经典环卫项目揭晓（二）：智慧环卫典型案例
“智慧环卫”依托现代物联网技术，可实现对环卫工人和环卫设备的实时动态监控，同时及时反映所辖区域垃圾产生量、垃圾清扫效果、垃圾收运动态等信息，能在整个系统内进行任务分配、提高突发事件应对能力，提高环卫企业管理效率，降低管理成本，从而获得更高的经济收益。E20环境平台从环卫一体化、智慧环卫、垃圾分类以及公厕革命四个维度挑选出多个具有代表性的环卫行业项目，将在本周陆续发布。本文对智慧环卫典型案例做出介绍。
来源：中国固废网 整理：刘琪
作为环卫市场化的元年，2017年以东部沿海为主的较发达地区大量释放各类环卫市场化项目，环卫项目的单体规模亦不断增长，环卫行业正在逐步走向系统化，迎来行业加速发展的新机遇。进入2018年以来，伴随着传统环卫企业的产业链横向扩张及焚烧等固废末端处置企业的纵向扩张，环卫项目的争夺战愈演愈烈。随着“无废城市”和“垃圾分类就是新时尚”的两大潮流在2019年夺取了固废乃至整个环境产业的关注焦点，垃圾分类、智慧环卫、智能化升级改造、无人环卫车辆等新兴细分领域在环卫板块开始崛起，并以较高的增速持续吸引业内及资本关注。
E20环境平台于本月首次启动环卫行业案例征集，经过半个月的申报、汇总和收集，笔者从众多经典案例中，从环卫一体化、智慧环卫、垃圾分类以及公厕革命四个维度挑选出多个具有代表性的环卫行业项目。
“智慧环卫”依托现代物联网技术，可实现对环卫工人和环卫设备的实时动态监控，同时及时反映所辖区域垃圾产生量、垃圾清扫效果、垃圾收运动态等信息，能在整个系统内进行任务分配、提高突发事件应对能力，提高环卫企业管理效率，降低管理成本，从而获得更高的经济收益。本文对智慧环卫典型案例做出介绍，详情如下：
(注：文中排序是按项目名称排序)
概况
长高市政综合信息平台，由长沙高新区市政园林环卫有限公司牵头，苏州市伏泰信息科技股份有限公司作为技术支持，于2018年下半年启动建设。
平台以环卫业务管理为核心，通过物联网、移动互联网、人工智能分析等信息化技术的应用，实现环卫业务数据、运行指标的自动化采集、统计和分析评估，建成九大子模块，覆盖基础设施、车辆监管、车辆维修、机械化监管、人员监管、垃圾收运、视频系统、一张图、后台管理。
精细化管理有效地节省了管理、办公经费；强化市容环境管理，创造良好投资环境；提升监管层次，提高监管效率；缩短问题解决周期，提升作业安全指数。
项目亮点
（1）技术创新
将物联网技术引用至环卫监管中，将RFID、车载称重等技术应用于垃圾收运监管中，将大数据计算应用于环卫数据分析中，独创性的提出了异构存储系统海量数据存储方法、基于Web的环卫云开发平台、异构网络适配等核心技术。这些技术均在项目中取得应用，并稳定运行，为其它城市的环卫信息化建设技术选型提供可靠经验。
（2）管理创新
通过系统应用，实现了市政环卫管理工作由被动向主动、由低效向高效、由粗放向精细、由滞后向实时的转变，提高了管理部门的工作效率，同时也为各级领导提供决策支持，具有良好的社会效益、经济效益和环境效益。
实施效果
（1）社会效益
创新了市政管理新理念，为高新区市政管理提供了新的思路，树立了长沙高新区市政园林环卫有限公司的新形象。
（2）环境效益
强化了对城市环境卫生的管理，有效改善城市市政市容环境，尤其是社会公共环境卫生质量得到了明显提升。
（3）经济效益
降低了市政车辆以及人员在内的日常管理的成本，节约了大量的人力、物力和财力。准确、实时的数据汇总，为经费核拨、投入提供了可靠的依据。
图 1 长高市政综合信息平台
概况
黄山市农村生活垃圾治理PPP项目是目前全国农村环境治理地域范围最广的项目，且实现了三区四县的“碎片化”整合。项目以黄山市农村存量垃圾整治、农村垃圾分类减量、农村垃圾资源化利用、水域保洁为切入点，为黄山市农村垃圾处理提供建设、运营服务。服务范围包括黄山市所辖七个区县（屯溪区、黄山区、徽州区、歙县、休宁县、黟县、祁门县）除主城区以外的公共区域，覆盖人口约116.13万人，总面积约为9188平方公里。水域保洁的服务范围总长为 3658.2km，其总面积约为 96.35km²。
中环洁（其全资子公司大连新天地环境清洁有限公司）于2018年5月中标首期新增建设投资约2.12亿元，运营期内设备设施更新维护投资约3.09亿元，总投资额约5.21亿元。项目共建立5个中心转运中心站，实现三区四县各乡镇垃圾的转运，投入的设备设施有：25吨勾臂车、8吨压缩车、3吨压缩车、小集运、洒水车、湿扫车、吸污车、小勾臂车等各类车辆共计2600余辆。
项目亮点
黄山项目公司为了改善作业质量，提升整体运营管理水平，根据公司总体战略发展要求，在项目建设初期逐步引入智慧环卫系统，利用科学的管理手段和方式做到数字化运营、科学化管理、智能化监管。截止到2019年9月，黄山项目公司智慧环卫累计投资超过918万元。在智慧环卫系统建设方面，重点突出有以下四大能力：
