2020年品牌亲密度报告

MBLM发布了“2020年品牌亲密度报告”。品牌是促进需求和增长、确保用户一致性、创造优势的重要资产。尽管世界在变化，与购买和消费相关的习惯也在不断变化，但大多数营销和品牌推广的方式几十年来没有改变。品牌亲密度是为了帮助品牌而设计的。

优势

创建一个新的定位，以补充营销手段和策略。

• 重点关注推动品牌和购买的行为和情感科学。

• 更具亲密度的品牌在利润和收入方面均优于标准普尔和财富500强。

• 在互惠基础上加强联系，促进以客户为中心。

• 让消费者无法在没有品牌的情况下生活。

今年的品牌亲密度排行榜有一个新的榜首——亚马逊，以微弱优势领先于迪士尼。媒体和娱乐行业继续强劲表现，有三个品牌进入了前十名。但是，这个行业的主导地位可能正在转移，去年有四个品牌进入了前十名。汽车行业的地位有所提高，有四个品牌进入了前十名。十强榜中还有两个零售品牌，分别是排名第一的亚马逊和排名第九的沃尔玛。苹果从第二位跌至第三位，是十强中唯一的科技品牌。

性别：今年的调查结果显示，女性和男性最亲密的五大品牌中有两个相同的，亚马逊和苹果分别位居第二和第三位。值得注意的是，男性最亲密的还有两个游戏品牌，而女性最亲密的则是零售品牌。

年龄：亚马逊是唯一一个在所有年龄段都进入前五名的品牌。18-34岁和35-54岁的消费者在他们最亲密的品牌中选择了两个媒体和娱乐品牌，而55-64岁的消费者则与零售品牌更亲密。

收入：各群体几乎没有相似的品牌。收入3.5-5万美元的消费者似乎更喜欢媒体和娱乐品牌；收入7.5-10万美元的消费者则与更多样的品牌保持亲密。

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