那些冲向互联网的运营商敢死队（二）：物联网【宁宇专栏-161】
【摘要】缺乏关注和支持，既让物联网公司有了一个独特的创新微环境，也让他在运营过程中吃尽了苦头。如今物联网成了重点，对物联网公司来说，是福还是祸？
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中国移动 业务支撑系统部规划处经理
在中国移动工作了二十余年，愿意和大家分享运营商的辉煌与没落，成功与失败。他在用他的故事和分析诉说：运营商和你们想的不一样。
前言
有一位知名的互联网人士，曾在中国移动溜达过一圈，离职后如是评价："以前有很多想法和思路，就是没钱，做不了，于是去了运营商。结果发现运营商里除了钱多，什么都没有。"
随着时间的推移，眼见着互联网快速发展，行业内持类似观点的人已经越来越多。
运营商在学习互联网技术、倡导互联网创新、弘扬互联网精神的同时，越来越真切而痛苦地感觉到：自己的机体里缺乏互联网基因。
无论是内部管理机制，还是外部舆论环境，无论是对事还是对人，经过多年多轮的尝试，运营商始终没有找准互联网的感觉。
越来越多的人放弃了，不看好运营商能转型成功，或者定位只做管道，或者干脆举旗投降，敬而远之。
在这样的背景下，中国移动还没有完全放弃，这些年，陆续成立了十几家专业公司和机构，试图以全新的机制，结合中国移动的资源优势，向互联网的阵地发起新的冲锋。
就像在真正的战场上一样，有人英勇有人懦弱。
有的机构，筹备时要人要枪折腾半天，真需要他冲上去的时候，却发现他仍然后方"练兵"；更有甚者，仗着自己受宠，抢了别人的战利品去邀功请赏。这样的现象，导致不少人对移动的专业化尝试，持怀疑或者负面的态度，认为专业化就是一场闹剧。
但是，移动的专业机构里还有很多勇士，厉兵秣马，整装待发，以敢死队的心态，义无反顾地向互联网的阵地发起冲击。
或许，这也是传统运营商向互联网的最后一次进军了。所以他们冲出去的时候，就做好了回不了家的心理准备。
我主动想写这个系列，既是想记录下运营商曾经的努力，更是对敢死队员们的那种敬意和支持。
梦想、情怀、激情、奋斗，这些我们有过，至少曾经有过，值了。
命运多舛的物联网公司
中国移动在物联网领域的耕酝，可以追溯出一段很长的历史。
在温总理倡导物联网发展的那段岁月，中国移动曾经在江苏建立了物联网研究院。至今，研究院里还保留着物联网研究所。而在重庆建立物联网公司，也是积极响应政府的号召，中国移动以极高的效率完成了公司的组建工作。
这家公司组建的时候，定位是研发和生产物联网所需要的模组和产品，只负责产品的研发和制造；而面向客户的营销和服务，仍由中国移动的传统体系来承担。
在运营商看来，这种以产品为中心的生产制造模式，并没有什么问题。
这是因为，在传统运营商的产业链条中，客户使用的产品都是标准化的，设备厂商提供全球通用的技术标准，而运营商对其进行适当调整和优化，然后双方共同做好复制工作，依靠规模优势降低单位成本，实现高收益。
但在互联网时代，这个模式的弊端很快就显现出来：如果不接触客户，产品何去何从？尤其与设备厂商的研发机构相比，运营商的优势就在于和客户的接触机会更多，如果只依靠设备厂商的标准化产品，那很容易变成闭门造车，最后给用户提供一堆不接地气的产品和服务。
因此，几个轮次下来，物联网公司意识到：必须要突破原有的框架和定位，才能真正找到出路。
事实上，物联网公司筹备的时候，也有人提出要考虑这样的风险，但当时物联网公司的表态是：这都不是事儿。等意识到问题时，公司已经运转了一段时间，想再争取资源或是调整定位，可没那么容易了。
更何况，中国移动旗下的各个专业机构，都有集团公司的分管领导，唯有物联网公司没有；而且物联网公司是副职主持工作，以前又没有在总部工作的经历，因此与总部各部门的沟通协调，都极为困难。
运营商里很多专业公司的成长与发展需要母体的大力支持，而当物联网的发（chao）展（zuo）整体转入低潮时，物联网公司在中国移动体系里的位置每况愈下。
其间，几度无果的抗争，甚至导致了物联网公司的总经理主动辞职。
一鸣惊人的OneNET
在相当一段长的时间里，物联网公司几乎淡出了公众视野。
可是，物联网公司并没有放弃，在一些投机者和绝望者纷纷离去的同时，还有一批优秀的人才在坚守，并努力去创造历史。
登录一个"open.iot.10086.cn/"的网址，就能看到一个面向于物联网的能力开放平台。这个平台的名字，就是"OneNET"，它提供了物联网专网、短彩信、位置定位、设备管理、消息分发、远程升级等基础服务，同时还为IoT的开发者提供智能设备自助开发工具、后台技术支持服务。