1. 全方位建立完成海陆空三位一体视频监控网络。针对黄山农村项目的特性，区域广、面积大、水域辽阔、监管困难等问题，通过安装车载视频，中转站监控视频，公厕监控视频，品质督察巡逻车，品质督察巡逻船，无人机，实现黄山全域视频监管，有效保障作业质量及作业安全。特别是利用无人机对作业水域的定期定点巡航，能够及时发现垃圾源，做到及时处置。特别在黄山的雨季河道垃圾治理过程中发挥了巨大的作用。
2. 构建黄山农村生活垃圾治理一张图，通过对全域进行网格化管理，实现设施、人员、车辆、路段等统一展示和管理。企业能够实时掌握人员、车辆的动态。同时针对黄山作业面积广，人工扫保作业监管难等问题，项目为区县的扫保人员配备了电动三轮车，并安装了GPS设备。运营管理部安排专人对管辖范围内三轮车轨迹的进行抽查，并形成相应的作业报告，重点包括人员的作业时长，作业里程。有效实现了人员的管理，保障了作业的质量，整体人员的作业效率比之前提升了20%。
3. 打破车辆分散管理，构建智能化调度中心。针对黄山三区四县，项目公司共建设完成5个中心转运站，原始的作业方式是各区县单独配置转运车辆，但是由于各区县垃圾量不同，作业车辆利用率参差不齐，车辆存在较大的浪费，部分车辆的每天作业时间不到3小时。为此结合智慧环卫系统，建立了统一的调度平台，实现对各区县的作业车辆进行统一管理，统一调配。调度中心通过系统可以及时掌握每个车辆状态及中转站的垃圾信息，及时安排车辆作业。该系统上线后整体作业效率提升30%。
4. 打通中转站地磅系统，构建黄山市垃圾管理大数据看板。通过引入中转站无人值守称重系统，实现中转站计量数据的在线采集、实时传输及查看，并与现有的中转站地磅系统进行无缝对接，实时采集进站的垃圾量数据，构建了黄山市的垃圾管理大数据看板，一方面帮助企业实时掌握每天的各区县的垃圾处理情况，另一方面对于政府的后期的垃圾分类及治理提供数据支撑。
实施效果
（1）社会效益
由于黄山项目的出色作业表现，仅2019年上半年黄山项目被所管辖的市政府、区县、乡镇授予锦旗、奖项100余面（次），接受 “2019年度环境卫生作业质量达标单位”荣誉称号。另功能区、街道、百姓送来锦旗多面，对投资企业作业质量给予高度认可和好评。累计获奖达到10余次。
（2）环境效益
在2019年上半年，黄山项目完成全国人大、中央环保厅、省人大、市水域工作组等考核检查88次。
（3）经济效益
智慧环卫系统有效在成本方面进行了提升，主要体现在构建黄山农村生活垃圾治理一张图，通过对全域进行网格化管理，实现设施、人员、车辆、路段等统一展示和管理。企业能够实时掌握人员、车辆的动态。
同时针对黄山作业面积广，人工扫保作业监管难等问题，项目为区县的扫保人员配备了电动三轮车，并安装了GPS设备。运营管理部安排专人对管辖范围内三轮车轨迹的进行抽查，并形成相应的作业报告，重点包括人员的作业时长，作业里程。有效实现了人员的管理，保障了作业的质量，整体人员的作业效率比之前提升了20%。
图 2 中环洁黄山城乡环卫一体化示范案例
概况
橘子洲智能洁净景区项目实施方式为市场化服务，服务期限7年，于2018年7月正式运营。项目服务范围主要包括景区道路、小游路、亭台楼阁、长廊、人行道、停车场、标识标牌、座椅坐凳、池塘水域、路灯亮化灯、护栏、垃圾桶、绿地等保洁和垃圾清运（不含沙滩公园）的保洁；垃圾清运；智慧环卫建设运营。
项目投入智能环卫机器人4台，智能电动保洁设备2辆，电动垃圾收运设备1辆，太阳能分类箱24套，智慧环卫系统1套，分类转运站1座。所有车辆及中转站均配置相匹配的信息化设备，项目全面实现信息化数字管理。
项目亮点
作为全球首个环卫智慧机器人作业集群，橘子洲智能洁净景区项目呈现了智慧城市清洁管理全场景作业的雏形。破解了景区环境卫生作业低端、作业效率不高、作业人员素质不高、劳动力需求短缺等难题，未来期许将利用“环卫智慧机器人装备+智慧云脑”实现智慧环卫机器人全产业链协同作业生态链系统，无缝对接智慧城市建设。
本项目投入全系列新能源及无人驾驶环卫设备，智能设备均搭载多线激光雷达、毫米波雷达以及高精度摄像头等多种传感器，采用独有的特征驱动定位控制算法、智能识别系统和决策规划系统，融合深度学习和图像识别、行为预测技术和多级防撞技术等多种先进技术，智能驾驶系统与作业控制系统高度协同，实现了全工况智能驾驶功能。前后位置及侧面搭载了全方位无死角多层次传感器，对行人、车辆及其它物体进行识别和感知，根据其物理规律做出行为预测，合理行车、减速、停车以及绕行，同时车身两侧设置有机械式紧急制动按钮，最大限度的保证了行车安全。
