基金会和社会工作如何愉快地玩耍 | 督督导导(社工客廳)第19期精彩回顾
点击上方图片，了解本期嘉宾详情~
很有缘，她是当天到现场的朋友
爱阅公益基金会教育发展委员会执行主席
胡君 女士
被小客拉来做嘉宾了~
要不要下次也试一下，也来做嘉宾？
第20期等你哦~
先来一个精华版视频尝尝鲜~
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现
在
开
聊
杨钦焕：
深圳市社会公益基金会成立于1992年，由深圳市民政局主管，是一家致力于推动社会公益事业创新发展的基金会，具有国家认定的公开募捐资格和公益性捐赠税前扣除资格，被评为深圳市十大典范慈善组织和中国最透明基金会50强。
2009年开始社会化转型以来，在国内率先提出“搭建公益创投平台，支持社会创新项目”的发展战略，共计筹集善款超过1.6亿元，已资助逾500个公益创新项目，在创投支持体系、项目能力建设、公益资源对接、专项基金服务等方面建立了核心竞争力。
胡君：
爱阅公益基金会过去在全国偏远地区、贫困地区建立了近300个家图书馆，也为学校配备图书购买书目（专家研发的小学生阅读书目清单)，接下来会推广“阅芽计划”，（深圳启动的0～6岁儿童早期阅读公益项目“阅芽计划”，凡是有0～6岁孩子的深圳家庭（不限户籍），都可以免费领取早期阅读包“阅芽包”。“阅芽包”包括阅芽书包、两本适龄图画书、一本《60种图书画的导读》、一本《分阶段的早期阅读指导手册》，受到很多家长的喜爱，但是调查发现因为家长陪伴孩子时间较少，书的利用率不是特别高），进入社区和社工合作共同营造社区的阅读文化氛围，派专业早期阅读讲师 到社区开展讲座，指导家长如何引导孩子读书、举办社区亲子读书会等活动，这些都需要社区社工的帮助和支持。
2什么是社会创新？
杨钦焕：
针对社会问题提出创新的解决方案。但对具体的社会问题和创新解决方案，理论界还没有进行指标化的建模，大家的认知还很粗略。国际上比较认同的是由联合国提出的人类17项可持续发展目标，以及下面详细分类的60多项子目标。可以提供给大家参考。
社会公益基金会4月份也会和联合国合作在深圳开展关于可持续发展目标的研讨会，推广可持续发展目标成为社会问题对标体系。什么样的社会问题解决方案是创新解决方案？对近几年的500多个项目进行划分，一般都会从四个维度阐述自己的项目如何创新：
模式层面：尝试商业模式、市场机制促进项目和组织的运行。而不是设置一些收费环节、可以募捐开源就算是社会创新，而是从根本上运用商业的模式和逻辑思维去解决社会问题。 “维吉达尼”（商业品牌，可自行搜索）2012年由深圳援疆社工刘敬文发起的互联网上小有名气的新疆农产品品牌，目前它由两家工商注册的企业和一家农民专业合作社组成，在新疆喀什、吐鲁番，以及深圳分设办公室，目前在疆合作农户大约2000家，并由农户与合作社共同制定生产和品控标准，已有数万消费者经由互联网渠道重复购买维吉达尼的产品。
发起社工说，我就是在做商业，但是同时也帮助了新疆的兄弟。所以社工如果想要用商业模式解决社会问题，不要遮遮掩掩，可以大方地用社会企业的方式来做。认定社会企业和公益组织的标准还没有统一，就深圳社会公益基金会来说，我们的认知是做社会企业就是要用商业的模式、企业的管理方法来做，不能再用公益组织的管理运营模式（不能是公益组织+收费服务），是可以扩张的，像腾讯、滴滴打车这样可以做成全国性质的，而不是小范围的一个互助平台。
技术层面：基于社会问题研发某种产品，如防止儿童走失的穿戴设备、环境监测工具、传感器、老人照料设备等。为聋哑人设计的产品——声活APP（国内首个针对听障群体的垂直社交分享平台），使命是展示创造力和潜在价值，促进听障人士平等参与社会。这样的产品既能解决社会问题，又能创造商业价值。