中国移动正在大力倡导自主研发，在这股浪潮下，很多机构和人员尝试自己写代码，或者基于厂商的平台进行二次开发。而OneNET平台就是完全自主创新的成果，它的架构设计和系统开发，都是物联网公司的员工独立完成。
换言之，这是物联网公司在内外部环境都不十分有利的形态下，自己"玩"出来的。
我曾经不止一次地和别人谈到：如果这个平台早早引起集团总部的关注，予以指导和帮助，可能这个平台就做不出来了。
另类的平台，也许只有在远离管理层视线的情况下，才可能真正成功。
对于不了解物联网的人来说，可能还意识不到AEP（Application Enable Platform）是做什么的，AEP对于物联网发展的价值有多大。物联网公司最开始做这股平台的时候，也不知道。
实际上，甚至在OneNET的生长过程中，也有很长一段时间，也不知道自己定位是什么，未来会发展成什么样子，正是这种误打误撞的野蛮生长，才造就了今天OneNET。
等平台出来了，大家一看，咦，这不是AEP么？这才明白，原来物联网公司在没有借助什么外力的情况下，居然做出了一套AEP平台。
截止现在，OneNET平台上的设备连接总数已经突破400万，并且聚集了众多中小规模的物联网应用开发者，无论是技术研发社区还是云化的应用环境，都充满着互联网的味道，尤其是和西南地区高校的合作，更让OneNET充满了活力，充满了希望。
举步维艰的CMP
物联网的运营体系里有两个关键平台，一个是前面说的AEP（Application Enable Platform，应用使能平台），另一个平台就是CMP（Connectivity Management Platform，连接管理平台）。
AEP使开发者快速开发、部署和管理物联网应用，降低开发成本、缩短开发时间；而CMP平台一般应用于运营商网络上，帮助移动运营商做好物联网的运营和管理。
从当前来看，AEP是物联网应用开发的基础，做大OneNET对中国移动发展物联网至关重要；而CMP则是物联网运营生产的保障，是中国移动做好物联网的安家立命之本。
CMP平台里知名度最大的，就是前段时间被思科收购的JASPER公司。联通与其在国内合作，获益颇丰，把移动打得欲哭无泪，满地找牙。
是JASPER的技术强大么？也是，也不是。
JASPER对外展示出来的技术优势，背后是其在物联网领域深耕多年，总结并形成几大行业领域的产品和支撑体系。联通的客户经理按照手册去操作，产品功能和价格体系都是固化好的，比客户还了解客户的需求。
这种积累和沉淀，中国移动没有做。
那么，把JASPER平台搬到移动来，可行么？结论是不行。
JASPER是全球集中统一标准化的平台，联通在集团客户领域是集中运营，这个体系与JASPER能很好的匹配起来。
而移动当前的物联网运营体系里，客户的受理与服务是分散在各省的，产品、定价、服务标准等不统一，物联网与通信网络有关的运营各环节，分别由不同的单位负责，这种模式JASPER支撑不了。
中国移动物联网公司在体系内的地位低，而物联网的运营又需要多单位协同运营，因此，当连接管理和运营出现状况时，很难推动问题的解决，很多关键矛盾点都被掩盖了。
所以，从根本上来说，此前中国移动发展物联网的方式，是基于传统的运营体系、大网的运营能力、移动业务的运营分工，以高效低成本为目标，尽量复用已有的基础设施来开展运营。
这样的分权制运营体系，面对行业客户定制开发、运营服务快速响应等需求时，无能为力。
CMP是工具，没有绝对的好坏之分。如果和运营商的运营模式匹配，系统的威力就能充分发挥出来；反之，自己评估觉得再好的系统，在使用者眼里，也是垃圾。
结语
世上本没有路，走的人多了，也便成了路。
物联网公司自研的OneNET在不知不觉中，走成了AEP的模式；过长的运营链条导致移动CMP缺乏效率，在市场上处于竞争的劣势。这都是试错过程中遇到的正常情况。
能否解决这些问题，不仅是要领导重视，而且涉及到的各单位都要予以关注、学习、思考：到底什么才是适合中国移动的物联网运营模式？
如果觉得集中才能发展好物联网，那么就应该照着最佳实践调整。
如果觉得中国移动还是适合分散运营模式，那就应该探索一条有中国移动特色的CMP道路，谁说上华山只有一条路？
但无论哪种方式，大家现在都应该明白：物联网绝对不是，也不该是物联网公司一家就能搞定的。
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