萝莉主播出BUG秒变大妈，直播还藏着哪些乱象？

第2529期文化产业评论

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在一周以前听见乔碧萝殿下，或许在脑海中浮现的是可爱萝莉公主的样子，许多看她直播的粉丝也一直想象她是这个样子的，为了一睹芳容可以“一掷千金”，直到她在一次PK中“意外”露出真容，才意识到自己倾慕已久的对象竟是个大妈。而这次“事故”竟成了一次成功的营销事件，网友们纷纷感叹：自己又该交智商税了......

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作者 | 套路编辑部

来源 | 运营研究社

正文共3365字 | 预计阅读9分钟

昨天，有个叫做“乔碧萝殿下”的神秘女子入侵了多个平台的热搜榜：

斗鱼热搜榜第一：乔碧萝殿下微博热搜榜：女主播直播出 BUG 秒变大妈脸百度风云榜：萝莉主播秒变大妈知乎热榜第一，热度一度超过 4 亿（平时热榜第一热度很少超过 1 亿）：如何看待斗鱼游戏主播乔碧萝殿下直播不小心露脸这一直播事故？……

乔碧萝殿下究竟何许人也？直播事故又是怎么回事？直播平台背后还藏着哪些乱象？

萝莉秒变58岁大妈，粉丝吓到“掉线”

乔碧萝殿下是直播平台斗鱼上一枚人气主播，在露脸之前，她还是很多人心目中的萝莉女神，因为她的声音甜美、动听，总是给人无尽遐想。

她很会吊人胃口，自称颜值主播，但在直播过程从未露过脸，而是用一个卡通 GIF 图片把脸遮住。

△乔碧萝殿下常用直播挡脸图

很多人表示想看看乔碧萝殿下到底长啥样，满足他们对美好的幻想。

后来，她的套路不断升级，开始在社交平台上频繁晒“自拍”（来自微博盗图），有的还会配上俏皮的文案和粉丝互动。

越来越多的粉丝表示想一睹芳容，于是她放话，见面可以，但是要刷 10 万（礼物）。她可能没想到，真的有人愿意为她刷 10 万只为见个面。

着人气不断攀升，她信心满满地参加了斗鱼最近举办主播连麦 PK 大赛，这个 PK 大赛在直播平台是一种很常见的运营手段，主播们会在 PK 中通过鼓励水友（粉丝）刷礼物赢取更多的贡献值。

说白了就是比拼谁的人气更旺。

△图片来自斗鱼PK大赛官方介绍截图

这次连麦的是一个叫“晴子”的主播，PK 时，乔碧萝殿下的挡脸 GIF 图戏剧性的没了。

直播间的画风瞬间变了，一个中年妇女赫然出现在面前，还口口声声说：

我不能露脸，我要过10万订阅才能露，本来我是个颜值主播的... 

晴子发现情况不妙，还在不断提醒她挡脸的图片掉了：

请问你这个是怎么做的？我也想做一个，我想做个男的（男生挡脸头像）...

不知道乔碧萝殿下是因为没发现自己的挡脸图掉了，还是将计就计，她淡定地回复说：

就是用软件，这是一个软件可以把脸拉变形的……

后来还在直播中坦言自己是个 58 岁的阿姨。

什么？声音甜美的颜值主播，竟然是个 58 岁大妈？粉丝们的幻想，被眼前的一切搞得灰飞烟灭，疯狂刷礼物的粉丝估计心态崩了，直接注销账号...

这时候，直播间的粉丝炸了，开始疯狂刷弹幕（对那位注销账号的粉丝说）：

在一起在一起，不在高潮时慕名而来，不在低谷时转身离去。

她为了挽回颜面，PK 赛后不断地在社交平台上晒美颜后的图片和生活照。

但粉丝们不会买账，纷纷留言：

笑到打鸣，直男的钱真好骗...

一想到奶奶觉都睡不着了...

要是一般人，估计早就钻进地缝了，但乔碧萝殿下不仅不觉得丢人，反而趁此热度大捞一笔。

昨天晚上还在开直播哭诉博同情，边哭边答谢粉丝们刷的礼物，可以说是很拼了。看到疯涨的粉丝和各种稀有礼物，竟还忍不住笑出了声。

最秀的还在后面，这件事情火遍全网之后，她还疯狂地在 QQ 空间晒战绩，一副洋洋自得的样子。

一边哭诉博同情，一边大秀战绩，不得不让人感叹这位大妈的心态可真好。

值得一提的是，她的粉丝数量现在已经逼近 60 万了，什么概念呢？这粉丝量可以算是斗鱼平台的头部主播了，有的 LOL 明星选手的粉丝也没有这么多。

从不到 10 万粉丝的小主播，到近 60 万粉丝的头部主播，只因露了个脸，这波操作也是妙啊。

 直播有哪些乱象？

从“出事”到现在，乔碧萝殿下依旧蹦跶得很欢乐，时而哭着说自己被黑公关，时而要出售广告位...该赚的钱一点也不少。

我们也没看到斗鱼官方对“上当受骗”的乔碧萝殿下粉丝进行安抚，似乎是在表态：你们一个愿打一个愿挨，不关我事。让人不禁想知道，直播这个行业，到底还藏着哪些内幕？

• 批量主播是怎么“生产”出来的？

为了吸引更多的主播，直播平台招聘主播门槛一般都不高，并且还有一套成熟的培训体系。

也就是说即便你是一个啥都不懂的 58 岁大妈，也可以顺利当主播，经过培训后都有可能变成人气主播。

套路编辑部的小姐姐还曾经卧底过直播平台，从对方发过来的文本要求上看根本没有任何限制包括年龄，一些声音交友平台更是无需露脸。

除此之外，平台方还会有专门的主播培训，通过平台的运营手段，把一个新手主播转化成一个高收入的主播。

值得一提的是，这些主播都是有的评估体系的，具体维度主要涉及主播的综合素质（颜值、身材、声音、谈吐、直播环境）和沟通能力（亲和力、话题能力、自我暴露），这些都将直接影响到粉丝的转化效率。

