探厂直播+跨次元营销 国货雅鹿找到新的增长方法论
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作 者丨肖岳
编辑丨何洋
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疫情之下,众多服饰类目均出现了不同程度的销售额下降,国货品牌雅鹿近日在复工复产的同时,通过与获得腾讯动漫IP “通灵妃”合作授权的京喜合作推出联名款抱枕,在玩转探厂形式直播的同时,试图在新流量加持下实现增长。
雅鹿家纺总经理任艳峰表示,此次选择和京喜、腾讯动漫IP合作,是希望产业链和生态的结合、内容和流量平台的双向赋能,让IP突破原有影响力的同时,也给公司和品牌带来额外的年轻客户群体,增加品牌的受众群体范围。
据介绍,“通灵妃”是一部漫画评分 8.7 分且女性向的 IP,是腾讯动漫的热门 IP 之一,漫画 人气 405 亿,动画播放破 8 亿,女性占比 67%,改编的电视剧已在腾讯视频上线,是目前正在热播的影视剧。
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国货雅鹿想要的不单单是流量
“复工时间,我们原计划是2月1日左右,受疫情影响,正式复工时间是接近3月1日了,加上外地员工返工需要来本地隔离十四天,所以复工的时间比往年差不多晚了一个月到一个半月。”
在销售方面,疫情期间大家都不轻易出门,快递也停工,导致雅鹿的销售下滑比较严重。用任艳峰的话说,“疫情影响下,由于家纺属非必需品,相比消毒液等品类,线上销售下滑比较明显,此外在疫情较严重的时候,品牌线上的定单能不能发货也是消费者的顾虑之一。”
为此,雅鹿在复工复产的同时,也联合电商平台通过新的方式打开销路。亿邦动力注意到,除了此次和京喜合作推出联名IP产品,并开启在京喜平台上的直播,雅鹿自身的品牌也在谋求年轻化转型。
京喜直播间首发“通灵妃”动漫联名款抱枕
“年轻化转型是必然的趋势。与此同时,线上的成交已经从原先的平台化流量慢慢转向私域流量、社区流量、社群流量。”
谈及与京喜合作,任艳峰表示,主要是出于京喜能给雅鹿带来的平台流量、社交电商玩法以及直播对销量的提升。
“京喜拥有微信的一级购物入口,平台上有很多微信端的用户进来,加上拼购的购物模式,会在社交属性上比较占优势。同时,京喜平台能帮助工厂型商家转型提升销量,消费者也能获得更低价格和优质产品。我们的直播也是和京喜合作的,未来应该会把更多精力放在直播这一新渠道。”
此外,任艳峰坦言,在疫情发生之前,雅鹿线上渠道占比大约是整体销售额的60%,之后这一比例会更大。
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探厂直播+跨次元营销
据京喜广告与市场部总经理张静向亿邦动力介绍,以IP作为切入点,将是一个很好的电商与商家之间的变现模式。
“IP合作的由来是基于人货场的逻辑,京喜面向下沉市场,同时基于微信和手Q天然可以覆盖到和三到六线的用户群体。从用户画像的角度可以看到,女性用户占到50%以上,同时用户呈现年轻化趋势。”
用张静的话说,二次元的用户数在2019年已经达到3.32亿。显然,这一波有IP二次元需求的用户背后,市场也是广阔的。
任艳峰则向亿邦动力介绍,雅鹿为了此次结合通灵妃直播带货,前期先进行了市场调查,分析了各阶段的人群需求,并根据人群需求开发通灵妃产品,期间通过与京喜、腾讯动漫多次沟通协商,最终定稿出来。
京喜到雅鹿工厂车间直播
“另外,在探厂直播的环节,为了让展示更加充分,我们还安排了工厂厂长参与直播,从专业的角度给用户介绍商品,让用户通过直播间直观、鲜活地看到商品的生产各环节,产品所用材料,生产环境,以及具体的工艺流程,即时互动,所见即所得,实现内容种草到下单的完美闭环。”
任艳峰说除探厂直播的新模式外,此次雅鹿在直播玩法上也有所更新。
“我们围绕京喜直播,引入了更多营销玩法,比如买一送一 、大换购、优惠券满减、第二件半价等等,让顾客切身感觉到京喜平台对顾客的优惠力度,打造极致性价比的商品。另外,在服务上,我们加强客服培训,始终遵循顾客体验第一为原则,做好顾客服务。”
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瞄准年轻人打造爆品
“像雅鹿这种国货品牌,本身有自己的工厂供应链,品质可控、有保证,通过电商渠道砍掉中间层层代理商,降低品牌广告投放成本,依靠京喜的IP+ 社交玩法\直播及营销能力,完全能够让更多的用户喜欢上国货。另外,像产业带布局,也是基于现在很多年轻人回到了自己三到四线五线的老家,他们喜欢动漫、喜欢音乐这些娱乐的消费和需求是存在的考量。”
同时张静指出,京喜也会通过产业带商家反向定制C2M的合作模式,打造适合用户需求的产品,也为工厂型商家的提高商品颜值及爆品打造提供创新路径。
对于在京喜平台做直播的选品考量,任艳峰表示,主要是参照京喜提供的基于平台大数据的用户画像,匹配具有较高性价比的商品。
“京喜对品质把控本身就很严,平台有自己的一套厂家评估体系,另外我们根据用户画像,在规格和定价上也能得到指导,进一步控制成本,通过极短的时间做出快速的量的爆发。”
此外,据任艳峰介绍,雅鹿在与京喜的合作上,除了此次基于IP外,还有京喜平台的“工厂直供”、“名品特卖”以及“超级百亿补贴”。
“这次我们是参与了南通家纺产业带直播专题,通过探厂直播结合平台达人主播在直播间卖货。但实际上,从去年10月份京喜接入微信一级入口开始,到后来京喜推出厂家直供、春雷计划、名品特卖等活动,我们都有参与,所以我们的销量和之前相比提高了不少。”
作为老牌国货品牌入局直播带货,任艳峰说,这和雅鹿自身一直紧跟线上购物趋势有关。“像社区电商、社交电商这些,我们也都尝试过,同时在产品自身设计上,雅鹿也紧抓时下比较流行的元素,包括紧抓Z世代尝试和更多的知名IP做联名合作。”
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