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2019年电子邮件营销报告

Validity 199IT互联网数据中心 2020-10-09

Validity发布了“2019年电子邮件营销报告”,分享了2019年的研究结果,旨在提供有助于提高电子邮件营销有效性的见解和数据。


这项研究的一些重要发现包括:


首要的电子邮件营销目标是与客户沟通(74%)、建立品牌知名度(64%)和与潜在客户沟通(63%)。


超过1/3的受访者(37%)认为电子邮件营销有效性正在提高,低于2018年的44%。


报告电子邮件营销有效性提高的公司更有可能也报告年度收入增长。


最大的电子邮件营销挑战是争夺收件箱中的注意力(45%)。


电子邮件交付能力是第三大挑战,与2018年的调查相比增长了12%。


电子邮件个性化是使用最多的电子邮件营销策略(72%),比2018年的研究略有增加。

1/3的受访者没有正式的主题优化过程。


报告还提供了许多策略和最佳实践,包括:


  • 目标,电子邮件营销人员的首要目标是与潜在客户沟通、与客户沟通和建立品牌知名度。但那些以创造更多收入为目标的营销人员看到了更大的成功。

  • 挑战,收件箱竞争、资源匮乏和递送能力是营销人员在电子邮件营销中面临的最大挑战。迁移到新的ESP或IP地址无助于提高业绩。

  • 策略,性能更高的电子邮件营销策略包括电子邮件交付能力优化、A/B测试和重新激活。

  • 订阅者,了解订阅者如何使用您的电子邮件,例如他们正在阅读电子邮件的设备,并在部署前使用技术预览活动,能提高电子邮件的打开率。

  • 绩效,出现在白名单上的企业更有可能实现收入增长。

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