并且，平台方还会培训主播怎么套路用户，让他们刷更多的礼物。

• 只要能赚钱，造假就看不见

这次乔碧萝殿下秒变大妈，对于我们来说是个事故笑话。而对于平台来说，可能反而是件好事：能涨一大波热度，还能省一大笔推广费用。

毕竟如果是主播出现什么违法乱纪的行为，平台才会有连带责任。而这次乔碧萝殿下大变样，平台本身就是知情的。

怎么说呢？根据我们采访到的直播资深运营透露，平台签约会要求主播上传身份证，因为最基本的收入走账，就需要身份证证明。

此外，像斗鱼这样的大平台，签约主播的时候肯定会需要主播的自我介绍（相当于简历），进一步还需要试播（类似面试），最后才能会决定是否签约。

所以，对于乔碧萝殿下是 18 岁萝莉，还是 58 岁大妈，平台肯定是知情的。

而且，除了乔碧萝殿下这次的长相，她的声音、发色、胖瘦、肤色等，都可以用工具进行调整优化，比如随手一搜某宝，可以看见各种类型的变声设备。

另外，人设也可以按照剧本进行包装……反正对外表现的都可以是假的，难怪直播界会流传那一句话：

直播经纪人对主播就一个要求：活的，女的。现在男孩子也可以。

• 被坑的不仅是新人，还有大主播

直播平台互相挖人在行业内也已经屡见不鲜了。因为新主播难培养，需要耗费大量的资源，所以平台都会想直接挖有人气的主播来获益。

但这背后又藏着不少的坑。

首先，平台想要捧哪个主播，会跟对方签订低薪长期的合同，这样才肯给主播推广资源。主播凭借着资源火了以后，就会觉得工资对不起自己的人气，挡不住其他直播平台给出的高薪诱惑，便要违约跳槽。

这样一来，身上可能马上就背上了几百万上千万的违约金。

其次，到了新平台之后也不会顺风顺水。

直播公司挖主播的时候虽然会开高薪，但挖来之后会加很多限制条件，让主播拿不到这个钱，主播如果跳槽就要再付天价的违约金。

挖人的公司一般挖人前会承诺给付违约金，但是挖了之后，就成了主播身上的镣铐了。

比如曾经的王者荣耀一哥@嗨氏因跳槽需要赔付的违约金近半亿，绝地求生主播 @蛇哥 因跳槽负债 6000 万……

• 诱导粉丝消费套路多

文章第一部分也有提到，乔碧萝殿下是在跟其他女主播 PK 时出了 BUG，而主播 PK 其实就是刺激用户消费的套路之一。

PK 一般来说是主播自己发起组织的，双方比弹幕数量，比礼物金额，自己设置惩罚。

有的主播团队也会别出心裁想一些刺激套路，比如乔碧萝殿下这种 10 万粉丝才会露脸，比如有的主播一直侧脸直播，送礼后才会露正脸等等。

更鸡贼的是，有点团队会采取一些见不得人的刺激手段，让游客花钱，然后花更多钱。

比如，内部人员假装成用户给主播打赏几块钱，然后主播马上感谢该用户，说“谢谢xxx哥哥”之类的话。游客一看到打赏这么点钱就能被主播感谢，可能就会也去打赏。

这么一来，游客就成付费用户了，一旦付费，内部就安排另外一帮人挤兑他：才打赏这么点钱，有啥了不起。在虚荣心的驱动下，他就会打赏更多，几千甚至上万元都有可能。

在此基础上，主播还会针对自己的金主粉丝进行重点运营，比如了解他们喜欢的话题，陪聊的时候百度相关信息，甚至会投其所好陪玩游戏。

还有的主播或者团队，会故意在直播期间让土豪互相吵起来，曾经某平台的直播间就有两个土豪吵起来之后用付费的喇叭互骂，主播一个晚上收入十几万。

更可怕的是，一些主播的打赏实际背后是有服务价格表的，比如打赏 10 万见面（见了面做什么我们不得而知），比如刷火箭可以加微信等等。

除了以上这些主播或者团队的运营套路，平台也会有相应的刺激手段，比如月榜、周榜、日榜、活动榜单等，能上榜就会有奖励和资源倾斜。

这跟饭圈打榜的思路有点像，只不过饭圈粉丝还可以选择花时间，而直播就是赤裸裸的只看钱了。

结语

这次的乔碧萝殿下 BUG 事件，虽然不清楚幕后是否有营销团队或推手，但是毫无疑问的是，从短期效果来看，事故成了成功的营销事件，她火了，还火出了圈层。

不论她是颜值主播还是戏精上身的骗子大妈，只要她的直播有人看有热度，就有金主愿意花钱打赏，毕竟对于金主们来说，能吸引主播是次要的，主要目的还是在大众面前“长脸”。

如果乔碧萝殿下能够一直火下去活下去，那么这个世界就真的够魔幻了。

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