橘子洲智能洁净景区服务项目采用中联环境智慧云脑平台，依托物联网、移动互联网、大数据等技术，在准确数字的支持之下，对城市的智慧环卫装备进行实时监控、环卫管理进行准确的预测与合理的规划，优化环卫管理模式，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本，并用数字评估和应用来推动垃圾分类管理的实效。通过提升精细化管理、规范化作业、智能化考核水平，让环卫工作变得有序有效、可控。通过搭建智能服务平台，实现运营公司的智慧环卫云平台和政府的政务服务平台的无缝对接，使得运营科学化、精细化。
1. 清洁环保的环卫作业模式
作业全过程垃圾不落地，总体水平达到精细化、常态化、长效化，智慧清扫保洁机器人360度无死角捡拾景区垃圾，无人驾驶环卫车全天候循环清扫景区道路，高质量的保障了整个景区垃圾的日产日清，确保景区环境的优美。
2. 高度智能的环卫设备
环卫智慧作业机器人是具有“高可靠虚拟安全屏障、绿色新能源动力、智慧智能高效作业、自动无线充电续航”等核心特征的可完全替代人工的高端智慧装备产品，能广泛应用于广场、公园、产业园区、人行道、街区、生活小区、机场高铁等众多场所。基于环卫智慧作业机器人的“互联网云+机器人” 智慧远程集群物联互联模式可大幅度提升环境环卫行业的智能化水平和作业效率，杜绝环卫人工作业的安全隐患及安全事故发生，大幅节省环境环卫人力成本，经济社会效益显著、应用前景广阔。
3. 数字化可视化的管理模式
智慧环卫以人为本，以城乡环境为核心，以信息技术为手段，以提升环卫服务的质量和效率为目的，以清洁环境和循环利用为落脚点。橘子洲项目利用了物联网对于人员、设备的管理方式进行智慧化升级特效，做到了设备智能化、数据资源化、管理平台化。综合利用物联网、云计算等技术，对环卫管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程可视化实时管理，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本。对车辆运行路线、油耗、收集点垃圾量、作业质量等进行大数据回传，逐步完善运营管理系统。对垃圾清扫、转运等流程进行信息数据的采集和全流程监控。
实施效果
在国家“互联网+智慧城市服务”的倡导下，在长沙市委市政府、环卫主管部门的大力支持下，中联环境本着“让世界更清洁，让未来更美好”的企业使命，深度研究了国内外核心景区的作业模式和痛点，调研了橘子洲的实际环卫状况及需求，并量体裁衣实现与实地专业的高度融合，投入了全球首个环卫智慧机器人作业集群，打造了集“生态、科技、智慧”为一体的全球首个智慧清洁及新能源无人环卫作业示范生态景区项目。实现了景区垃圾分类、新能源智能化、智能机械化保洁，提升景区环卫作业整体形象，打造橘子洲景区新亮点，推进长沙市装备智能化进程和智能驾驶技术落地。
橘子洲项目稳定运营1年多，毎天服务游客1.5-2万人，日均处理垃圾量15-20吨，目前已接待近百批参观人员。并于2018年在中国城市环境卫生协会上荣获“设备与技术解决方案示范案例”奖。
图 3橘子洲智能洁净景区项目
概况
2018年8月浙江省瑞安市智慧环卫管理云平台上线，平台可以实现对环卫人员、车辆及设备的远程实时监管，进一步提高城乡环卫质量。目前，全市共有540辆环卫车辆、2209名环卫人员与7000多个垃圾桶被录入智慧环卫管理云平台，系统分为机械保洁、人工保洁、生活垃圾、统计分析等10个模块，构建起了数字化、一体化的环卫质量监管体系。
在智慧环卫管理云平台监控大厅，显示屏上实时显示着环卫车辆、人员、设备等各类信息，工作人员只需简单操作，就能够掌握每名工人和每辆作业车的到岗情况、实时位置、清扫轨迹等数据，通过作业车上安装的视频监控设备，还可以清楚地看到扫地车、洒水车作业后的路面效果。
目前根据瑞安市人民政府下达的需求，除了全市的保洁公司监控数据外又将瑞安市垃圾焚烧厂、建筑垃圾消纳场地磅称重及视频数据、全市的渣土车监控数据、餐厨垃圾监控及称重数据也接入平台进行考核。后续还将接入瑞安全市垃圾中转站监控数据。
瑞安市智慧环卫系统项目于2017年11月10日由瑞安市综合行政执法局智慧环卫系统公开招投标，本公司参与竞标并中标。自2017年12月8日与瑞安市行政执法局签订智慧环卫平台系统采购合同，2018年3月份平台建设完成，2018年8月份各保洁公司监控设备全部安装完成并接入平台进行正式考核。平台根据监控设备上传的信息判断保洁、人员车辆作业是否达标。未达标者平台自动产生扣罚。
项目亮点
联运环境智慧环卫管理云平台能够实时显示着环卫车辆、人员、设备等各类信息，工作人员只需要简单的操作，就能够掌握每名工人、每辆作业车的到岗情况、实时位置、清扫轨迹等数据，通过作业车上安装的视频监控，还可以清楚地看到扫地车、洒水车作业后的路面效果。
2018年11月2日由于系统运行正常各参观单位、政府一致好评，并获得业主单位发函表彰。
实施效果
智慧环卫管理云平台的投入运营，提高了瑞安市城乡环境卫生建设和管理水平，改善了市容环境卫生面貌，营造了整洁、有序、美观的城乡环境，加强了各乡镇（街道）环卫作业监管，建立了长效管理机制，为瑞安智慧环卫和智慧城市建设打下了坚实的基础。