行动策略层面：在项目的具体实施中用非传统常规的形式提供服务、宣传等行动。“阅芽计划”中使用的APP是项目的行动策略的一种形式安排，是基于项目的开展而设计，而“声活APP"是基于聋哑人社交困难这个问题设计的APP,专门卖这个APP。在偏远地区建立图书馆，提供专业的阅读书目清单、进社区做亲子读书会等都属于行动策略的创新。目前社工服务中的创新大多属于这一类型。
资源层面：对接跨界资源，利用不同行业的优势来帮助解决社会问题。媒体的力量，如新浪推出的随手拍；高校学术的资源，如微信公众号”公益慈善学园“，开设专栏收集整理不同地区的公益创新案例和资料等。社工要学习在服务中花心思去整合（别人也想做的）跨界的资源。
3公益创投是什么？
爱阅公益基金会偏执行的基金会，深圳市社会公益基金会不是执行资助型基金会，也非传统的资助型基金会（直接把钱拿去资助公益组织或项目）。创投和资助的区别在于：
杨钦焕：
1.创投不仅关注资金资助以后项目的实施，更关注背后的组织是否能有所成长，会有配套的资源链接、能力建设等帮助被资助项目背后的组织的成长；更创新导向，不追求成熟的项目，拥抱风险，提供持续的资助，定期的培训、问诊、导师咨询，陪伴组织的成长；
2.以系统化的视角来看待项目关注的社会问题，并推动组织周边其他力量来协同行动；
3.关注运营的效益，用商业的标准要求组织团队的运营管理，对项目效率的要求更严格，要有对应的品牌回报，传递社会公益基金会的价值理念，有更清晰可量化的要求。
目前创投对象没有特别多的限制，除非资源捐赠方要求必须是哪一类组织，我们也会和捐赠方协商尽量放宽限制。个人团队、企业、社会组织、社区组织都可以申请，只要项目能够陈述清楚解决什么样的社会问题，解决方案的创新架构、模式，社会公益基金会都愿意尝试着这样的风险。公益创投四个导向来源于亚洲公益创投网络(AVPN)，目前社基会的核心工作方法。
像商业领域的天使投资人，投入第一笔资金以后还会关注这个企业的成长，决定到后期B轮、C轮的继续投资。我们希望通过资助一批社会创新项目的同时，扶持一批公益界比较有影响力的公益组织，用社会创新的方式去解决社会问题。
4社会公益基金会如何助力社会工作发展？
杨钦焕：
社会工作服务的多维结构：以专业为本，区分公共福利、社会公益、有偿服务的范畴。但是有的社工会混淆，比如拿本该是公共福利范畴的四点半课堂（更多属于政府采购公共服务的内容）项目来申请社会公益基金会的项目，会导致重复的资助。社工在服务中尝试有偿服务，也会遭到居民的不理解，质疑政府已经买单为什么还收费。社工需要理清服务背后的逻辑架构，便于向服务对象清晰介绍服务属于什么样的性质。
社会工作作为一个专业，有自己的方法、界限、价值观、理念。基于专业性，既可以被政府作为公共福利来采购，也可以被作为解决社会问题的专业技能，也可以被企业或个人在遇到困境时，用社会工作来解决问题，并给予劳动报酬来获取。理清不同范畴，就便于界定自己的角色和服务的性质。
有偿服务：如企业在新员工入职适应上遇到问题，需要社会工作的介入，此时社会工作就不再是公共福利的范畴，而是作为一种专业的技能，就像律师提供法律服务，社工提供专业的社会工作服务，需要根据实际水平来考量这样的服务值多少钱（中级督导比一线社工的服务肯定价值更高），是利用个人专业技能的有偿服务，而不是政府采购、公共福利范畴。在香港、欧美等国家的社工工作室提供有偿服务很普遍，如果社工服务能够帮助一个企业提供生产效率，企业是愿意买单的。
公共福利：如果政府采购社工服务进入学校服务，就属于公共福利范畴，在学校开展的普惠性的服务，就不应该在这个范围内开展有偿的服务。如果想要获得政府的采购资助，服务是要有普惠性质的，足够大的影响力。（政府资金来源纳税人，如果服务让少部分人受益，会出现分配不均。）
