临近315，星巴克被曝喝出蟑螂！你信吗？

3月12日，星巴克中国对此进行了回应，表示经调查确认，涉事消费者于3月10号通过第三方外卖平台下单了饮品，平台客服后续接到消费者相关投诉后，及时和其进行了沟通处理。

星巴克中国称，已调取了相关门店的监控录像，经核实，门店工作人员按照饮品的操作流程规范制作该饮品，并使用了为外卖专门设计的一次性密封防漏包装。另外，该门店消杀记录完整，星巴克中国也于3月10日当天和11日持续邀请第三方虫害服务公司进行了实地检查，并对相关设备进行了彻底检查，未发现相关虫害问题。

消费者则表示自己没要求索赔，门店已退款。

整个事件看上去告一段落。

有网友却认为不能就这么善罢甘休：闹了这么大的动静，结果你们双方自说自话就完了？一方面，如果确实是星巴克的问题，那就不该只是退款那么简单，哪怕消费者自己没有主张索赔，执法部门也该主动介入；另一方面，如果是消费者在造谣，那就要追究造谣者的责任，即使做不到海底捞那样，最起码也要向李子柒看齐。

2018年9月28日，深圳有消费者称自己在海底捞的2家门店，都吃到疑似卫生巾的物体，并向海底捞索赔百万。随后海底捞报警。在警方调查过程中，该消费者最终承认异物是她本人投放进锅中的，并向海底捞门店道歉（由于患有精神疾病，免于处罚）。

2020年9月23日，有网友发帖称“在李子柒螺蛳粉中吃出刀片”，并附上了指甲盖大小的刀片的拍摄图，和李子柒螺蛳粉的商品包装图。

2天后，李子柒品牌方发布声明回应，称第一时间调取了涉事批次螺蛳粉生产车间的所有视频资料，经过对螺蛳粉内所含的各种食材及其生产线设备，以及所有可能出现刀片的环节排查后，并未发现涉事刀片的存在。同时，李子柒方还提供了一份“刀片事件”的传播链路，表示已向公安机关报警，向相关人员及机构发出了律师函。

可以看出，在被恶意抹黑之后，不管是海底捞还是李子柒，都没有选择息事宁人、花钱买平安，而是在严格自查的同时主动回击。

当然，这并非说这次“星巴克喝出蟑螂”的消费者就是在造谣抹黑。实际上，这个问题可能不会有答案，这件事也就到此为止，消费者和星巴克谁当了冤大头，很快也就不会再有人关心。

那么，这两天网上讨论得热火朝天的，只是讨论了个寂寞吗？

也许不全是，因为315就要来了。