“我现在每天都会面对很多并不熟识的医生,那些通过支教学习锻炼的沟通技巧或多或少都在影响着我。”
Q:大学期间有四次短期支教的经历,你觉得自己收获了什么?答:第一次支教说实话就是好奇,觉得暑假跟一帮人一块去认识一群小孩子,做一些活动,应该会很好玩。结果去了河南嵩县德亭镇的时候,我才发现并没有想象中的容易。先不说生活上的不便,主要是前期准备的课程到了当地发现并不符合实际情况,小孩子们不能完全理解,第一天会有挫败感,经过队内及时讨论后,我们灵活调整了原计划的课程内容。第一次支教的感觉很奇妙,就是即使只和这些孩子们短短相处了7天,但是好像认识了他们很久似的,所以无论经历了怎样的挑战,都让我觉得一切很值得。
第一次离开前孩子问明年会不会再来,我说我会。因为答应了他们,所以我第二年又去了。再去的时候,小孩就跟我说了他们的一些变化,比如说会主动看书,我就觉得做支教这件事真的可以带来不一样。支教之后,我变得更有动力,因为知道他们一直在关注着我,一直在努力,所以我也不能落下。现在偶尔还能接到小孩子们的消息,和我讲他们的近况,比如去哪里读了高中,以后想做什么,要来北京找我等等。被孩子们惦记着,真的很幸福。答:前几次支教可以说是比较传统的形式,正儿八经地上课,自己设计的课程也都比较局限,课堂会有那么一点枯燥乏味。参加了EV的培训后,我发现原来支教还可以有很多不一样的形式,比如夏令营。而且一些课程可能有专业的人帮你设计好了,你只需要跟着学,再融会贯通一下,整个课堂就变得生动有趣了许多,没有了那种无从下手的慌乱感。比如去甘肃会宁做冬令营的时候,一开始比较担心在低年级开展绘本故事圈(即兴表演绘本故事)会有困难,因为一二年级的小孩可能不会理解得那么快、很听话地去表演。但实际上给孩子们讲完绘本,再让表演的时候,每一个孩子都特别的积极和乖巧,而且能看出来他们非常享受和喜欢这个过程,这个可能就是绘本活动的魅力吧。还有就是我们一起给孩子们做运动会,不是传统运动会,有点那种定向寻宝的感觉。路线遍及学校的每个地方,孩子们每到一个关卡会有一个小游戏,比如词语接龙等等。每一关卡都有一名志愿者在组织,除了讲解规则以外最重要的的是保障孩子们的安全。他们最热衷的是和志愿者们的PK,最简单的剪刀石头布也玩得都很开心。答:在学校旗杆下边和团队的伙伴一起仰望天空,那是我人生中第一次看到了流星。Q:现在你的工作其实和支教关系比较远,你觉得支教和在EV学习的经历对你还有影响吗?答:最大的影响是我学到了同理心,学会了怎么和别人沟通。
其实我是一个脾气很冲的人,喜欢直来直去但都是对事不对人。我现在的工作属于寻找问题、解决问题这种,如果像之前我说话会非常直接且强硬。但现在我会想,如果我是他,遇到这个问题的时候我可能也会做错,这样一下子怒气就消了一大半。然后我会继续站在他的角度去想,事情已经这样了,还能做些什么去弥补,再以此向他提出自己的建议并询问他的想法,这样双方都比较好接受,也能快速地解决问题,不会陷入情绪或者互相推诿。支教经历让我发现,沟通方式不是由先天的性格决定的,它是一种可以训练的能力。我是一个在陌生人面前挺内向的人,不知道做些什么或者说些什么,但如果现在需要我表现得开朗,我可以通过自我调节,让自己开朗起来,在最快的时间之内跟不认识的人破冰,再展开下一步的工作。我现在每天都会面对很多并不熟识的医生,那些通过支教学习锻炼的沟通技巧或多或少都在影响着我,比如以什么样的态度去面对他们,怎么去跟他们说话,如何能够最快速地建立工作关系等等。Q:从你去参加西部计划、凉山支教到选择现在的工作,为什么会有这种人生选择的变化?答:除了自己的规划以外,其实最大的压力或者说考量还是父母这方面。我从小到大都没离开过北京,后来突然说要去参加西部计划和凉山支教,这在大多数人看来都是不按常理出牌的事情,父母虽然理解,但是也很担心,回来也是为了让他们能够安心。还有一点是,去凉山支教的时候,我遇到了很多让人特别无奈的事情,有一种没有能力解决社会现状的无力感。当时就觉得,我一个人做不了太多,可能接触到的也就那么几个孩子或者十几个孩子,但如果我回来再做些什么,可能会有更多的影响或者回馈吧。Q:你之前的经历主要是和支教有关,后来是如何成为CRA临床监查员的呢?答:西部计划和支教结束后其实我不知道要做什么工作,那个时候对职业一点概念都没有,既没有应届毕业生的身份,也不像同龄人有工作经验,只有一个医药相关的学历背景。因为很多同班同学毕业后都在相关行业,所以就咨询了一下他们,从而了解到了CRA这个工作。CRA相当于是药企和医院的一个“中间人”,发现问题沟通并解决,对自己负责的参与临床试验的中心进行质量把控。第一份CRA的工作还是很难的,完全不知道要做什么然后怎么做。不熟悉法规就一条一条地背,不熟悉监查步骤就一点一点地学,刚开始压力很大总觉得自己做不好,到后来也是慢慢调整自己的心态,坚持下来了。后来可能也是运气好吧,有一个比较合适的机会来到了现在的公司。虽然这个过程不容易,但现在对自己的状态还是比较满意的。答:参加益微青年(EV)的月捐算一个。向朋友去传播公益的这些活动,比如讲我在EV或者支教时候发生的事情,或者和朋友一块去参加“为爱行走”,让他们去了解一些事情,我觉得也算是公益行为。刚开始我觉得公益听起来特别高大上,真的参加进来我发现其实特别小的事情都可以算公益了,比如看着外卖小哥的眼睛认真地说一声谢谢你,或者在蚂蚁森林不遗余力地种树。我也一直在关注着凉山那边的孩子,因为信号等原因跟孩子们直接联系的不多,主要是通过还在当地的小伙伴或者阿依土豆(我在凉山支教的组织方)开展的各种活动。有的时候我还是会接到小孩子们打来的电话,电话的内容都很简单,说不了几句话他们就会挂掉,但是能感觉到他们很开心,我也很开心。比如“小秋老师你在干嘛”“你吃饭了吗”“我也吃饭了”等等。再举一个简单的例子,其实身边有很多人都想着要去捐衣服,我会跟他们解释,捐衣服不是一个很简单的事情,需要去了解孩子们的需求、所需要的衣服的规格等等,才能保证你捐的衣服是合适的,这其中还有大量的人力投入,所以最好是捐给一个专业的公益组织,让他们去管理。之前我在凉山的时候有处理过企业捐赠的衣服。当时运来了有一二十箱,但发衣服的时候会发现会有很多问题。很多衣服不适合凉山的天气,所需要的冬衣的数量不够,每件衣服不一样无法做到完全的公平公正,这些无形中都增加了很多工作量。Q:如果让你对2021年即将参与益微青年活动的大学生说一句话,你会说什么?答:用心去感受吧!遇到的人,遇到的事情,自己一些新的想法,我觉得都可以用心的去感受,享受当下就好了。
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