增量市场稍微偏向卖方市场，企业会有天然的优越性，认为自己只需要做好产品，保证价格，然后抢占好渠道，搞定广告资源就能把产品卖出去，销售额就能上去，所以企业重视的是渠道拓展，销售能力，产品价格优势。

品牌要解决什么问题？还是信任。现代品牌的诞生，就是源起于“把货卖给陌生人”。乡里乡亲，隔壁邻居，彼此熟悉，买卖全凭口碑，不需要现代意义上的所谓品牌。由家庭作坊过渡到工厂生产，必然带来三个方面的变化：

还是拿7-11便利店举例。你进店，营业员会说欢迎光临。你找不到东西，营业员还会过来，他会对你微笑，甚至空闲时还能跟你拉个家常。大超市卖场就比较难了，他只能提供必要的共性服务。

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8、奖品设置靠一个人拍脑袋决定。奖品一定要做好调研，你以为的用户需求跟实际的用户需求会有差别。前期的调研自然是越多越好，但是如果人数不多的时候，要在调研原因和用户本身情况上去分哪个奖金好。

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流量红利时代可能是抱着这样的心态许多人赚到钱了，但是流量红利消失，想要靠流量去赚钱行不通了，你必须要转变这种心态，必须扎扎实实去做用户经营，去打磨产品，打磨服务，通过老用户复购去带动企业的二次增长。

前几天受头号学院和运营联盟邀请，给做运营的童鞋们分享了"如何利用超级用户实现增长"，尤其是低成本驱动增长。用起来很有效，很管用，我自己亲测的几家企业增长迅猛。

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疫情改变了消费者的生活方式和消费方式，也重塑了品牌的传播方式，线上传播成为主流，在新的大环境下，以社群营销、直播带货为代表的新营销形式强势崛起。

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它们是怎么赢得我的私心呢？其中一点就是服务。有一次，我离开酒店，在车上接到他们店员的电话。她问我，有一根电源线掉在了房间，是否需要给我寄回来。当然，最后我没有麻烦他们邮寄，一根线也不值钱。

很多新人主播，刚开始的直播的时候，会紧张，怯场，不知道下一句话要说什么，需要多的练习实践，会慢慢习惯这种感觉。前期尽量要表现的自信，通过表情、话语、情绪状态去吸引粉丝关注和转化。

疫情之后，企业开始恐慌，想起了曾经比尔.盖茨对自家员工说的一句话：每个企业离破产都只有18个月。没想到疫情下1.8个月，企业就开始纷纷倒闭了。

同时在评论区筛选问题进行回答，好的回答也能够吸引粉丝关注。在筛选评论互动的时候，要挑选点赞数据高的，代表着多数人的想法；问题比较好的，能够通过回答引导互动的；或者自问自答式。

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但是，其实网易这次活动本身是没有招募种子用户，因为这次活动是外包给“运营深度精选”活动团队做的，而这个方案已经成功举办过多次活动，这个模式是被多次验证的，并且累积了大量用户群。