哈佛商学院：超越大数据

哈佛商学院发布了新报告“超越大数据”。据报道，B2B买家在做出购买决定之前会阅读了13条内容。很明显，内容在购买过程中扮演着至关重要的角色。那么，买家在哪里找到他们需要的内容呢？对于大多数营销技术买家来说，供应商网站是每个阶段的重要内容来源。

13条内容中平均有8个直接来自供应商，其余5个来自第三方来源。当被问及他们从哪里获得供应商的内容时，70%的营销专业人士直接从供应商网站获得这些内容，这是对网站持续重要性的认可。事实上，虽然互联网搜索（67%）也是一个受欢迎的选择，但买家更多地依赖于通过供应商网站获得内容，而不是通过社交媒体（53%）、定期阅读的出版物（47%）和发送给他们的电子邮件（41%）。

此外，2/3的B2B买家（65%）将供应商网站作为最具影响力的内容来源。相比之下，48%的受访者对第三方网站持同样的看法，39%的受访者认为独立发布商的第三方文章有影响力。

供应商网站在整个过程中都很有用

这项新的研究表明，在购买周期的意识、教育、考虑和决策阶段，供应商网站位居内容来源排行榜之首。另一方面，第三方来源仅在周期的前两个阶段被认为是有用的。

什么内容最重要？

从购买周期来看，2/5的受访者（40%）表示购买过程需要2-3周，1/3的受访者（33%）表示平均需要4-6周才能成交。

不仅如此，营销人员还将为不止一位决策者提供个性化的内容，几乎2/3的团队（63%）至少由3位决策者组成。

另外，52%的买家表示，他们更有可能从阅读了内容的卖家那里购买。那么，对于购买决策来说，最有用的内容类型是什么呢？对于大多数受访者来说，产品规格和功能（67%）被认为是有用的，产品比较也很重要（65%）。

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