【e医疗原创】徐浩：数据如水，2015百年老院的红红火火

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青岛大学附属医院

信息管理部主任

徐浩

　　2015年是医院信息化红红火火的一年。为什么说红红火火的呢？

　　以前医院的信息化是条无声的溪流，贯穿在在医院的诊疗流程中，数据在静而有序地流着。今年不同了，信息化的声响大了——数据跨出围墙，互联网应用逐步成熟，使用手机预约和支付的患者越来越多。这一年，我院在互联网的支撑下，掌上青医App用户量再上新台阶，微信及支付宝的门诊全流程应用深受广大患者的欢迎，大大分流了门诊窗口的患者，改善了门诊秩序。对于一所百年老院启用了17年的拥挤不堪的门诊楼来说，这些互联网应用在提高诊疗效率方面起到了关键作用。

　　除了让患者享受足不出户就能预约和支付的快感，我们也在住院流程上做了优化，最大程度地让患者感受到就诊流程的简单便捷。开发了入院准备中心平台，实现阳光住院，集中审核电子住院证，审核及执行院前检验检查医嘱，让患者在住院前享受一站式服务，入院当天将常规检验和检查做完后入住病区。为了更方便地服务患者，医院开通了96166热线，我们在电话服务平台上接入了预约挂号平台，将预约服务触角延伸到需要的角落。

　　在拥抱互联网的同时，我们加固了系统的安全措施，部署了堡垒机、防DDOS攻击、日志审计、漏洞扫描、WEB防护等，网络防毒软件和远程管理软件全方位保护终端计算机远离病毒入侵，这些都为今天“互联网+医疗”的开展提供了有力地保障。

　　在红红火火的数据面前，大数据时代也降临了。下一步如何利用这些数据为临床服务，为管理提供支撑，为患者提供精准化医疗，是我们信息部门的工作重点。我们的工作思路是建立健全临床数据中心，将患者数据整合到一个大数据库里。根据临床和管理需求，研究开发相关的数据应用。

　　2016年将完成建设遵循XDS文档共享规范，以提高医院工作效率、增强医疗服务的安全性、服务临床为根本目标，建设覆盖全院的影像及文档诊断中心，并与医院HIS、EMR系统做全面集成。为临床提供以患者为中心的统一视窗，对放射、超声、病理、内镜、核医学、超声心动、放射产生的影像、图文报告统一浏览。既可以提供缩略图，也可使用专业DICOM影像浏览器实现影像的历史对比以及后处理。

　　根据临床的需求以及医疗信息云平台技术的发展，我们将在2016年完成搭建基于云处理的三维影像诊断平台，实现各种影像设备三维处理， 如CT 到高端多排，CT到心脏CT以及MR、PET、CT等，影像后处理平台将建立一种全新的诊断模式，基于Web-base的系统架构，集中“后处理”，集中诊断。这种模式的出现，可以使放射科和临床医生任何时间、在任何电脑上，都能根据自己的需求进行三维等后处理任务，原来只能在昂贵的高级图像工作站上才能实现的功能，现在在任何一台电脑上就可实现，大大提升了临床工作的效率。

　　国家的十三五规划中提出分级诊疗的目标，国内很多地区开始尝试取消大型三甲医院的普通门诊，这将促使大医院要尽快提高管理和诊疗水平。医院的发展离不开信息化，只有信息化才能使医疗更智能，真正实现个性化医疗。今后医院的信息化发展方向要以医疗数据为核心，利用信息化技术，实现信息标准化和互联互通。

以上来源：e医疗2015年12月刊

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