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报告:创建消费者洞察

现在的品牌可以访问无穷无尽的数据,但数据丰富并不意味着你有洞察力。洞察力是关于客户的普遍的、人类的真理。它揭示了关于客户的独特的看法和行为,你可以从中了解客户的真实面目。


进行足够深入的研究,以发现可执行的洞察,有助于品牌为正确的受众创建正确的信息。将这一点整合到营销战略的每个阶段,可以实现更有针对性的创造力和坚实的投资回报。


GWI的报告将演示如何从数据到洞察力,并建立与客户的持久且有意义的联系。


我们对当今的消费者有多少了解?


每月有超过70%的消费者在网上购买产品。


网民平均拥有8个社交媒体账户,高于2012年的3个。


千禧一代每天在社交媒体上花费2小时38分钟。


在16-24岁的人群中有46%使用社交媒体进行产品研究。


消费者平均每天花6个半小时使用互联网设备和服务。


这说明了什么?


随着现代消费者跨平台、跨设备和跨渠道变得更加分散,在网上花费的时间和金钱越来越多,品牌需要知道什么是有效的,什么时候有效,为什么有效。


这使得数字空间对营销人员和研究人员来说变成了一个挑战,但它也打开了更多的机会。拥有上述洞察力并知道如何使用它们是在竞争中脱颖而出的唯一方法。只有你足够了解你的消费者,为他们提供他们期望的体验,并在关键时刻拥提供正确的信息,才能在竞争中脱颖而出。

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