图 4 瑞安市智慧环卫系统及配套RFID电子标签项目
概况
上饶信州区智慧环卫管理系统，以招投标形式购买软件服务，由项目公司苏州市伏泰信息科技股份有限公司开发建设，于2018年4月启动建设。
建立上饶信州区智慧环卫管理系统一套，满足生活垃圾收运、转运、处置各环节业务过程的信息化管理，实现对日常道路保洁、公厕保洁、环卫巡更等环卫日常业务的智能化监管，并满足量化作业考核、综合统计分析等决策支撑需求。从而实现环卫日常业务工作的精细化、科学化管理，全面提高管理效率；并为环卫业务经费的测算提供客观依据，便于决策。
项目亮点
1. 装备智能化
引入智能化终端设备（如车载一体机、车载视频、考核APP等），通过及时、高效、充分的信息获取，规范、有效、科学的信息利用，实现了环卫可视化监控和智能化决策，让环卫管理更加智能。
2. 管理标准化
按照统一的技术框架和标准规范，采用集中化、精细化、智慧化的管理方式，建成上饶信州区智慧环卫管理系统，实现统一、标准化管理。
3. 平台智慧化
建立统一监管平台，支撑生活垃圾从源头到处置终端的全过程监管，系统管理道路保洁、河道保洁、公厕保洁等日常环卫工作，实现整个环卫业务流程顺畅运行。
实施效果
1. 社会效益
创新了市容环卫管理新理念，为信州区环卫管理提供了新的思路，树立了市容环卫管理部门的新形象，为社会公众提供更加优质的服务。
2. 环境效益
强化了对城市环境卫生的管理，有效改善城市市政市容环境，尤其是社会公共环境卫生质量得到了明显提升。
3. 经济效益
降低了环卫车辆以及人员在内的日常管理的成本，节约了大量的人力、物力和财力。准确、实时的数据汇总，为经费核拨、投入提供了可靠的依据。
图 5 上饶信州区智慧环卫管理系统
概况
苏州市互联网+垃圾分类综合管理平台，由苏州市市容市政管理局牵头，于2018年6月启动建设。本平台主要建设有以下9个功能模块：基础数据库管理、回收服务一张图、用户信息查询、上门回收服务、综合监管、权益资金管理、积分商城、多维度数据报表、后台管理。
至2018年底，注册用户达到10万人；2019年底，平台注册人数超过30万人。通过垃圾分类项目运营，预期全年减量和资源化利用垃圾量达到11205吨，减少垃圾处理投入280万。通过对高附加值可回收物的利用和厨余再生肥料产生的经济价值，每年将新创造经济效益320万元。整体创造经济效益600万元。
项目亮点
1. 创新地把GIS、GPS、云计算、物联网、RFID、视频监控、大数据智能分析等技术用于苏州市生活垃圾分类监管中，开发完成“互联网+垃圾分类”信息系统。将海量的垃圾分类动态信息整合起来，形成图、文、表一体化的动态结果展示，“量体裁衣”的信息化理念贯穿每个功能的设计，实现技术和业务的无缝融合。
2. 开发出农贸市场有机垃圾就地资源化利用设施一套，源头减量80%，生产的肥料符合肥料标准，单位处理量综合能耗≤0.25kwh/kg（湿基），就地处理设施不产生二次污染。
3. 互联网+垃圾分类APP，平均每年产生预约记录150万条，大件垃圾采集数据90万条，可回收物数据120万条，考核数据190万条，考核误差保持在3%以下。
实施效果
1. 社会效益
改变原有的可回收物回收模式，更多的居民参与垃圾分类，建设高效、持续的垃圾分类回收新生态。在招收垃圾分类指导员、督导员过程中优先解决超龄环卫工人、贫困人员及50-60下岗人员再就业问题，响应国家精准扶贫。
2. 环境效益
预期第一年实际参与居民突破2万户，将回收670吨纸、502吨塑料、502吨金属、550吨玻璃、100吨织物、8623吨厨余垃圾及246千克废旧电池及废旧灯管。节约的用电量848W，节约木材1340m³，减少的土壤污染255600m³，相减少的水污染23302m³。
3. 经济效益
全年减量和资源化利用垃圾量达到11205吨，减少垃圾处理投入280万。通过对高附加值可回收物的利用和厨余再生肥料产生的经济价值，每年将新创造经济效益320万元，整体创造经济效益600万元。
图 6 苏州市互联网+垃圾分类综合管理平台
概况
本项目服务范围为清扫保洁，机械化作业、洒水及清洗保洁，园林绿化区域清理保洁，牛皮癣、乱涂鸦的清除，垃圾收集及清运服务，垃圾收集容器管理，环卫设备设施管养，公厕管理，中转站管理，河道（水域）打捞清理保洁，垃圾分类试点的推广、实施及运营，智慧环卫系统运营，环卫应急作业等。
项目亮点
在传统运营模式的基础上，积极探索垃圾智慧分类运营模式，对垃圾前端分类、中端收运、末端处理实施全链条管理，走出了一条独具侨银特色城乡垃圾处理的创新之路：在项目实施前期，多名经过岗前培训的督导员深入居民家中宣传生活垃圾分类知识，并在各自负责的生活垃圾分类投放点上，引导、督促居民正确分类投放。
