中国数字生态英雄月SaaS论坛成功召开
6月29日，由B.P商业伙伴主办，以“SaaS服务破局”为主题的2020中国数字生态英雄月SaaS专题论坛成功召开。来自纷享销客、神州网信、微吼等领军企业的嘉宾发表了推动SaaS 生态发展的真知灼见。
B.P商业伙伴创始人兼总裁国秀娟致欢迎辞时表示，SaaS的发展虽然曲折，但随着技术的迭代与用户对服务认知度的提升，面对的机遇大于挑战，B.P商业伙伴愿意搭建起行业沟通交流的平台，与大家共同把握共同推动SaaSSaaS创新公司为企业数字化转型提供了丰富的工具与服务，受疫情影响也面临着新的挑战与机遇。今天，来自业内的SaaS领军企业，将共同诠释新冠疫情挑战与新基建机遇下共建SaaS生态的智慧与力量，推动SaaS生态的繁荣发展。
SaaS的本质及其商业化
《SaaS创业路线图》作者吴昊发表主题演讲“SaaS的本质及其商业化”。
他谈到，SaaS的本质是续费，背后还有更深刻的底层逻辑。中国做小微市场的工具型SaaS公司要用筛子逻辑筛出高价值客户，并且能够实现更高价值模块的增购；做中大型企业市场的公司应该通过增加人工服务的比例提高触达客户的频率及客户粘性，另一种提高客户粘性的方法则是从工具SaaS向商业SaaS转型。
新时代 新营销 新增长——
CRM营销增长工具
纷享销客联合创始人刘晨发表发表主题演讲“新时代 新营销 新增长——CRM营销增长工具”。
他指出，SaaS公司应该加大力度构建营销服务一体化的能力，从前端客户体验的前移，到把价值周期延伸到长尾，以360 度的客户画像，通过MTL全渠道营销获客、L2C全流程精细化价值管理、ITR从问题到解决的标准化可视化能力、构建厂商与伙伴业务协作与赋能的一体化平台，提升数据洞察支撑运营决策能力，最终实现以客户为核心的CRM体系搭建，赋能全链路业务伙伴。
纷享销客经过多年的深耕细作，实现了覆盖IaaS、PaaS、CRM、L2C、行业应用的一体化云服务，帮助企业建立以客户全生命旅程为核心的营销服务一体化能力，推动产品力+销售力向营销服务一体化能力的转变和迭代。
Windows 10 神州网信政府版
托起SaaS应用政企客户安全平台
神州网信技术有限公司合作伙伴总监李金昇发表主题演讲“Windows 10 神州网信政府版 托起SaaS应用政企客户安全平台”。
他指出，Windows 7停服，政企用户操作系统亟需升级替代。神州网信致力于为中国政府机构和关键信息基础设施领域的国有企业，提供技术先进、安全可控，符合监管部门及用户要求的桌面操作系统产品和服务。
Windows 10 神州网信政府版是基于最新操作系统技术，在国内进行定制开发的安全可控操作系统，在提升安全性的同时，为政企用户提供现代、先进的操作系统特性，是政企用户的可信之选。神州网信通过产品、技术、市场、培训、售后等方面全方位的支持，把客户扶上马送一程，并为ISV合作伙伴提供品牌Logo使用、行业合作、联合推广、市场宣传、新产品提前测试/联合认证、联合发布、新产品培训、特殊需求研发、联合销售/ISV价格、销售奖励计划参与ECIF等10大收益。
直播SaaS服务助力企业逆势增长
微吼联合创始人 COO董如芳发表主题演讲“直播SaaS服务助力企业逆势增长”。
她介绍，自今年2月以来，企业在线直播呈“暴增”趋势。直播营销已经成为企业直播的主战场，企业直播价值渗入到“连接客户”的各个环节。企业直播场景已经从“江湖救急”完成向“长线增长”的快速迭代，越来越越多的企业迅速做出积极调整，转移到线上，通过互动直播的方式与用户实现“无接触式空中会面”。
企业直播分为直播工具、直播+、直播营销云三大发展阶段，微吼直播以直播营销一体化服务，为客户提供增加精准潜客、提升转化率、提升留存率等能力，赋能企业营销创新。
对话：中国SaaS产业发展的机遇与挑战
在高端对话环节，纷享销客联合创始人刘晨、微吼联合创始人COO董如芳畅谈了“中国SaaS产业发展的机遇与挑战”。
刘晨谈到，纷享销客经历过简单产品到复合产品的发展阶段，从内部管理能力的提升，经营模式的创新，到经验的沉淀与再分享都在不断的迭代发展。在生态方面，云平台厂商帮助SaaS厂商提升了客户的信心，形成了三方共赢的局面；与此同时，像纷享销客与微吼这样SaaS厂商与SaaS厂商之间的紧密合作，也促进了服务能力的提升与商业模式的创新。
董如芳谈到，今年以来，从供给端到需求端都能感受到市场对SaaS接受度的提升，生长环境和使用习惯得到大幅改善与提高，解决数据安全、商业模式、营销模式问题是未来发展的突破点，商业模式的不断创新与赋能客户业绩增长是核心的竞争力。在生态方面，从纵向看，云平台厂商为SaaS厂商赋能，SaaS厂商反哺云平台厂商，从横向看，SaaS厂商与SaaS厂商之间的合作也越来越丰富。
B.P商业伙伴&中国IT服务全媒体平台总编李卫忠主持了本场论坛。他指出，SaaS创新公司为企业数字化转型提供了丰富的工具与服务，此次疫情和新基建战略，为SaaS的发展提供了更大的机遇与市场空间，B.P商业伙伴将持续搭建行业交流平台，与业内SaaS领军企业共同探讨SaaS生态建设的智慧，推动SaaS生态的繁荣发展。
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中国数字生态英雄月SaaS论坛
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