李明远辞职告诉我们被黑怎么办？ | 岚姐手记 #29

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从昨晚到现在，李明远已经取代了东方网，霸占了全部科技媒体的头条，以及很多人的朋友圈，也成了不少群里的讨论话题。

最吸引眼球的，是把他解读为李彦宏夫妻之间宫斗的炮灰。然而这事当中的真实原因，也许吃瓜群众永远不得而知。对于企业和个人最能从中学到的，是李明远自己在朋友圈发表的回应。整个舆论风向在这个回应出来之后，就被掰回来一些了。最能帮到自己的，还是自己的声音。

刚好在今天上午，一位企业公关负责人来投诉，说看到一篇黑他们的文章。我问，这篇文章的具体问题是什么？

她说，乍一看这篇文章说的没什么问题，以网上的报道作为素材，按照自己的撰文目的进行二次编辑，有些细节信息不正确，最为让他们烦恼的是攻击性写作意图太明显了。对于这样的稿件平台审核会更严格么？

不会的。各个媒体平台，以后只会逐步对审核更开放。如果文章有硬伤，可以要求作者撤稿，甚至起诉。然而对那些冷嘲热讽的文章，新媒体环境下，发稿渠道非常多，根本堵不住。不能堵只能疏。疏的意思就是让双方的声音都被听到，把你的道理摆出来，把事实呈现出来，让东风压倒西风。

从微博，到微信，到许许多多的自媒体平台，自由评论的影响越来越大。键盘在人家手里，遇到负面消息，如何解决，这个命题变得越来越重要了。其实要应对也不过三板斧。

一是自己能讲，如马云和罗永浩，做个脱口秀就把发布会给开了，平常说点什么都会引来大量转发。要讲到他们这样的程度，恐怕要有点天分。但不必因为没有那么大的影响力就却步，尽可能利用各种机会表达自己的观点，都是很有用的。

二是召集一帮能讲的人帮自己讲。早在春秋战国时期，各国的王就知道要拥有自己墨客。在这方面，很多企业做得很不好，以为花钱让作者写稿就行，并没有真正跟他们交朋友。宜家是怎么做的呢，会请KOL们深入到宜家参观，交流家居知识，甚至去瑞典的发源地感受宜家的文化，有新产品出来首先邀请他们试用。让KOL真正成为自己的拥趸。

三是做好自己该做的，让黑你的人最郁闷的，是你竟然越活越好。

如那位企业公关负责人所说，这种成长倒也有意思，倒逼激发小宇宙潜能啊。是的，被光照到的地方，黑暗就没有了。若被黑，自己使劲发光就好。

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最后，再说个正事儿

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