此外，侨银环保还探索出“互联网+环卫”的路子。根据企业资料，公司着力建设的智慧环卫管理系统，是依托物联网、计算机技术，对城市环境卫生所涉及到的人、车、物、事进行全过程监管，实现对各管理项目的远程监控和核查，定时总结管理情况并为后续管理提供指导。
实施效果
一、环卫作业质量明显提升
自环卫市场化以来,侨银环保武江项目部针对城中村随处可见的垃圾堆，新配备了多型号自卸车配合铲车清运城中村垃圾，并更换垃圾堆点位专用垃圾桶，通过引导周边市民正确投放垃圾，避免垃圾落地造成二次污染，对于个别落地垃圾,工人能及时清理，减少污染，避免成堆。同时，利用后挂桶式压缩车循环收集城中村垃圾，及时清理避免再次成堆。配备了专用车清理全区范围内所有的餐厨垃圾，避免餐厨垃圾混入生活垃圾。在垃圾收集转运过程中严格要求运输车不洒落污染路面，避免了垃圾运输途中污染环境的问题。
通过近段时间对城中村陈年垃圾堆的清除，以及对花基、停车位、人行道、非机动车道、路沿石等公共场所的清扫冲洗作业，消灭了大部分卫生死角。另外侨银环保武江项目部运用特种作业车辆，对责任区域内所有的垃圾桶、果皮箱进行了全面清洗，并在短期内清除了大量城中村、背街内巷、人行道等区域的杂草，使城市卫生环境得到进一步提升。
二、应急处置能力明显提升
为有效预防、及时控制和消除各种灾害、事故，以及突发公共事件对市容环境卫生的影响，侨银环保武江项目部规范各类事件的应急处理工作，以片、车队为单位，组建应急队伍，并建立出台了有关应急机制，确保在紧急的情况下，可1小时内到岗并解决问题。
侨银环保武江项目部在韶关市环卫市场化工作中注重改善人民群众生活环境，以提高环卫作业质量，提升环卫机械化水平。
概况
锡东商务区智能化城市管理信息平台，由苏州市伏泰信息科技股份有限公司牵头，于2018年启动建设。
通过本次系统平台建设，建立和完善智能化城管工作机构，综合运用物联网、云计算、大数据等现代信息技术，拓展数字化城市管理平台功能，整合共享现有的城市管理公共资源，实现数字化城管网格化、效能化管理全覆盖，建设锡东新城商务区智能化城管监督指挥调度机制，建立科学有效的公众参与激励机制，提高市民对城市管理工作的满意度，积极推进城市管理向数字化、精细化、智慧化方向发展。
项目亮点
1. 实现上承下达。市城市管理数字平台为一级平台，区智能化城管平台为二级平台。锡东新城商务区智能化城管系统为三级城市管理平台，属街道镇级管理平台。锡东新城商务区智能化城管平台实现上级平台数据承接，并快速传达到具体处理部门或村居。
2. 实现数据统筹。城市管理内容较多，项目繁杂，上级管理部门交办的事项纷乱繁杂。智慧此平台需要将各类数据统一格式，统一编表，统一流程，最终实现大数据、统筹、决策和考核。
3. 实现全面覆盖。三级平台的建设是为了弥补目前城市管理模式中存在的管理盲点和管理缺位，具体覆盖的城市管理内容包括市容环卫、道路秩序、市政设施、城管执法、建筑工地、园林绿化等。
实施效果
（1）社会效益
平台的建设将系统化、数字化、可持续发展、协同工作等管理理念，和以人为本、职能整合、全面协同、立足实践的原则，与管理体制、管理技术创新相结合，实现了城市管理模式的转变。
（2）环境效益
强化了对城市环境卫生的管理，有效改善城市市政市容环境，尤其是社会公共环境卫生质量得到了明显提升。
（3）经济效益
将大大提高了信息化管理效率，充分整合信息化资源，也节约了大量人力、物力、财力为信息化工作的深入开展，特别是建立共享信息平台和协同工作打下了良好的基础。
概况
智慧城市大脑项目和阿里城市大脑技术实行无缝对接,基于五大算法模型，利用人工智能、大数据、物联网等先进技术，为城市交通治理、环境保护、城市精细化管理、区域经济管理等构建后台系统，打通不同平台，推动城市数字化管理。
平台整合了基层社会治理各类资源力量，包含智慧综治、智慧调解、智慧公安、智慧交警、智慧消防、智慧城管、智慧安监、智慧住建、智慧公交、欠薪预警等十大模块，并打通全区21个部门、单位的25套信息系统，归集300余万条人口数据、100余万条房屋地址数据、25万余条企业数据，纳入6000余个机构约3.6万名网格员、人民调解员、行政工作人员、社会组织成员、行业专家等进行统一调度，成为余杭区全域治理的智能化指挥“中枢”。
“城市大脑”把城市的基础设施全部数据化，连接数据资源，通过超大规模计算平台、数据采集系统、数据交换中心、开放算法平台、数据应用平台等系统进行运转，对整个城市进行全局实时分析，并采取对应的措施。
智慧城市大脑项目和阿里城市大脑技术实行无缝对接,基于五大算法模型，利用人工智能、大数据、物联网等先进技术，为城市交通治理、环境保护、城市精细化管理、区域经济管理等构建后台系统。
项目亮点
五大算法模型应用：
1. 渣土车疑似偷倒：根据渣土车的审批数据，GPS定位数据和停留时长，判断渣土车的消纳位置。如果停留位置非工地或消纳场地，疑似为偷倒。
