2020年Q1网络服务行业报告

COVID-19对数字服务行业的影响

COVID-19危机将对数字服务支出，特别是营销支出产生重大的影响。营销支出一直是衰退时期的领先指标，广告通常会提前被削减。虽然数字化转型仍将是长期的优先事项，但咨询和开发支出在短期内不可避免地被视为可自由支配的项目被推迟。

从行业角度来看，一些行业受到的影响将比其他行业更大。在封锁期间，旅游和传统零售业可能会出现前所未有的削减。相比之下，有一些行业处于很好的位置，可以满足消费者的需求，如游戏、数字内容、电子商务等。

专注于在整个拉丁美洲扩大业务

为了扩大全球业务，主要收购商大力推动收购高质量的拉丁美洲数字服务资产，以加快它们在这些高增长市场的存在。

埃森哲等全球主要参与者在这方面发挥了带头作用。埃森哲收购了墨西哥数字创新机构INSITUM，与其现有的创新部门Fjord合并。埃森哲在2015年收购了AD.Dialeto，2018年收购了New Content。

传统零售业和广告业正在迅速适应在线模式

由于COVID-19的流行，消费者行为每天都在发生变化，传统零售商被迫重塑他们的业务方式。大多数直接向消费者（DTC）和其他零售品牌都在下调对第二季度的预测，并对进入市场的战略做出重大改变。

最近，我们看到主要的网络公司加倍努力建设第一方数据技术，抢占了零售业向在线转型的先机。

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