社会公益：政府已经采购的项目（更多是普惠性服务），最好不要再重复申请社会公益领域的资金。要从社会资源的角度，去提供更有创新性、个别化、深度的、非标准的服务。来动用社会资源的力量来做。
社会工作与基金会应该优势互补，协同发展
社工优势
1.人才优势：社会工作是有规模的体系的，人才培养也有成熟体系，在专业能力、数量等方面有优势。基金会是资源集聚型的，社基会一年资金流动4000多万，工作人员只有八九个人，如果同等金额的社工服务项目，运作可能需要几百个人。
2.活动优势：社工在一线服务，便于触及并发性大量社会问题，提供更符合服务对象需要的服务。
3.场域优势：长期扎根在群体中（青少年、老人等），更容易触及到相关群体的社会问题，并在相关场域开展相应的服务。
基金会优势
1.视野优势：视野更宏观，从很多的一线服务项目中总结建模，脱胎于一线服务的执行层面，形成更高维度的逻辑框架。
2.资源优势：作为资源的集结体，是整合跨界的资源导入和对接的平台。
3.定位优势：同时作为不具有竞争性的（非服务执行的机构）支持型平台，可以动员其他的服务机构协同做联合行动。
杨钦焕：
公益创投体系：支持社工创新项目发展——中国慈展会项目大赛、区域专题性评选（龙华区、宝安区、龙岗区等区的公益创投）、企业定向征集。近期正在进行的有深圳市宝安区的公益慈善项目大赛（相关咨询点击：情人节不寂寞，公益创投资金入囊，妙计等你拿！）、福田区社工委的数字化社会创新项目，更适于公益创客。
关爱互助基金：为社工提供危急托底保障。资金来源于个人投保+机构配比+会费补助+社会捐赠（徒步捐赠、腾讯99公益日），目前已有40-50万的资金池。
联合募捐平台：发挥社工行业规模优势整合资源，整合一批社工机构借助大型活动，一起进行联合劝募、作为整个行业与社会的互动。专题众筹，集结关注个别服务领域的机构进行特定领域、专题的劝募，青少年领域的服务机构在儿童节进行联合劝募，可以和腾讯公益协商在那一天把这个项目放在头条位置等，利用规模化的效应更容易有影响力和成功率，媒体也更更容易关注和推广。
专项基金服务：助力专业社会服务实体化发展，目前已有四五个机构/项目在社基会下建立专项基金，这是社会服务走向实体化的重要工具（阅芽计划就是走向实体化的案例）。社工机构被人诟病说像一个劳务派遣公司，没有太多自我造血的功能，使命太泛化，实体化不是说有一个办公场地、相应的服务人员，管理架构，这些并不能支撑服务的实体化。服务走向实体化需要整合不同的社会资源来参与到实体化的过程中，在实体化的过程中，可以建立公益基金来支撑某一项使命。北斗社工的服务项目——倦鸟有巢-随子女来深老人社区融入项目做的更实体化的，建立了自己项目的公益基金，服务不断地深化，现在既可以接受政府的采购和社会捐赠，有固定的项目团队和核心研发能力。更像一个闭环的服务产品，项目是有周期和特定的目标，而作为服务产品是有使命的，是可以长期的。
作为深圳社工十年的见证者，深圳社工在公共福利层面，在全国树立了引领性的地位和经验性的输出，希望接下来深圳社工在满足政府公共福利需求的基础上，可以去探索满足社会创新的需求，探索满足个人、企业需要的有偿服务，得到更多的社会认可，让深圳社工进一步继续引领社会工作的专业性，除了满足普惠性需求，还能满足个人的、市场的需求，让社会工作的价值最大程度的得到认可和实现。
——深圳市社会公益基金会：杨钦焕
之前在NGO工作，和社工的接触感觉到社工是很不容易、很辛苦的一个群体，很多活动都是在周末开展，要和各方、各类资源打交道，很感谢社工这个群体。爱阅公益基金会的“阅芽计划”进社区项目，首先想到的就是和社工合作，他们扎根社区，和家长的互动连接较多，是我们与家长沟通的桥梁。希望社工们也要主动多去和社会资源对接和互动。
——爱阅公益基金会：胡君
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