2. 渣土车路线异常：渣土车有消纳的既定路线，如果根据渣土车的GPS数据，发现偏离既定的路线消纳，则产生报警。
3. 消纳场地疑似多倒：消纳场地审批容量>=sum(所有渣土车倾倒次数*单车容量)，如果发现有多倒行为，则产生报警。
4. 垃圾车跨区域清运：垃圾车为固定范围清运，如果GPS路线超出清运范围，则产生跨区域清运报警。
5. 垃圾车疑似私运：如果垃圾车在非清运范围内长时间停留，则产生疑似私运报警。
城市大脑平台试运行一年多来，大大降低了社会治理成本、提高了社会治理效率，形成了“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的智慧治理模式。
图 7 余杭区智慧城市大脑项目
概况
亳州市“五车”信息化监管平台作为安徽省第一个智慧环卫项目，旨在提升洒水车、清扫车、垃圾运输车、渣土车、混凝土搅拌车等环卫车辆的信息化监管水平。该项目具有车辆数量多、工程期限长、技术难度大等特点。联运知慧根据业主方亳州市信息局提出的“针对不同的车辆，实现设备精准安装，达到项目高效实施”等项目需求，所提供的系统解决方案包括针对各类车辆、人员监管、中转站监管等多方面的系统化软硬件配套服务。该项目共包含591套车载设备、72套环卫人员卡片机、48套垃圾中转站采集设备、后台软硬件设备及运维服务等。公司技术人员根据项目组的要求，同时结合前期项目运营经验，调查地区作业难点，绘制模块、研讨方案，以最因地制宜的方案来解决客户的需求。
随着2016年6月份亳州市“五车”信息化共建项目的陆续建成与投入使用，作为安徽省第一个智慧环卫项目因其建设难度大、服务内容复杂等特点，受到了安徽以及全国各大媒体的关注，更因项目的建设进度高效与产品、服务品质稳定而受到了业主及各方面的肯定。
智慧环卫项目是亳州市“十三五”期间信息网络重点项目之一，自“十三五”规划出台以来，亳州市积极实施“互联网+”行动计划，全面提升经济社会信息化水平，拓展网络经济空间。实现“三网融合”，发展物联网，推广应用云计算、云存储等高端技术，形成宽带、融合、安全、泛在的信息网络。力争通过五年努力，基本建成智慧城市框架。此次联运知慧承接的智慧环卫项目，开计划之先河，为信息网络项目规划的顺利实施奠定了良好的基础。
项目亮点
智慧环卫项目五车共建平台是安徽省首个智慧化五车建设平台，其功能范围包括车辆、人员、设施的智能化监管等，在智慧城市总体技术框架下，利用先进的GPS无线定位技术、GIS地理空间技术、物联网技术和移动互联技术，实现所有环卫管理资源的可视化监督管理和精准化控制。
在亳州市“五车”信息化监管平台项目建设过程中，联运知慧领导高度重视，多次亲临现场指导工作。联运知慧工作人员在建设和运营过程中，工作认真负责、沟通及时有效、工作技能熟练、服务意识良好，在施工条件复杂的情况下及时有效的解决了各类问题，保障了该项目及时完工和正常运行，并因此多次获得了亳州市相关部门的表彰。
项目在提升亳州市城市建设信息化水平，促进智慧城市建设发挥了积极的作用。同时也极大的促进了亳州市创建国家级文明卫生城市、环境保护模范城市、园林城市等九城同创工作，为智慧环卫和智慧城市建设打下了坚实的基础。
图 8 智慧环卫“五车共建”监管平台
概况
随着环卫项目管理需求的不断升级，如何提升项目管理水平，保障项目健康运营、实现项目全流程监管，成为新一代智慧环卫云平台的核心目标。智慧环卫云平台V3.0，融合物联网、大数据、地理信息系统、云计算、AI人工智能、无人驾驶技术，覆盖了环卫作业中的人员与设备资产管理、人员与任务管理、项目与质量管理等全流程，分为企业版、集团版、政府版，通过可视化的数据与应用满足多角色业务需求，大幅提升环卫作业与管理智能化水平。平台服务覆盖9万名以上环卫人员、4万辆以上作业车辆、1亿名以上服务人口、10亿平方米以上作业面积。
本项目通过充分调研400余个环卫项目现场，收集大量现场需求，规划与设计适应环卫企业、管理集团、政府管理多场景的智慧环卫云平台系统，并在26个省市环卫项目中进行平台部署实施与平台运营，覆盖1亿以上人口规模规模。
项目技术工艺
本项目主要运用如下技术工艺：
1. IoT物联网平台，连通各种类传感单元/设备，对元数据进行采集；
2. 大数据分析平台，对数据进行处理、管理、分析；
3. 地理信息平台，结合动态数据实现业务网格化管理；
4. 云计算平台，结合业务场景，通过实时动态运算，满足全场景业务需求；
5. AI人工智能平台，通过视觉识别与人工智能算法，实现多种智能应用场景。
工艺特点包括：
1. 管理网格化：通过地理信息系统，对于环卫项目进行地理空间网格化管理。
2. 接入实时化：通过IoT物联网平台实时接入多类型、多规格的海量硬件。
3. 识别智能化：通过智能传感与人工智能系统，对于业务与质量实现智能化识别与管理。
4. 需求定制化：灵活可配置的业务应用模块，针对项目需求进行高效定制化满足。
