【小夏热线】杭州昆仑华府:业主交的2万元成了谜?
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今天要说点什么?来看看。
这几天我们一直在关注杭州昆仑华府业主打来电话说他当初购房时参加的存2万抵4万的活动,但是在房价中并没有体现出来的事情。新闻播出后,我们陆续接到二十多位业主打来电话反映同一件事 。那么关于此事又有什么最新的进展,我们来看报道。
昆仑华府14幢的业主蒋先生说,他当初购房前交了2万元的定金,销售让他把钱交到一家叫杭州汇金行信息科技有限公司的电商平台,销售告诉蒋先生,这2万元也参加存2万抵4万的购房优惠活动。
杭州良渚昆仑华府 业主蒋先生:如果你要买房,要先交两万块钱定金,然后说法是说抵四万,交掉这个定金之后,你才有摇号的资格。
在蒋先生与汇金行签的协议上写道,甲方蒋先生欲购买新建商品房,特委托乙方杭州汇金行提供发展商的信息,为甲方与发展商签订商品房销售合作提供服务。但是蒋先生却告诉我们,这个楼盘是 他自己找到的,根本就没有享受到任何的服务。
同样是昆仑华府13幢业主丁女士说,自己是九月份签的定金合同,当时开发商让自己缴纳一笔2万元的认筹金,可是等正式签购房合同时,这2万元认筹金却变成了服务费。
杭州昆仑华府 业主丁女士:其他房地产公司这个认筹金是还给你的,或者你买不到房子是还给你,如果买得到房子就抵房款对吧,他这个后来又换成另外一个说法了,他说这个是会员服务费,你必须交这两万块钱,这是我们对你们的服务,那我就问他我说你对我们服务了什么,就倒了杯茶水啊,我去了一趟就是一杯茶水,其他没有服务,带我看房子都没有,我直接定的,我看的那个户型图,我直接定的嘛,又没有服务。
丁女士说,自己的2万元认筹金也是交到了汇金行,收据上同样写的是服务费。可是让丁女士想不通的是,自己根本没有接受过服务,这服务费从何而来。丁女士要求开发商退还2万元,但是得到的 答复却是,2万元可以退,但是房子就不卖你了。
杭州昆仑华府 业主 丁女士:然后他说你如果说这个钱不交,那你这个房子就退掉吧就不要了,(那这是谁跟你说的呀)就是他们那边销售员啊,他就是不承认是他们,他说开收据的那个,是什么房多多咯 汇金行咯,他们就不承认这个钱。
昆仑华府业主有的是说交2万抵4万,有的是说交2万的认筹金。但是他们的相同点都是把这笔钱交到了房多多和汇金行两家电商平台,而且都是开发商销售人员所要求的。那么,这2万所谓的服务费 到底是什么费用?开发商和房多多以及汇金行到底是一个什么关系?我们再次电话联系了昆仑华府的肖经理。
杭州昆仑华府 肖经理:(我们和两个电商到底之间是怎么开展合作的呀?)去问他们呀,我不是跟你说过钱不是我们收的吗,那你问我们干嘛呢,你去问他们呀。(作为一个甲方,跟两个电商作为乙方是进行过合作的?)没有的,就是连合作都没有的,(这个宣传都是售楼部的销售人员跟他们说的)没有的。
这位肖经理对于服务费的问题始终回答就是两个字,没有。但是在我们前面的报道中,房多多也承认了与昆仑华府是存在合作关系的。
房多多运营主管 王月:(你们跟昆仑华府是有合作的?)对。(那存2万抵4万有没有这么一回事?)没有。(那他们交的两万是什么钱?)我们这边有带看选房,以及全过程的陪同服务,这个是会员服务费,跟房子是没关系的。
我们从杭州汇金行了解到,从2016年开始,汇金行与昆仑华府就有委托关系,双方在不同的时间段签署不同的委托协议。但是每一阶段的活动策划都是需要得到开发商的认可才能执行。
小夏说
与昆仑华府合作的两家电商平台都承认双方是有委托关系的,而且每一个阶段合作的优惠活动都是不一样的,根本不像这位负责人说的跟这两家电商没有任何关系。昆仑华府始终对于这2万元没有给出一个合理的解释,甚至可以说在回避这个问题。我们也向有关部门进行了反应,关于此事也一定会有一个说法。
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