又是这番操作!上一个“受害者”直呼比“黄金还贵”
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小魏在杭州余杭一个小区租了房子
因为浴室墙壁和地面交接的位置经常有水渍
手机视频显示出问题的是主卧卫生间的浴室
墙壁和地面交接的位置有多处水渍
他在“美团”上找了一家补漏公司
维修师傅上门之后用掉了20多斤补漏材料
小魏付了五千块钱
事后他觉得自己被忽悠了
小魏:我发现每天晚上洗完澡,我拖完地,第二天早上墙根还是有很多水,房东就说让我找点便宜的修补材料,把这个缝处理一下,盖上就行。
小魏刚来杭州工作
对房屋补漏也不太了解 为了尽快维修
他在“美团”上找到这家
名叫“鸿科家庭防水补漏公司杭州直营”的网店
页面上标注的服务费是30元
小魏收到维修师傅打的电话
双方约好8月26号上门补漏
主卧卫生间里有一个小浴室
面积大概一两个平方
浴室地面上有三个小洞
其中两个洞口都有金属螺丝
小魏:他就是在这两个位置打了孔,有个像泵一样的东西从这里注进去,一直在注,在过程中我就发现墙面上有胶渗出来,本来他说做全边,他先做了一半,说这边打满了,紧接着要做这边,这边又打了一点点,我发现这块有胶出来了,我说你先停一下,量一下前面用了多少。
那位维修师傅在灌浆补漏的前后
当着小魏的面两次用电子秤
称过那桶补漏材料的重量
小魏事后收到的电子收据上
盖着“盈亿装饰工程有限公司”的公章
收据上标明应收金额是6070元
补漏材料的使用量是“21.68”
实收金额是5000元
转账记录显示收款方是个人账号
小魏:他说这个材料是两百八十块一斤,我这个总共是二十一斤多,价格是五千九,后来说可以优惠一点,最后说是五千八。我在淘宝上搜这种胶,价格是九千块两桶,粗略的价格,网上的是一百一十四一斤,他这边给两百八一斤的价格,我就说多出来的是什么,他也不说,就说我们公司是这样定的。
小魏展示了他在淘宝上搜到的
同品牌“防水弹性灌浆”
商品页面显示两桶灌浆
加起来是80升总价是9188元
这款商品的评论区里没有任何评论
小魏换算了一下按照网上的价格
这款“防水弹性灌浆”应该是每升114.85元
也可以理解为每斤114.85元
比维修师傅的报价要便宜一半还多
小魏:经过跟他沟通,最终是付了五千块钱。他一直在家里面也不是个办法,我想先付了,把事情搞清楚再说。
记者:他说过多久能使用?
小魏:他说立刻就能使用。他现在是做了半边,我现在不清楚这半边渗出来和那半边渗出来,是哪半边出来的水。
算上之前在“美团”上付给网店的三十块钱
这趟补漏一共花了五千零三十块
事后他越想越不对劲
觉得自己被网店和维修师傅忽悠了
小魏:我觉得这个价格有点太离谱了,就是按照高于网上的价格,我觉得都能接受,两千多都能接受,我希望退我两千五就差不多了。
记者先拨通了那位维修师傅的电话
他觉得自己的报价和维修方式没有问题
维修师傅:在跟前看得到,他如果不满意会付款吗?
记者:你们注胶这个办法有用吗?
维修师傅:有用,我们保质保量。我们这个材料是包三年。
维修师傅说成本价格
和去施工的价格肯定不一样
其中还包含了材料的原始成本、广告费用等
至于电子收据上这家“盈亿装饰工程有限公司”
这家补漏公司是什么关系
维修师傅:线上这个东西是他们打的广告,线下是我们的实体在做。
记者:你在杭州有店吗?
维修师傅:在绍兴。
记者打了电话后得知
网店客服在四川成都办公
维修师傅的店面又开在绍兴
可是网店名称中有“杭州直营”的字样
对于这样的情况
“美团”平台又会如何调查处理呢?
美团平台工作人员:我们联系过用户了,用户前期没有跟我们反映这个问题, 目前我们在进一步帮他跟商家沟通当中,后续有结果,我们会直接回访用户。
关于防水补漏,我们也曾经报道过不少
...............................................................未完待续
那么关于防水补漏到底应该怎么处理呢?
我们在之前的报道中也咨询过专业人员
杭州三替集团 张工:水管漏水你要把水管找到,实际上注胶是封不了自来水管漏水,它只能封地面没有压力的水,有压力它都封不牢。干铺的砖块里面有很多缝隙的,包括预制板也一样的,如果注胶的话要把这里面全部都填满,就应该有很多好打。如果是现浇板的话,针对只有这条裂缝漏水,他就注这一条裂缝,别的地方就进不去的,它本来就是一块整体,里面不是空的,最多现浇的时候会留下缝隙,不会像这种全部都是缝隙,这种注胶还是有可能会注得好的。
杭州三替集团 张工:用声纳定位漏水声,因为漏水肯定有声音的,它能听得很细,从这里(三楼)可以听到一楼的声音,你顺着这个管壁,如果说通到一楼的话,能听到一楼管壁的声音。它有普查和定位两个功能,普查到大致范围可以用精确定位,它有线度的,线度会跟上来的,一般准确度可以高达百分之九十左右。
针对漏点进行维修能够彻底解决水管漏水的问题,如果是因为防水层出现问题, 导致家里出现渗水的情况,张工的建议是重新做防水。
杭州三替集团 张工: 防水的话我们做好,包括后期的,你用好的和差的, 正常四千到五千就够了。打胶就不一定了,我们帮你翻面重新修过,至少六七年,七八年是没什么问题的。打胶可能三四个月就不行了,但是也不一定,原先的注胶针对于桥梁,地下室,对于用户的话好像很少,因为没有办法把这些东西全部挖开 它只能靠注胶。
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编辑:张雯婧
审核:张继洪、陈琳燕