综合实现，向上满足各种项目应用的协同与共享，向下接入各种传感器、终端和网关，打造标准化平台，构建环卫生态体系。
图 9 智慧环卫云平台V3.0工艺流程图
项目亮点
亮点1：贴近环卫项目需求，通过400余环卫项目调研，深刻贴近环卫项目中的运营企业、管理集团、政府管理需求，实现了多角色全场景服务。
亮点2：技术先进性，技术具备完整与先进性。充分合理的使用先进技术实现业务应用，具备大数据与智能化应用的领先能力。
亮点3：通过大规模应用考验，平台服务覆盖9万名以上环卫人员、4万辆以上作业车辆、1亿名以上服务人口、10亿平方米以上作业面积。系统经受高效、稳定、安全的大规模应用考验。
实施效果
（1）社会效益
环卫是社会基础服务，环卫服务的效率与水平决定了公共空间的治理能力与环境水平。智慧环卫云平台的应用，能够极大提升环卫管理能力与作业水平，帮助环卫的工作者、管理者更高效与数据化的实现环卫作业与管理目标，从而提升环卫服务水平。
（2）环境效益
环境管理，需要数据化与可视化评价。一方面，实现客观的环境评估；另一方面，实现质量的动态评价与管理。智慧环卫云平台的应用，能够实现全时段、全区域、数据化、智能化管理，极大弥补传统管理方式的不足与盲点。
（3）经济效益
通过智慧环卫云平台全面实现人员管理、设备管理、作业管理、质量管理，及智能化应用，能够大幅提升作业效率、运营成本优化、质量管控，为环卫项目降本增效提供有力工具。
图 10 智慧环卫云平台V3.0
概况
罗湖区2018年年底启动了智慧环卫管理系统建设工作，实现清扫清运企业的精细化智慧化管理，情况如下：
(1)全区“物联”，打造精细化管理体系。
罗湖围绕‘精细化管理’全面升级环卫设备，为全区13141个垃圾收运桶配置RFID电子标签、233垃圾收运车辆配置星定位、1813名一线环卫作业人员配置智能工牌、54个转运站配置RFID远距离读写器、120压缩箱配置移动称重终端，实现全程可溯源量化监管。细化到对每个人、每台车、每个垃圾桶等都能够做到实时管理。
(2)全区“互联”，实现一体化监管模式。
利用互联网、移动互联网打通垃圾清扫到垃圾处置的每一个业务环节，并对全区的440条市政道路、32个城中村、51个农贸市场、106个天桥涵洞、1716个垃圾收集点、54转运站、302个社会公厕、43市政公厕的环卫情况进行一体化监管。
本项目中，深圳图元主要参与项目启动、系统需求调研、系统开发、硬件设备安装调试、系统联调联试、项目验收等环节。
项目亮点
系统被评为深圳环卫示范项目可全市推广建设，基于数据分析能力，罗湖区每日可采集各类环卫数据415万条（包括压缩箱称重器、压缩箱定位、人员智能工牌、车辆终端），作业视频6.09GB，所有数据汇集到环卫大数据中心，通过数据分析，可以及时发现环卫黑点给与处置，同时可以根据数据分析垃圾每日产生的垃圾重量和流向，量化源头小区垃圾产生量，实现垃圾溯源监管，提升垃圾分类工作。目前罗湖日均处理垃圾2000吨，日均车次200次，出勤合格率达到100%，每人日均在岗时长由6.28小时增加到7.68小时，增加了1.4小时，作业里程由6.1公里增加到10.7公里，增加了4.6公里；全区日均机扫覆盖趟次数由2趟增加到6趟，增加了4趟；全区日均洒水冲洗趟数由0.34趟增加到1.33趟，增加了0.99趟；机扫洒水作业覆盖率均达到100%。
实施效果
（1）社会效益
项目建设将环卫监管问题大大提升，通过智慧化监管实现工作内容的可视化管理，结合考评细则以及管理办法，从多方面提高工作的积极性和管理部门的工作效率，也对环卫企业、环卫工人提供数据管理，促进环卫行业健康发展。
（2）环境效益
通过对人、车数据融合监管，及时发现环卫黑点快速处置，同时对垃圾全过程、全溯源管理，从源头进行垃圾管控，提升垃圾分类管理能力，从而提高全区的整体环境质量。
（3）经济效益
项目建设可以不仅实现垃圾收运精细化的管理，而且可以减少大量监管人力的投入，提升管理效率，优化财政资源的投入，按照罗湖10亿的三年的标段计算，每年可优化财政资金4000万。
图 11 罗湖区智慧环卫精细化管理服务项目
13.胥口垃圾转运站智慧环保除臭净化项目
概况
智慧环保除臭净化系统采取多种有效臭废气/异味控制技术的组合，充分利用“互联网+技术”，打造“可视-净化-除臭-监测-控制”五位一体的智慧城市环境净化除臭系统。该系统主要由异味控制系统、负压除臭系统（等离子洗涤一体化除臭净化设备）、新风净化系统、智能密闭系统和中央集控系统组成。可实现除臭系统的智能识别、智能化控制、远程故障诊断等功能，依据臭气浓度的高低及发布，实现智能化除臭，通过多液态雾化法实现高效除臭、复合微生物营养液除臭剂开发技术，最大程度的降低垃圾臭气的产生。
项目工艺
1. 技术工艺名称
主要由异味控制系统、负压除臭系统（等离子洗涤一体化除臭净化设备）、新风净化系统、智能密闭系统和中央集控系统组成，主要的创新技术工艺有：
