Alexa、Google Assistant 动态全盘点：功能强化与市场开拓「并驾齐驱」丨语音大厂动态速递

Original shenzhenware 深圳湾 2022-12-08

新的一波语音厂商学习模板又来了

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随着智能音箱在市场中的普及程度越来越高，除了产品销量，产品背后的语音技术和服务也已经成为厂商之间比拼的重要内容。

对此，无论是行业标杆亚马逊，还是后劲十足的 Google，都在持续对语音助手 Alexa 和 Google Assistant 「精耕细作」，并频频发声，以拉拢更多的消费者。

本文中，深圳湾（微信 ID：shenzhenware）对这两家公司近期在语音智能方面的动态进行了梳理。

Alexa：登陆 Apple Watch 抢 Siri 饭碗，入驻酒店，将进军西班牙、意大利市场

通过 Voice in a can 应用程序，Alexa 可在 Apple watch 运行了

据外媒近期消息，用户在 Apple Watch 上花费 1.99 美元安装 Voice in a can 并绑定亚马逊账户后，便可激活 Alexa 进行语音对话。

Voice in a can 是 Apple Watch上的一个独立应用程序，用户可以通过语音指令控制 Alexa 平台上的智能电器设备。

不过，Voice in a can 在 Apple Watch 上的使用有一定的局限性。它是一款第三方应用程序，因此用户无法用它拨打电话或播放音乐/有声读物。另外，一旦屏幕熄灯，手表与 Alexa 的连接便会断开，当再次使用时，用户需要重新连接并激活，使用体验并不是那么流畅。

优化 Alexa Blueprints 技能，让技能分享更简单

早在今年 4 月份，亚马逊在 Alexa 平台上线了 Skill Blueprints（技能创建蓝图），通过平台提供的技能模板，用户即使没有任何编程知识基础，也能独立创建定制化技能。

上周，亚马逊对这一技能进行了优化，让用户在创建技能后，能够快捷地将技能分享给别人。用户只需在「你创建的技能」页面，选择要分享的技能并在「技能操作」选项下点击「分享给其他人」的按钮，就能通过邮件、短信、WhatsApp、Facebook、Twitter 和 Pinterest 等渠道分享给他人。

至于收到信息的用户，可以点击链接进入到 Skill Blueprints 的详细页面，并选择是否要启用这项技能。

亚马逊推出了酒店定制版 Alexa，将率先入驻万豪酒店

日前，亚马逊为 Alexa 推出酒店定制版本，并宣布与万豪国际酒店集团（Marriott International）达成合作协议，用户可以通过亚马逊的智能音响 Echo，利用 Alexa 语音助手来实现控制酒店内的智能设备、订购房间、呼叫保洁人员和订餐、咨询酒店相关服务等。

万豪方面表示，计划逐渐将 Alexa 酒店定制版本引进到旗下的万豪酒店、威斯汀酒店、瑞吉酒店、雅乐轩酒店等酒店。而其他如拉斯维加斯永利酒店等高档酒店，在此之前就已经在使用 Echo 了。

将在西班牙和意大利上市，开发者可为该两国用户开发技能

继前不久产品在法国上市后，日前亚马逊也正式宣布 Echo 不久后将进军西班牙和意大利的消息。

在这之前，开发者已经可以在 Alexa 技能开发平台（ASK）开发面向意大利和西班牙用户的语音技能。今年，该技能平台也将随着 Echo 进入两国市场而向当地开发者开放。

此前，在大家的印象中，Google Assistant 始终保持着一路追赶 Alexa 的状态。而在 Canalys 前不久发布的 2018 Q1 全球智能音箱报告中，Google Home 系列以 320 万台的销量，首次超越了亚马逊 Echo（250 万台）。事实上，对 Google Assistant 功能的完善和改进，Google 很多时候也走在前头。

Google Assistant：一次性处理三条指令，新增语言、内容服务

Google Home 新功能：可同时执行三项指令

去年 12 月份， Google Home 上线了一项「听一句话可一次性处理两项指令」的功能。

上周，该想功能得到进一步升级——可一次性执行三项命令。现在，用户可以让 Google Home 连续执行类如「关灯以后，打开电视并播放天气预报」的三项任务。

该新功能目前仅适用于美式英语，Google 也表示今后会逐渐开放其他语言。

Google Assistant 新增西班牙方言、泰语，离「支持 30+ 种语言」越来越近

上周，Google Assistant 完成了对西班牙语言支持的升级，新增三种新的西班牙语方言，能实现更为精准的语音识别。

而在同一时间，Google 宣布已为 Google Assistant 新增泰语，不过目前仅可在手机和平板上使用，尚未对 Allo、Google Home 以及 Wear OS 平台开放。

早在今年 2 月份，Google 就提出了「Google Assistant 要在 2018 年年底支持超过 30 种语言」的承诺，到目前为止，Google Assistant 共支持 16 种语言（英语、法语、德语、俄语、日语、韩语、意大利语、西班牙语、巴西葡萄牙语、北印度语、印尼语、丹麦语、挪威语、瑞典语、荷兰语以及泰语）。

Google 推出播客应用程序 Google Podcasts，内容资源更丰富

自从去年亚马逊和 Google 就 YouTube 资源下架 Echo 问题轮番「掐架」后，双方对自身内容生态建设也更为重视了。

日前，Google 推出了一款适用于 Android 的新版独立播客应用程序 Google Podcasts，它使用了 Google 的推荐算法，能够根据用户的收听使用习惯，将他们喜欢的节目推送给用户。同时，用户还可以对 Google Assistant 发布语音指令搜索和播放 Google Podcasts 上的播客节目。

Google 方面表示，当前 Google Podcasts 上的音频内容也已经超过了 200 多万个。

Google Home、Home Mini 进军西班牙、奥地利和爱尔兰三国市场

日前，Google 智能音箱 Google Home 和 Home Mini 在西班牙、奥地利和爱尔兰正式开放购买，两款产品的售价分别为 149 欧元、59 欧元。

目前将于该三国上市的 Google Home 搭载的 Google Assistant 语音助手仅支持英、法、德、日、意大利和西班牙语，这就意味着奥地利和爱尔兰两国的购买者无法用当地语言和音箱进行对话。■

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实习编辑：丛末

审校：莱恩

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