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商务电子邮件营销报告

NewoldStamp 199IT互联网数据中心 2020-10-09

NewoldStamp发布了“商务电子邮件营销报告”。2/3的受访者(66%)表示,他们使用公司电子邮件作为与客户和潜在客户互动的主要工具。


电子邮件签名最常见的目的是提高品牌知名度(82%),此外还包括吸引网站流量(48%)、创造潜在客户(34%)、增加销售额(25%)、发布新产品(23%)、推广活动(19%)和留住客户(19%)。


生成流量和测量效果具有挑战性


大多数受访者表示,他们经常(45%)或偶尔(18%)使用电子邮件签名进行营销,超过1/3的受访者(37%)只使用电子邮件签名来提供姓名、公司和联系方式等信息。


3/10的受访者(29%)认为产生流量和销售线索是他们面临的最大挑战。虽然大多数人在邮件中包括基本信息,如姓名(98%)、公司名称(92%)、网站(91%)、电话号码(89%)、电子邮件地址(83%)和头衔(81%),但包括行动号召按钮的要少得多(29%)。与其他形式的营销一样,使用电子邮件签名营销的受访者中有28%表示跟踪和衡量效果是另一个挑战。大约1/4的受访者(23%)真正在测量效果,8/10的受访者(79%)使用点击量作为测量标准。


电子邮件签名营销采用率仍然较低


在没有使用电子邮件签名这种营销形式的小企业中只有13%表示,难以衡量电子邮件签名营销活动的有效性是没有将其用作营销的主要原因。相反,没有这样做的主要原因是缺乏资源来管理活动(26%),以及不知道如何利用电子邮件签收进行营销(23%)。


1/5的受访者(19%)在2020年肯定会使用电子邮件签名作为额外的营销渠道,58%的受访者仍对使用电子邮件签名持观望态度。


销售(39%)、营销(38%)和客户支持(12%)是从电子邮件签名中获益最多的方面。




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