2020年7月4日，湖南省岳阳市市场监管局开展长江流域重点水域禁捕退捕突出问题专项整治检查时发现，岳阳市网网有鱼生态美食文化传播有限公司花都店店堂与包厢墙面上贴有“岳阳代表

维护消费者合法权益引导消费者合理消费

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在共抗疫、稳经济、促消费的特殊时期，为更好贯彻上海市委、市政府关于加强疫情防控，有序推进复工复产复市、做好消费回补和潜力释放的决策部署，上海市多区消保委以上海市消费者权益保护委员会制发的《关于恢复消费信心促进消费回补的指导意见》为牵引，充分发挥消费者组织的职能优势，多措并举开展系列工作，推进消费维权宣教思路拓展、手段方式创新、线上线下融合，取得了较好效果。

近日，广东省佛山市顺德区消费纠纷诉调对接工作室在顺德区市场监管局正式挂牌成立。挂牌当日，消费者欧阳女士与被投诉商家达成协议，并现场在线经法院裁定，完成首例消费纠纷调解结果在线司法确认。调解协议具备法律效力，如当事人一方不执行裁定，另一方可要求法院强制执行。

朋友圈广告降低了用户的使用体验，对用户浏览朋友圈也造成了一定的困扰，那消费者能否选择关闭自己微信朋友圈内的广告呢？

“企业有投诉是正常的，只要解决得好，处理成功率高，投诉公示实际上就成了一个红榜。”四川省成都市高新区市场监管局市场秩序监管处副处长郭建国说这番话，既是对消费投诉公示自主探索一年来的深入总结，也是他们的目标愿望。记者了解到，目前四川已有多地开展了消费投诉公示试点，在倒逼经营者落实主体责任、切实维护消费者合法权益的同时，努力让黑榜变红榜，维护消费者和经营者“两个公平”，实现共赢。

例如，第一千零九条规定：“从事与人体基因、人体胚胎等有关的医学和科研活动，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，不得危害人体健康，不得违背伦理道德，不得损害公共利益。”

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据统计，今年以来，重点公示投诉455件，涉及家政、健身、教育培训、摄影摄像等服务领域商家311个，被公示企业来电来访积极提交整改方案妥善处理纠纷的比例逐年提高。

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各级市场监管部门将进一步加大对熔喷布等防疫物资价格监管力度，对疫情防控期间哄抬价格、发“疫情财”的违法者严惩不贷、一查到底，全力维护市场秩序，为统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展作出应有贡献。

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