（1）IWS离子一体化洗涤（ 复合 ）除臭净化技术
（2）智能化集成除臭净化控制系统技术
（3）智能化控制多液态雾洒异味控制系统技术
（4）天然除臭剂开发技术，最大程度的降低垃圾臭气的产生
2. 工艺原理
胥口垃圾转运站的除臭净化：垃圾装运车将生活垃圾运至转运站，装有智能感应识别系统的密闭门在识别到环卫垃圾运输车将自动开启（不工作时常闭），生活垃圾卸入地下式机坑（垃圾斗），由两个压缩板进行压缩，压缩后的生活垃圾送至垃圾填埋场。转运站中臭气经负压收集后进入离子洗涤一体化除臭设备，该设备综合运用了低温等离子技术、纳米催化技术、活性炭吸附技术和改型文丘里洗涤技术复合除臭技术，以彻底达到消除异味的目的，净化后的气体经在线检测（转运站设有数据显示屏）达标后经排气筒高空排放。同时，生活垃圾分类转运站中新风净化系统的风机不断给室内送风，空气经过高能离子管产生高能离子能够保障杀菌消毒的作用。在生活垃圾分类转运站中设有异味控制系统，该系统由智能雾化器与智能施用器组成：智能雾化器（指挥官）用于向空中喷洒经雾化后的易柯露自主研发的天然植物液；智能施用器是使用生物除臭液喷洗地面，喷洗后的废水与垃圾斗中垃圾渗沥液一同送至污水处理厂处理，异味控制系统利用植物液和生物液的喷洒能够达到很好的除臭效果。以上生活垃圾分类转运站涉及的智能密闭系统、新风净化系统、负压除臭系统、异味控制系统均由射频识别、无线传感器等新技术构成的中央集控系统进行除臭系统的智能识别、智能化控制、远程故障诊断等操控，提高臭气处理设备的运行效率，减少人为的直接参与。
3. 工艺特点
（1）多种技术的集成设计：采取多种除臭及异味控制技术，实现臭气的“集中收集、分类处理”。
（2）智能化控制系统：采用射频识别、无线传感器等新技术，开发了整套中央集控系统。
（3）计算机模拟优化：转运站进行流体力学模拟，通过参数进行优化，保证各子系统可以协同除臭。
（4）营养液除臭：垃圾是转运站重要臭气源之一，针对于此采用了生物性营养液进行表面喷洒。
胥口垃圾转运站智慧环保除臭净化项目由五大系统组成：智能密闭系统、负压除臭系统、异味控制系统、新风净化系统、中央集控系统。
项目亮点
智慧环保除臭净化技术广泛应用于：污水处理厂、污水泵站、污泥干化处理厂、生活垃圾转运站、以及有相应污染源的市政工程和企事业单位的作业环境中，为这些企业解决了生存和发展的难题，提供了强有力的环保治理技术支持，除臭效果显著，得到了一致好评。
该项目中所涉及的除臭净化五大系统及植物液除臭雾化相关技术荣获中环协“争优创新模式”奖、苏州市环境保护科学技术三等奖、等离子洗涤一体化设备经中国环境保护产业协会行业专家鉴定为“国内领先水平”、离子洗涤复合除臭净化设备获得苏州市专项资金奖励等；我公司相继开发出“离子洗涤一体化除臭设备”、“光解催化处理设备”、“垃圾填埋场废气收集综合除臭系统”等多项拥有自主知识产权的专利技术与产品。
实施效果
（1）社会效益
本项目的研发与应用是环保技术领域的创新，具有技术性能的高端特性，能有效解决垃圾处理环节中环境污染气体的危害，促进老百姓生活环境质量的改善，减少居民投诉事件，保持社会和谐稳定，利国利民。
（2）环境效益
本项目的研发可广泛应用于有相应污染源的市政工程和企事业单位的环境空气净化处理，朝着降尘、除臭、抑菌多功能集成化发展，有利于城市环境空气质量改善改善和污染源附近居民嗅觉感官的改善。
（3）经济效益
通过对本研究成果的推广应用，能明显降低周边臭气浓度，减少现有污染源设施对周边环境的影响，对拓展污染源及设施周边土地的利用效率，大大增加周边土地的开发价值，创造巨大经济效益；同时给易柯露带来良好的效益。
图 12 胥口垃圾转运站智慧环保除臭净化项目
【投票截止日期：2019年11月1日17:00】
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E20研究院固废研究团队介绍
11月4-5日，由E20环境平台主办的“2019第二届环卫一体化高峰论坛”将在北京友谊宾馆举办，论坛将以“垃圾分类国策下的环卫市场升级”为主题，从“环卫市场化格局”、“环卫一体化发展”、“垃圾分类对环卫的影响”、“环卫对垃圾分类的保障与推动”、“环卫服务升级”、“环卫装备升级”、“智慧环卫管控”、“生活垃圾收费机制研究”等话题入手，搭建政府部门与泛环卫行业之间的高质量对话平台，共同探讨在垃圾分类的国策影响下，环卫市场化、一体化趋势下面临的机遇与变革。参会报名请扫描如下二维码：
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编辑 | 郭香莲、徐冰冰
统筹 | 谷林
2019年，E20研究院重磅发布——年度报告、细分领域及总裁专属报告，明确政策趋势和产业形式，为把握市场机会提供有力支撑，具体报告名称如下：