，深感抱歉，于公于私都想好好解决这个问题，然而，也没啥实质的解决方案，依然还是希望我把微博删掉。其实，我们深知，基层员工，都是上传下达，不可能有太多自主意见，大多还是听领导的指示和意见。招行给客户造成接近50％的本金亏损的，肯定也不止我一个。我想，银行一定是有组织、有培训、有阶段的，伤了包括我在内的一批客户。这些善后，现在处理起来，工作量蛮大的。所以，前一批客户经理做突击队员，后一批客户经理做救火队员，短时间内，客户经理不停地更换，现在招行给我服务的，已经是第5任客户经理了。招商银行成都私行，干的漂亮，再好的银行，再有钱的客户，也会被你们整垮！我家就算有几个亿也会被你们坑完，你们学的不是专业，而是专业说服客户认栽自己的钱被你们给理光的专业技术和能力。认识招商银行私人银行，是通过重庆的一位亲戚，他在重庆的招行私行，感受非常不错。在看过我的博文之后，这位朋友深感痛心，帮我联系了招行总行的领导。在此，我真心谢谢这位亲戚。1、私人银行部王菁总经理。2018年10月31日18点54分，跟王总通过电话，王总很重视这个事情，我给她打电话，她才知晓这个事情，她简单问了情况，让我将情况编辑成短信，发送给她。之后，有总行的工作人员跟我联系了一下，就没有下文了。我想，真是应了那句古话：“山高皇帝远”，领导都是“孤家寡人”，可能王总也常感“鞭长莫及”吧，毕竟招行那么大，全国像我这样的客户太多了，王总救火也救不过来，没法一一兼顾吧，我本人非常理解！
2、招商银行总行田惠宇行长、李浩行长、汤志宏行长、丁伟行长、赵驹行长，以及王良行长，领导太大，电话我就没好意思打了，但是，我已经把微博的原文，发送到他们的邮箱了，时至今日，也已经过了多少天，毫无音讯啊。
招商银行，不一样的银行。从上到下，对这件事情，都缄口不言，石沉大海？这可能也是一种企业文化，又或许，他们正在努力的处理，哈哈，我们拭目以待。其实，别说招行什么都没有做，我微博的访问量、转发量、和评论留言，都已经被和谐的差不多了，毕竟这事对银行来说，是丑事，不愿意让更多的人知道。此时，我再次百度了一下，招商银行私人银行近些年获得的一些殊荣，这些荣誉上面有多少客户血汗钱的余温。还有多少人在控诉你们店大欺客，哪有这样做理财的。呵呵，给大家看一下以图为证。
做有良知的中国人，是每个人都有相应的社会责任，我今天的已经不是“经历”了，确切地讲，是“遭遇”，分享给大家，愿看到文章的你，引以为鉴，不再重蹈覆辙。也希望招行的领导不要再视而不见了，不要去找人抹掉我的文章，删除关注这个事情的评论和意见，希望你们真的是做良心企业，而不是店大欺客。在这个只认钱认关系的社会，难道我就该捂着胸口偷偷的痛吗？
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